Home
Software
Klantenservicesoftware
Selfservicesoftware voor klanten
Kleine bedrijven, software voor zelfbediening voor klanten

Beste klantselfservicesoftware voor kleine bedrijven

Producten binnen de bredere categorie Customer Self-Service hebben veel gemeen en zijn gericht op het oplossen van zakelijke uitdagingen voor bedrijven van verschillende groottes. Toch zijn er opmerkelijke verschillen in de opzet, functies, prijzen en klantenondersteuning voor kleine bedrijven in vergelijking met grotere ondernemingen. Daarom is het van cruciaal belang om het MKB te begeleiden naar de geschikte opties voor zelfbedieningssoftware voor kleine bedrijven die tegemoetkomen aan hun specifieke vereisten.

Laatst gewijzigd: augustus 27, 2025

Overzicht Kopers Gids Segment

Waarom Findstack is gratis?

Findstack is gratis voor gebruikers, omdat leveranciers ons betalen wanneer zij webverkeer en verkoopkansen genereren. Findstack In de gidsen worden alle leveranciers vermeld, niet alleen de leveranciers die ons betalen, zodat u een weloverwogen aankoopbeslissing kunt nemen.

Advertentie-informatie: Findstack Deze website biedt objectieve, redactioneel onafhankelijke vergelijkingen om u te helpen de beste software te vinden. Sommige links op deze pagina zijn affiliate links – we kunnen een commissie verdienen wanneer u via onze links een leverancier bezoekt, zonder extra kosten voor u. Affiliate relaties hebben nooit invloed op onze beoordelingen, ranglijsten of recensies. Openbaarmakingsbeleid | Methodologie

Filter

Wis alles

Sorteer op:

Rating

Abonnement

Gratis abonnement

Free Trial

Aanbiedingen beschikbaar

Productdetails

AI ingeschakeld

API beschikbaar

Deployment

Cloud / SaaS / Webgebaseerd (20)

Android mobiel (18)

Mobiele iPhone (18)

Mobiele iPad (17)

Bureaublad Windows (8)

Desktop-Mac (8)

Desktop-Chromebook (2)

Bureaublad Linux (1)

Windows op locatie (1)

Linux op locatie (1)

Browser-extensie (1)

Kenmerken

E-mail integratie (13)

Canned Responses (12)

Wachtrijbeheer (11)

Offline berichten (9)

Proactieve chatuitnodigingen (9)

Geautomatiseerde reacties (9)

Samenwerking tussen agenten (9)

Chat-codering (9)

Chattags (9)

Chat-overdracht (9)

Meertalige ondersteuning (9)

Aanpasbare chatwidgets (9)

Chattranscripties (9)

Realtime chatten (9)

Chatgeschiedenis (9)

Filter

Wis alles

Sorteer op:

Rating

Abonnement

Gratis abonnement

Free Trial

Aanbiedingen beschikbaar

Productdetails

AI ingeschakeld

API beschikbaar

Deployment

Cloud / SaaS / Webgebaseerd (20)

Android mobiel (18)

Mobiele iPhone (18)

Mobiele iPad (17)

Bureaublad Windows (8)

Desktop-Mac (8)

Desktop-Chromebook (2)

Bureaublad Linux (1)

Windows op locatie (1)

Linux op locatie (1)

Browser-extensie (1)

Kenmerken

E-mail integratie (13)

Canned Responses (12)

Wachtrijbeheer (11)

Offline berichten (9)

Proactieve chatuitnodigingen (9)

Geautomatiseerde reacties (9)

Samenwerking tussen agenten (9)

Chat-codering (9)

Chattags (9)

Chat-overdracht (9)

Meertalige ondersteuning (9)

Aanpasbare chatwidgets (9)

Chattranscripties (9)

Realtime chatten (9)

Chatgeschiedenis (9)

Onze keuzes

Freshchat

Bezoek website

Gorgias

Bezoek website

Gist

Vat elke tekst onmiddellijk samen.

Bezoek website

Tidio

Alles-in-één software voor klantenondersteuning met helpdesk-, livechat-, chatbot- en AI-agentopties

Bezoek website

Ontdek exclusieve softwaredeals

Sparen tot $900,000+ op de beste SaaS en schaal uw bedrijf.

Blader door alle aanbiedingen →

Alle segmenten (20) Kleine bedrijven (19) Middelgrote markt (18) Enterprise (19)

Crevio

Gesponsorde

Het product is geschikt voor AI

5.0

(1)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Gratis plan beschikbaar

50% KORTING gedurende 2 maanden

Crevio is een platform voor makers om digitale producten, diensten, cursussen en toegang tot andere 3e-... te verkopen. Meer informatie over Crevio

Bezoek website

Zendesk Support Suite

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.3

(5,770)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Beginnend bij $ 49.00 / maand

Er is geen deal voor dit product

Zendesk biedt een complete klantenserviceoplossing waarop honderdduizenden klanten vertrouwen. Meer informatie over Zendesk Support S...

