SiteGround Recensies: 4.3/5 — Een uitstekende keuze

Het is beter dan Bluehost En het werkte prima, totdat er iets gebeurde waardoor de zaak van mijn klant binnen één week twee keer platlag.

We hebben slechte klantenservice ervaren die niet op tijd reageerde toen we die het hardst nodig hadden. Niemand beantwoordde vragen over de oorzaak van het probleem (geïnjecteerde malware) op de website.

Het was prima voor een kleine bedrijfswebsite en economisch gezien een goede optie. Totdat het dat niet meer was en we beseften dat we moesten overstappen naar een grotere provider om de uptime, beveiliging en service te krijgen die we nodig hebben.

Het bedieningspaneel is tegenwoordig veel beter, als je het eenmaal een beetje doorhebt.

Misleidende prijsstelling. Mijn verlengingsprijs voor het jaar is verdubbeld. Ik denk dat ze hoopten dat ik automatisch zou verlengen en er verder geen aandacht aan zou besteden.

Eenvoudige websitehosting, niets bijzonders.

Hun online supportmedewerkers reageren iets sneller dan andere, goedkopere aanbieders, maar ik ben er nog steeds niet van overtuigd dat dit opweegt tegen de hoge kosten die ze in rekening brengen.

Mijn abonnement is meer dan een maand geleden verlopen, maar ik ben al zo'n 3 jaar klant bij hen. Omdat ik een paar weken in het ziekenhuis moest doorbrengen, er lockdowns waren en andere omstandigheden, kon ik het niet verlengen. Toen ik contact met hen opnam om in ieder geval mijn e-mails terug te krijgen, zeiden ze dat ze alles verwijderen als het abonnement langer dan een maand is verlopen, ondanks dat mijn inloggegevens nog steeds werken op de website. Wat me zorgen baart, is dat ik jarenlang gebruik heb gemaakt van hun hosting en daarvoor hogere kosten heb betaald dan bij andere, goedkopere aanbieders. Wat heb ik er dan aan om daarvoor te betalen? SiteGround Hogere prijzen, als ze mijn e-mailadres verwijderen terwijl ik al jaren klant ben? En dat terwijl ik nooit een melding heb ontvangen. Ik herinner me dat mijn website tijdens mijn actieve samenwerking met hen een keer volledig offline was. Ik heb ze toen een e-mail gestuurd, waarop ze pas na twee dagen antwoordden, terwijl ik hun diensten nog steeds gebruikte. Loyaliteit wordt door hen niet gewaardeerd; ze vragen gewoon meer of je kunt vertrekken. Ik raad iedereen aan om andere opties te overwegen.

Ik gebruikte ze gewoon voor mijn website, meer niet.

De servers zijn over het algemeen betrouwbaar.

Stijgende prijzen en slechte klantenservice

Hosting. Ik weet niet zeker of ik er voordelen van heb ondervonden.

Ik vind het prettig dat het zo makkelijk is om testwebsites op te zetten. Ik vind het fijn hoe gebruiksvriendelijk hun cPanel is om de benodigde tools voor het beheer van je website te vinden. Alles eraan is goed. SiteGround Het ziet er aan de voorkant goed uit.

Wat echt niet goed is, is hun back-end en support. JIJ BENT HET PROBLEEM bij hen. Als er iets misgaat, wijzen ze meteen naar jou als de schuldige. Tijdens de migratie namen ze geen enkele verantwoordelijkheid voor de websites en hun prestaties na de migratie. Ze hielpen niet met het opruimen en wilden alleen maar de schuld bij mij leggen, terwijl wij er niet aan meewerkten. Ze weigerden zelfs een terugbetaling toen de websites op onze kosten teruggezet moesten worden.

Ik ben bezig met het oplossen van het probleem van het online hosten van mijn websites.

Niets. Ik wilde al binnen de eerste drie maanden van mijn vooruitbetaalde jaarcontract opzeggen. Technische ondersteuning is eigenlijk niet inbegrepen - alleen voor problemen met hun platform - niet voor algemene problemen. wordpress problemen!

Geen technische ondersteuning. Hoewel er staat dat "medewerkers beschikbaar en paraat staan", moet je echt werken alsof je geen technische ondersteuning hebt. Je kunt net zo goed voor Digital Ocean kiezen, dat is goedkoper, en zelf je technische ondersteuning verzorgen, als je daar de vaardigheden voor hebt. Niet gebruiken Siteground tenzij u een ontwikkelaar in dienst hebt of inhuurt. Wanneer u contact opneemt Siteground Voor hulp verwijzen ze je naar je ontwikkelaar... Oké. Geen probleem. We gebruiken ze een jaar en stappen dan over naar een betere hostingprovider. Ons jaar van slechte service zou aflopen op 14 maart 2021. Op 14 februari 2020 ontvingen we een e-mail van SiteGround met als onderwerp "Nog 30 dagen tot het aflopen van de service". (We zouden u de e-mail graag als bewijs van hun dubieuze praktijken laten zien...) Twee weken later, op 1 maart, SiteGround aftrekken $30€0 van onze bank/betaalpas voor een tweede jaar service - ZONDER AUTORISATIE. Zelfs nu - onze service verloopt nog 10 dagen. Siteground Heeft ons al kosten in rekening gebracht voor waardeloze service die we niet eens met korting willen, laat staan ​​tegen de volle prijs... Wees gewaarschuwd! SiteGround is OPZETTELIJK MISLEIDEND. Geloof me, als ondernemer zit ik nu vast in het buitenland, midden in een pandemie en met reisbeperkingen - zonder fysieke bankpas en zonder mogelijkheid om legitieme rekeningen te betalen - allemaal omdat SiteGround Ze probeerden ons contract twee weken eerder te verlengen - eenzijdig. Gelukkig werd de betaling wel teruggedraaid door onze bank. Het was de moeite niet waard om te communiceren met een bedrijf dat opzettelijk misleidend te werk gaat en waar we al negen maanden vanaf wilden. Geen goede plek om zaken te doen, als je het ons vraagt...

