Conversieratio verwijst naar het totale percentage bezoekers dat de gewenste actie in de daarvoor bestemde tijd heeft voltooid. Dit omvat het aanmelden voor een nieuwsbrief, het kopen van het product van het bedrijf of het invullen van een formulier. Het conversiepercentage wordt berekend door het aantal conversies te delen door het totale aantal bezoekers en het resultaat te vermenigvuldigen met 100.