SaaS Lifetime Value (LTV)-calculator
Bereken hieronder uw Customer Lifetime Value (LTV) door uw gemiddelde omzet per gebruiker (ARPU), brutomarge en churn rate op te geven.
Uw LTV is:
Veelgestelde vragen over de LTV-calculator
Wat is LTV?
Lifetime Value (LTV) is het totale omzetbedrag dat een bedrijf kan verwachten van één klantaccount. Het is een belangrijke maatstaf voor SaaS-bedrijven en andere op abonnementen gebaseerde bedrijven.
Hoe bereken ik de Customer Lifetime Value (LTV)?
LTV wordt berekend met behulp van de formule: LTV = (ARPU * Brutomarge) / Churn Rate. Hier is ARPU de gemiddelde omzet per gebruiker, wordt de brutomarge uitgedrukt als een percentage en wordt het klantverloop ook uitgedrukt als een percentage.
Waarom is LTV belangrijk?
LTV helpt bedrijven de langetermijnwaarde van hun klanten te begrijpen en weloverwogen beslissingen te nemen over klantenwerving, -behoud en prijsstrategieën. Een hogere LTV duidt op waardevollere klanten.
Wat zijn enkele strategieën om de LTV te verhogen?
Enkele strategieën om de LTV te verhogen zijn onder meer het verbeteren van de klantenbinding, het verhogen van de gemiddelde omzet per klant, het vergroten van de klanttevredenheid en het optimaliseren van prijzen en verpakkingen. SaaS-bedrijven kunnen zich ook richten op up-selling en cross-selling aan bestaande klanten.