SiteGround is een goede keuze als je alles wilt leren over hardlopen. Wordpress Helemaal alleen, zonder hulp. Lijkt Siteground Het was in het verleden een goede keuze, maar toen ik me begin 2020 aanmeldde, was blijkbaar alle goede service verdwenen en vervangen door geldwolven die contracten twee weken eerder verlengen door de creditcard die je de vorige keer hebt gebruikt te belasten - ZONDER JE TOESTEMMING. We moesten de kosten voor een tweede jaar "waardeloze" service terugdraaien. SiteGround, wat een GROOT PROBLEEM voor ons opleverde, aangezien we in het buitenland gevestigd zijn. Omkeren SiteGroundDoor de onrechtmatige kosten heeft onze bank onze betaalpas geblokkeerd, waardoor we nu vastzitten in een ander land, midden in een pandemie en een reisverbod - zonder fysieke bankpas, zonder toegang tot ons bankgeld en zonder andere manier om onze leveranciers te betalen. Bedankt. SiteGround :(

Er is niets bijzonders aan dit bedrijf en ze bieden dezelfde diensten aan als andere bedrijven.

Dit bedrijf is oplichterij en ze rekenen veel meer aan dan wat ze in hun prijsplannen voor hosting vermelden.

De prijs kan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen en ze beweren dat de prijzen van hun hostingpakketten actieprijzen zijn, eveneens zonder voorafgaande kennisgeving.

De prijs is niet de hoogste op de markt en de interface van de website ziet er mooi uit.

ik hield van Siteground vanaf het begin, en ik zou ze als eerste aanbevelen. Ik ben gebleven bij SiteGround Door prijsverhogingen vanwege hun fantastische klantenservice. Ze hielpen bij elk probleem en als ik een probleem had, wist ik dat ik me geen zorgen hoefde te maken. Nu kan hun livechatfunctie naar believen door gebruikers worden in- en uitgeschakeld, afhankelijk van eerdere vragen of problemen. Toen mijn websites onlangs offline waren, kon ik niemand direct bereiken omdat ze hadden besloten dat de livechat op dat moment niet beschikbaar voor mij was. Mijn websites zijn steeds trager geworden, ondanks dat ik mijn abonnement heb geüpgraded, en ik krijg constant 503-foutmeldingen (service niet beschikbaar). Deze fouten verschijnen nu zo vaak dat ze de SEO van mijn websites beïnvloeden. Ze hebben Cpanel net verwijderd en hun Site Tools zijn nu beperkt. Ik was er niet van op de hoogte dat er wijzigingen zouden zijn in de SSL-instellingen toen Cpanel overstapte naar hun eigen Site Tools. Nu ondervinden al mijn websites SSL-problemen. Ik ga eind deze maand overstappen, omdat ik vind dat de service de prijs niet meer waard is.

Locatie en wordpress managed hosting

Redelijk lage prijzen, behulpzaam ondersteunend personeel (als je ze tenminste kunt bereiken).

Toen ik voor het eerst lid werd Siteground In 2013 was ik een trouwe klant – je zou ze een ambassadeur kunnen noemen. Bij elk probleem dat je had, deden ze er alles aan om je te helpen, vooral via de online chat. Nu is online chat iets dat alleen nog gebruikt wordt voor zeer zeldzame/moeilijke gevallen en bij verkoopgesprekken... en dat was precies wat hen onderscheidde. Siteground Van Blue Host was hun uitzonderlijke klantenservice een bekend gegeven. Die bestaat niet meer.

Een gastheer geweest WordPress site. Geen voordelen die andere concurrenten niet al bieden.

Makkelijk te verplaatsen wordpress website met zeer korte ontwikkeltijd

Ik bleef e-mailmeldingen ontvangen dat ik mijn maximale limiet had bereikt.sage ondanks continue upgrades

We wilden iets dat veilig was en minder snel gehackt zou worden.

Wat ik het fijnst vind, is hoe makkelijk het is om je website op te zetten en dat ze je gegevens bewaren. WordPress De site wordt bijgewerkt zodra er updates verschijnen. Wordpress.

