SurveySparrow Recensies: 4.4/5 — Een uitstekende keuze

SurveySparrow voldeed volledig aan mijn verwachtingen. Het is heel gemakkelijk te updaten, heeft veel integraties en is interactief. Ik ben bezig om mijn bedrijf een volledige licentie te laten aanschaffen. Ik gebruik het zelfs voor mijn persoonlijke projecten. Ik vond het geweldig dat ik alles kon aanpassen, van de achtergrond tot het lettertype, het logo, echt alles. Het heeft geavanceerde functies, je kunt er betalingen mee doen en online bestellingen plaatsen. Ik vond het erg compleet en gebruiksvriendelijk.

De prijs van het basispakket is vrij hoog in vergelijking met andere diensten. De betalingen zijn jaarlijks en ik heb het lastig gevonden om een ​​financieringsmaatschappij zover te krijgen dat ze zich verbindt tot betaling voor een heel jaar.

Een deel van mijn werk bestaat uit het verzamelen van feedback van jongeren, wat best een uitdaging kan zijn. SurveySparrow biedt een zeer interactief alternatief dat jongeren helpt om deel te nemen. De manier waarop de formulieren integreren met bestaande systemen is ook erg belangrijk voor het faciliteren van ons werk.

De verschillende vraagtypen waren ideaal.

n.v.t. Er was niets dat ik niet leuk vond.

Ik heb het programma gebruikt voor het volgen van vervolgcursussen en voor de professionele ontwikkeling binnen mijn organisatie.

Uitgebreid, flexibel en gebruiksvriendelijk hulpmiddel

Ik denk dat SurveySparrow aan rapportage zou moeten werken. Er zijn duidelijkere dashboards nodig voor een gemakkelijke datavisualisatie.

Ik heb SurveySparrow gebruikt voor onderzoeksdoeleinden. Met deze tool heb ik snel alle benodigde gegevens verzameld.

De previewfunctie is perfect en werkt uitstekend. De thema-aanpassing werkt erg goed en biedt uitstekende opties. De gebruikersinterface voor de deelnemers is prachtig en gebruiksvriendelijk. Hoewel ik er zelf nog geen gebruik van heb gemaakt, zijn er veel mogelijke integraties. En het overzicht en de rapporten voor het analyseren van de resultaten zijn de beste die ik tot nu toe op de markt heb gezien.

Bij de vraagtypen 'Slider' en 'Meningschaal' is het niet mogelijk om de getallenlabels aan te passen of in woorden om te zetten. Tijdens het bouwen van het formulier is er een korte laadtijd wanneer je de realtime preview selecteert, maar dit is acceptabel.

Verstuur formulieren met een gebruiksvriendelijke interface naar meerdere personen. Presenteer de resultaten aan geïnteresseerden en analyseer de reacties om ervan te leren en toekomstige beslissingen te nemen.

Ik vind alle functies geweldig; je kunt er formulieren mee maken, aanpassen, enzovoort.

Ik heb niets gevonden waar nog niet aan gedacht was.

Door met klanten samen te werken, begrijp je ze en hoe je je service en product kunt verbeteren.

Een fantastisch, intuïtief hulpmiddel. Het lijkt erop dat ze tijdens de ontwikkeling van het product veel problemen van klanten hebben opgelost.

Nog niets bijzonders. Alles lijkt in orde.

Gedetailleerde aanpassingsmogelijkheden voor formulieren en rapportages.

De prijs was doorslaggevend voor onze aankoop, maar de interface is ook erg gebruiksvriendelijk. De klantenservice reageert snel, wat fantastisch is, en heeft me in het verleden zelfs telefonisch geholpen bij het oplossen van problemen.

Het is een nieuwer product dat op het door ons aangeschafte niveau nog wat aanpassingsmogelijkheden mist. De manier waarop ze verschillende productaanbiedingen in hun prijspakketten aanbieden, frustreert me een beetje. Ik heb één extra functie nodig, maar kan het niet rechtvaardigen om een ​​duurder pakket te kopen alleen voor die functie. Ik zou willen dat ze een à-la-carte-optie hadden voor de pakketten.

We gebruiken NPS via SurveySparrow. Het pakket dat we hebben, biedt voldoende aanpassingsmogelijkheden om aan onze behoeften te voldoen. NPS helpt ons om te meten hoe klanten over ons denken zonder dat we ze persoonlijk om een ​​antwoord hoeven te vragen, en we hechten veel waarde aan feedback. De NPS-functionaliteit binnen SurveySparrow is kosteneffectief en doet precies wat we nodig hebben. We hebben ook naar andere concurrenten gekeken (SurveyMonkey, Gainsight) en vonden dat SurveySparrow de ideale oplossing was voor onze prijs. Het bood wat we nodig hadden.

Ik vind het prettig dat Survey Sparrow zo betrouwbaar is en bekendstaat om zijn authenticiteit en goede reputatie. Ik weet zeker dat ik op Survey Sparrow kan vertrouwen voor accurate resultaten.

Er is niet veel dat ik niet leuk vind, maar ik denk dat Survey Sparrow qua gebruikerservaring en ontwerp veel beter zou kunnen. Hoewel het in de huidige vorm wel functioneel is.

Recensies zijn handig, want zo weet ik wat ik kan verwachten.

Het grootste voordeel van Survey Sparrow is het gebruiksgemak. Je kunt zoveel meer bereiken door slechts het minimale te doen.

Er zijn tot nu toe geen nadelen of dingen die me niet bevallen.

Ik gebruik het voor mijn marketingteam.

Ik vind de mogelijkheden om mijn enquête aan te passen geweldig. Ik kan allerlei vraagvormen voor mijn enquêtes maken en de antwoorden in beknopte en nuttige formaten bekijken.

Ik ben nog geen functies tegengekomen die me niet bevallen. Tot nu toe voldoet het aan al mijn behoeften en ik zal het blijven gebruiken om onze klantenkring te enquêteren!

Ik kan anoniem feedback verzamelen van onze huidige en voormalige klanten. Zo kan ik verbeterpunten signaleren en patronen herkennen. Deze feedback kan ik vervolgens doorgeven aan onze medewerkers, zodat zij verbeteringen kunnen doorvoeren.