Ontdek

Vergelijk

HubSpot Service Hub

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.4

(2,172)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Vanaf $50.00/maand

Er is geen deal voor dit product

Hubspot, een gigant in de categorie digitale marketing, biedt een breed scala aan softwareoplossingen met com... Meer informatie over HubSpot Service-hub

Bezoek website

Vergelijk

Zoho SalesIQ

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.4

(250)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Gratis plan beschikbaar

Er is geen deal voor dit product

Zoho SalesIQ is krachtige, gebruiksvriendelijke software voor klantbetrokkenheid waarmee bedrijven hun... Meer informatie over Zoho SalesIQ

Bezoek website

Vergelijk

Tidio

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.7

(1,413)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Gratis plan beschikbaar

Er is geen deal voor dit product

Tidio is een klantcommunicatieplatform dat helpdesks, livechat, chatbots, AI-agenten en... combineert. Meer informatie over Tidio

Bezoek website

Vergelijk

Zoho Desk

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.4

(5,205)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Vanaf $20.00/maand

Er is geen deal voor dit product

Zoho Desk is een al lang bestaande naam in zijn categorie die functierijke automatiseringstools biedt die helpen m... Meer informatie over Zoho Desk

Bezoek website

Vergelijk

Appy Pie

API

Product biedt een API

4.7

(1,326)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Beginnend bij $ 16.00 / maand

Er is geen deal voor dit product

Appy Pie is een drag-and-drop-buildersoftware waarmee gebruikers zonder programmeervaardigheden of codeerkennis... Meer informatie over Appy Pie

Ontdek

Vergelijk

Freshchat

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.5

(306)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Gratis plan beschikbaar

Er is geen deal voor dit product

Freshchat is een moderne berichtenoplossing voor eenvoudige klantenservice voor de digital-first klantanc... Meer informatie over Freshchat

Bezoek website

Vergelijk

Gorgias

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.6

(504)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Vanaf $10.00/maand

Er is geen deal voor dit product

Gorgias is klantenservice- en helpdesksoftware die is ontworpen om de communicatie tussen bedrijven te stroomlijnen. Meer informatie over Gorgias

Bezoek website

Vergelijk

Freshdesk

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.4

(3,051)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Gratis plan beschikbaar

Er is geen deal voor dit product

Freshdesk (voorheen Freshcaller) is een cloudgebaseerde oplossing om de klantenservice van een bedrijf te verbeteren. Meer informatie over Freshdesk

Bezoek website

Vergelijk

Intercom

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.5

(2,927)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Beginnend bij $ 74.00 / maand

100% korting op het eerste jaar + 1% korting op het tweede jaar

Intercom is een klantenserviceplatform dat klantenondersteuning opnieuw definieert door processen en e-mails te vereenvoudigen. Meer informatie over Intercom

Ontdek

Vergelijk

Drift

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.4

(1,081)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Beginnend bij $ 2500.00 / maand

Er is geen deal voor dit product

Drift is een cloudgebaseerd platform voor livechat, in-app-berichten en e-mailbeheer dat cr... Meer informatie over Drift

Ontdek

Vergelijk

Help Scout

API

Product biedt een API

4.4

(401)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Beginnend bij $ 25.00 / maand

Er is geen deal voor dit product

Help Scout geeft groeiende bedrijven alles wat ze nodig hebben om klantenondersteuning van wereldklasse te bieden in een mum van tijd. Meer informatie over Help Scout

Bezoek website

Vergelijk

Helpshift

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.3

(379)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Gratis plan beschikbaar

Er is geen deal voor dit product

Helpshift is een in-app-platform voor klantbetrokkenheid en webgebaseerd klantenondersteuning dat helpt bij het verbeteren van ... Meer informatie over Helpshift

Ontdek

Vergelijk

Gist

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.6

(215)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Beginnend bij $ 29.00 / maand

Er is geen deal voor dit product

Gist is een alles-in-één, functierijk e-mailmarketingplatform waarmee site-eigenaren een brug kunnen slaan tussen de c... Meer informatie over Gist

Bezoek website

Vergelijk

Zendesk Chat

API

Product biedt een API

Beginnend bij $ 49.00 / maand

Er is geen deal voor dit product

Zendesk is een chatplatform waarmee teams naadloze gesprekservaringen kunnen bieden over alle... Meer informatie over Zendesk Chat

Ontdek

Vergelijk

LiveHelpNow

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.3

(150)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Beginnend bij $ 9.00 / maand

Er is geen deal voor dit product

LiveHelpNow is een full-service omnichannel softwareplatform dat klantondersteuning, ... Meer informatie over LiveHelpNow

Ontdek

Vergelijk

Ingeniux

API

Product biedt een API

4.1

(87)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Er is geen deal voor dit product

Voor een flexibele webervaring is Ingeniux CMS een geweldige optie voor websites, portals, communities en in... Meer informatie over Ingeniux

Ontdek

Vergelijk

Zowie

Het product is geschikt voor AI

API

Product biedt een API

4.7

(62)

Dit is een geaggregeerde beoordeling van Findstack gebruikers en externe beoordelingssites.

Er is geen deal voor dit product

Zowie is een AI-gestuurd automatiseringsplatform voor klantenservice. Het is ontworpen om te integreren met verschillende me... Meer informatie over Zowie

Ontdek

Vergelijk