E-mailautomatisering is het proces van het automatisch verzenden van relevante e-mails naar prospects door middel van planning of het instellen van trigger-e-mails, afhankelijk van specifieke acties. Het creëren van geautomatiseerde e-mails kan bedrijven helpen tijd en geld te besparen, inspanningen voor het genereren van leads te optimaliseren en de verkoop te stimuleren. Bovendien bieden tools voor e-mailautomatisering gedetailleerde rapporten die bedrijven kunnen gebruiken om hun e-mailmarketingprestaties te volgen.