Een CTA is een dwingende verklaring die wordt gebruikt om de bezoekers aan te sporen een specifieke actie te ondernemen. Het kan een klikbare knop, link of tekst zijn die bezoekers naar een landings- of verkooppagina leidt. Een goede call-to-action is duidelijk en direct en verwart de leads of prospects niet. Enkele veelvoorkomende CTA's zijn 'Verzenden', 'Nu kopen' en 'Aanmelden'.