De klantenservice is ofwel fantastisch, ofwel ronduit slecht. De technische ondersteuning is daarentegen erg goed. Toen ik van hostingprovider wilde wisselen en mijn geld terug wilde, ging het mis. Je kunt wel het 1800-nummer bellen, maar het probleem is dat je aan de telefoon geen supervisor kunt spreken voor ondersteuning op een hoger niveau. Ik probeerde mijn geld terug te krijgen en ze bleven maar zeggen dat ik 24-48 uur moest wachten. Ik belde terug en dan kreeg ik steeds hetzelfde antwoord. Dit ging zo'n twee weken door voordat ik eindelijk mijn geld terugkreeg.

Websitehosting,

Misleidende onbeperkte blabla. Ik moest mijn hostingpakket binnen drie maanden upgraden naar het hoogste niveau, het GO Geek Plan, dat zogenaamd het meest genereuze pakket is, maar ik bleef maar tegen "Node-limieten", "CPU-limieten", bestandslimieten, verkeerslimieten aanlopen... het hield maar niet op! Ik moest zelfs belangrijke e-mailaccounts verwijderen (ik had er maar 8 op de server - lang niet 'onbeperkt') om alles aan de praat te krijgen. Beide websites bleven crashen en gaven server 500-fouten vanwege een of andere limiet. NIETS HIERVAN WERD DUIDELIJK GEMAAKT toen ik een contract van twee jaar voor $380 betaalde. Toen ik om een ​​terugbetaling vroeg voor meer dan een volledig ONGEBRUIKT jaar, werd elke terugbetaling ronduit geweigerd. GA ER NIET HEEN. (En voor het geval je het je afvraagt: ik heb slechts 2 Magento-websites met minder dan 100 bezoekers per dag en één wordpress website die veel minder bezocht wordt.)

Misleidende onbeperkte blabla. Ik moest mijn hostingpakket binnen drie maanden upgraden naar het hoogste niveau, het GO Geek Plan, dat zogenaamd het meest genereuze pakket is, maar ik bleef maar tegen "Node-limieten", "CPU-limieten", bestandslimieten, verkeerslimieten aanlopen... het hield maar niet op! Ik moest zelfs belangrijke e-mailaccounts verwijderen (ik had er maar 8 op de server - lang niet 'onbeperkt') om alles aan de praat te krijgen. Beide websites bleven crashen en gaven server 500-fouten vanwege een of andere limiet. NIETS HIERVAN WERD DUIDELIJK GEMAAKT toen ik een contract van twee jaar voor $380 betaalde. Toen ik om een ​​terugbetaling vroeg voor meer dan een volledig ONGEBRUIKT jaar, werd elke terugbetaling ronduit geweigerd. GA ER NIET HEEN. (En voor het geval je het je afvraagt: ik heb slechts 2 Magento-websites met minder dan 100 bezoekers per dag en één wordpress website die veel minder bezocht wordt.

Het hosten van e-commerce websites

Hun totale gebrek aan medeleven. Het was zeer indrukwekkend.

Mijn website is zojuist verwijderd nadat ik in december een betaling had gemist! Wat een geweldige manier om het nieuwe jaar te beginnen! De klantenservice toonde geen greintje begrip nadat mijn op maat gemaakte website was verwijderd. $60 Wat een dure gedeelde hosting! En ze maken niet eens een back-up... ik ben er helemaal van ondersteboven. GEBRUIK DIT BEDRIJF NIET.

Nu heb ik geen website meer, want die is verwijderd... dus... ze hebben al mijn problemen in één keer opgelost!

Mijn team werd gegijzeld door Siteground toen ze ons te veel producten verkochten en onze gegevens niet vrijgaven toen we vroegen om ons abonnement te verkleinen.

De dienstverlening heeft niet het beste belang van de klant voor ogen.

Geen voordelen, alleen maar hoofdpijn.

Het enige wat we leuk vonden aan SiteGround Dat is hun instapprijs. Maar als je van plan bent een bedrijf op te bouwen, gebruik ze dan niet. SiteGroundWe zijn enorm teleurgesteld over de service die we hebben ontvangen en hun supportteam is er meester in om de tijd van hun klanten te verspillen en problemen te rekken.

Hun supportmedewerkers zijn getraind om je extra diensten aan te smeren. Ze hebben geen interesse of intentie om je te verkopen wat je nodig hebt, of om je te helpen. Hun servers zijn traag en als je een upgrade uitvoert, zoals wij deden, word je vastgezet en worden je gegevens gegijzeld.

We hadden een kleine website die we op hun servers wilden hosten. Ze haalden ons over om onze servers te upgraden, zodat ze sneller konden schalen, met de belofte dat de kosten zouden meegroeien met het aantal gebruikers dat de website bezocht. Het resultaat was dat we duizenden euro's meer uitgaven dan nodig was, en toen we probeerden ons account te downgraden, lukte dat niet. Ze hebben ons in feite meer dan een jaar gegijzeld, waardoor we duizenden euro's aan kosten hebben moeten betalen.

Flexibele betalingsplannen. Maandelijks opzegbaar.

Hun technische ondersteuning is minder deskundig. Ze hebben geen expertise met de belangrijkste contentmanagementsystemen.

Opbouw van het terrein, onderhoud en thematisering.