Zendesk is een chatplatform waarmee teams naadloze conversatie-ervaringen kunnen bieden op al je belangrijkste platforms, waaronder websites, mobiele apparaten en sociale apps, zodat klanten je direct kunnen bereiken. De software is eenvoudig te automatiseren en kan eenvoudig worden aangepast aan de unieke behoeften van klanten of medewerkers. Het heeft een gebruiksvriendelijk, gecentraliseerd dashboard waarmee alle gebruikersinteracties kunnen worden beheerd via één enkele weergave voor agenten.
Mogelijkheden |
|
---|---|
Segment |
|
Deployment | Cloud / SaaS / webgebaseerd, desktop Mac, desktop Windows, mobiel Android, mobiele iPad, mobiele iPhone |
Ondersteuning | 24/7 (live vertegenwoordiger), chat, e-mail/helpdesk, veelgestelde vragen/forum, kennisbank, telefonische ondersteuning |
Workshops | Documentatie |
Talen | Engels |
Er zijn helaas nog geen reviews beschikbaar voor dit product.
Wees de eerste die een beoordeling geeft Zendesk Chat!