1000 e-mails met gepersonaliseerde video's per week verzenden
Wat is je achtergrond en wat doe je?
Mijn naam is Iron Brands en ik ben geboren in Nederland, in de stad Maastricht. Ik ben in 2019 afgestudeerd aan de Universiteit van Maastricht en ben meteen ons bedrijf begonnen, Fiks (voorheen Internative), na mijn studie. Het is eigenlijk geboren tijdens mijn laatste jaar op de universiteit.
Ik was op zoek naar een stageplaats, maar de universiteit biedt studenten maar een handvol bedrijven om uit te kiezen. Meestal waren dat grote corporate bedrijven, terwijl ik echt geïnteresseerd was in startups.
Uiteindelijk vond ik een startup in Utrecht om stage te lopen en na 5 maanden vroeg het bedrijf me of ik wilde proberen nieuwe stagiaires voor hen te vinden omdat dit nogal moeilijk voor hen bleek te zijn omdat ze geen tijd en budget hadden om samen te werken met universiteiten.
Dit is toen Fiks werd geboren. We bereiken studenten en werken samen met universiteiten en stellen studenten bloot aan startups en MKB's voor stagemogelijkheden.
Bedrijf: Fiks verbindt studenten met bedrijven via WhatsApp.
Business Type: Marktplaats
Team grootte: 1-10
Werkstroomhulpmiddelen:** LINKedIn Sales Navigator, VerkoopQL**, Lemlist, Google Spreadsheets, Uitvouwen
Welke uitdagingen ben je tegengekomen op het werk?
Toen we begonnen waren we met in totaal drie medeoprichters. De ene was verantwoordelijk voor het bereiken van studenten, de andere voor het bouwen van ons platform/website en ik was verantwoordelijk voor het bereiken van bedrijven.
We zaten toen nog op de universiteit, dus ik wist letterlijk niets van sales. Op de universiteit leren ze je niets over verkopen, dus ik las/beluisterde alle e-boeken, blogs of podcasts die er zijn. Er is veel meer aan de hand, maar eigenlijk wezen alle boeken en blogs op twee dingen:
- Wees relevant
- Wees anders
Dus begonnen we te onderzoeken hoe we ons konden onderscheiden... en iets konden doen wat de andere 99% niet deden.
Welke workflow heeft zeer goed gepresteerd voor u en uw team?
We wilden video's naar onze leads/prospects sturen omdat we wisten dat niemand anders dit deed. Hoewel dit geen erg schaalbare aanpak is, werkte het heel goed.
De grote doorbraak kwam echter toen we ontdekten dat het daadwerkelijk schaalbaar was via Lemlist. Nu konden we 400 video's per week versturen, wat resulteerde in (gemiddeld) 20 sales meetings per week waarvan 50% zou converteren naar een klant. De werkstroom ziet er als volgt uit:
- Sales Navigator (prospects zoeken)
- SalesQL (gegevens ophalen)
- Google Spreadsheets (schone gegevens)
- Lemlist (verstuur video's)
- Expandi (vervolg op LinkedIn)
Een jaar later hebben we ons verkoopproces geautomatiseerd en sturen we 1000 e-mails per week met een gepersonaliseerde video.
De afbeelding hierboven toont de eerste van twee e-mails die we naar onze prospects sturen. Het bedrijfslogo in de linkerbovenhoek en de naam van de prospect op het whiteboard worden automatisch gegenereerd.
Kun je ons nader bekijken hoe het werkt?
https://player.vimeo.com/video/714787007?dnt=1&app_id=122963
Wat zijn jouw tips voor professionals die hun processen willen optimaliseren?
Wat ons heel goed heeft geholpen, is om de basis goed te krijgen. U moet een homogene groep mensen/bedrijven vinden die het meest profiteren van uw product. ik schreef een blogpost hierover. Zodra u dit recht heeft, moet u ervoor zorgen dat u de volgende twee statistieken vastlegt: wees relevant en wees anders. Hoe weet je wanneer je ze hebt genageld? Je weet wanneer je grip krijgt.
Hier zijn enkele optimalisatietips die voor ons hebben gewerkt. In plaats van een e-mailreeks van 3 tot 5 e-mails te bouwen, bouwt u een e-mailreeks van 2 e-mails + een LinkedIn-message. Sommige mensen reageren gewoon niet op e-mails, maar doen het op LinkedIn. Dit noemen we een omnichannel-aanpak.
Stuur 2 e-mails en exporteer na een week de lijst met mensen die niet op uw e-mail hebben gereageerd en plaats ze in een LinkedIn-reeks. U haalt meer uit deze aanpak dan alleen maar meer e-mails te blijven sturen.
