Omnisend Recensies: 4.6/5 — Zeer goed beoordeeld
Omnisend is een uitgebreid e-mailmarketingplatform dat een breed scala aan functies biedt om u te helpen uw e-commercemerk te laten groeien. Het platform is populair vanwege de personalisatiefuncties, op maat gemaakte automatiseringsstromen en uitgebreide tracking en rapportage. Het platform biedt veel waar voor uw geld, vooral gezien de uitgebreide integraties met platforms zoals Shopify, WooCommerce, BigCommerce, en meer. Omnisend's selectie van functies omvat ook automatiseringstools in combinatie met geweldige klantenservice.
| Mogelijkheden |
API
|
|---|---|
| Segment |
Kleine bedrijven
Middelgrote markt
Enterprise
|
| Deployment | Cloud / SaaS / Webgebaseerd |
| Support | 24/7 (live vertegenwoordiger), chat, e-mail/helpdesk, veelgestelde vragen/forum, kennisbank, telefonische ondersteuning |
| Training | Documentatie |
| Talen | Engels |
Omnisend Voors en tegens
- Indrukwekkende 'productkiezer'-functie
- Veel automatiseringsfuncties
- Moeiteloze aanmelding en gestroomlijnde gebruikersinterface
- Ondersteunt native integraties met de beste e-commerceplatforms
- Geweldige klantenservice
- Opties voor e-mailontwerp zijn beperkt
- Handmatige invoer van gegevens telkens wanneer gebruikers een campagne op sociale media lanceren
Vergelijk Omnisend met andere populaire tools in dezelfde categorie.
Het beste aan Omnisend is het gebruiksgemak en de begrijpelijkheid van de software. Tijdens mijn proefperiode hoefde ik niet eens een handleiding te raadplegen; ik zag letterlijk direct wat ik moest doen! Ik voelde me enthousiast en ontspannen, vooral omdat ik niet technisch aangelegd ben en een hekel heb aan het leren van nieuwe interfaces. De organisatie van de campagnes en segmenten is fantastisch.
Niets. Alles is fantastisch! Als ik een probleem had, sprak ik gewoon met iemand van het team en die hielp me heel snel.
Gebruiksgemak. Het probleem met alle andere e-maildiensten was dat ze veel te ingewikkeld waren.
De gebruikersinterface is zeer gebruiksvriendelijk en de e-mailfunnels zijn eenvoudig aan te passen. Het was ongelooflijk makkelijk om aan de slag te gaan en ik kon direct contact opnemen met de supportafdeling.
Ik heb het platform nog niet genoeg gebruikt om te kunnen reageren.
Snel en eenvoudig e-mailintegratie op de website instellen, e-mailadressen verzamelen en funnels creëren. Ik wil graag meer leren over de personalisatiemogelijkheden en hoe die werken met content op de website en met advertenties.
De meegeleverde sjablonen zorgen ervoor dat u snel aan de slag kunt.
Tot nu toe niets om over te klagen. Over het algemeen erg tevreden.
Klanten betrokken houden en ervoor zorgen dat ze terugkomen naar onze winkel.
Ik heb verschillende e-mailproviders geprobeerd om de juiste te vinden die aan mijn behoeften voldeed. Na ongeveer twee maanden verschillende providers te hebben uitgeprobeerd, ben ik steeds weer teruggekomen bij Omnisend. Ik vind het gebruiksvriendelijk. Het is veel gemakkelijker voor mij om te navigeren en te begrijpen hoe de functies werken. Bij andere providers snapte ik bepaalde technische aspecten niet en raakte ik erg gefrustreerd. Met Omnisend raak ik niet in de war. Ik kan mijn e-mails gemakkelijk samenstellen en begrijp de stappen die ik voor elke e-mail moet volgen.
Tot nu toe nog niets. Ik zou het fijn vinden als jullie een proefperiode voor de geüpgrade versie zouden aanbieden, gewoon om te kijken hoe die werkt. Ik heb net een maandabonnement genomen omdat ik de andere functies wil testen. Ik heb momenteel maar een e-maillijst met 25 mensen, omdat ik de app pas net heb gelanceerd.
Het maakt mijn werk zoveel makkelijker dat de knoppen direct bij de hand zijn en ik niet hoef te zoeken naar bepaalde functies. Hier is alles meteen zichtbaar en gebruiksklaar, waardoor ik mijn werktijd halveer.
Wat ik het meest waardeer aan Omnisend zijn de multichannel-automatisering (e-mail, sms, A/B-tests, enz.) en de briljante, eenvoudig te implementeren aanmeldformulieren. Het systeem stelt ons bedrijf in staat om snel segmenten van ons publiek te identificeren en hen beter te benaderen met het juiste product. Dit leidt tot meer betrokkenheid en daardoor tot hogere verkoopcijfers. De sjablonen die we hebben gebruikt voor de automatisering waren bovendien heel gemakkelijk aan te passen met onze eigen afbeeldingen en logo's. De A/B-tests stellen ons ook in staat om ideeën te vergelijken en de resultaten in de praktijk te gebruiken om de communicatie met ons publiek vorm te geven. Kortom, ik ben ervan overtuigd dat Omnisend het beste e-mailautomatiserings- en marketingplatform is waarmee we tot nu toe hebben gewerkt. We zullen onze gratis proefperiode zeker upgraden naar een van de aangeboden abonnementen.
Na Omnisend dagelijks te hebben gebruikt tijdens de gratis proefperiode, heb ik niets gevonden wat me niet bevalt. Als ik dan toch iets moet noemen, zou ik graag zien dat de Facebook-integratie onderdeel is van het standaardabonnement in plaats van alleen beschikbaar te zijn in het Pro-abonnement. Het zou ook handig zijn als de opt-in-beleidsregels iets korter waren. Ze nemen namelijk veel ruimte in beslag onderaan onze formulieren, wat er rommelig uit kan zien. Er valt op dit moment weinig op aan te merken; we zijn over het algemeen tevreden met het product.
Omnisend helpt ons bedrijf tijd vrij te maken. Ons kleine team kan daardoor productiever werken met de beschikbare tijd. Door dit probleem op te lossen, helpt Omnisend ons de juiste doelgroep te bereiken met de juiste producten. Hierdoor kunnen we beter met onze klanten communiceren. Deze betere communicatie heeft zich vertaald in een toename van het aantal volgers op sociale media en een grotere merkbetrokkenheid in het algemeen. We zijn benieuwd hoe deze betrokkenheid zich op de lange termijn zal vertalen naar een veel groter aantal volgers. Het lijkt erop dat het creëren van enthousiaste fans een stuk eenvoudiger wordt met de hulp van Omnisend.
Ik vind het dashboard prettig en het is heel eenvoudig om het aantal nieuwe e-mail- en sms-abonnees te zien, evenals de inkomstenbronnen, of die nu van Omnisend komen of van andere bronnen. Ik ben ook erg blij met de heatmap-functie, waarmee ik gemakkelijk kan zien op welke links mensen klikken in mijn e-mailberichten.sages.
Sommige functies voor het bewerken van e-mailinhoud zijn wat beperkt, hoewel ze over het algemeen goed genoeg werken voor mijn behoeften. Het zou prettig zijn om de HTML van de e-mails te kunnen bewerken voor opmaakdoeleinden, in plaats van afhankelijk te zijn van de vooraf gemaakte drag-and-drop-tekstvakken.
Ik gebruik Omnisend om een hechtere band met mijn e-mailabonnees op te bouwen door ze persoonlijke bedankjes te sturen.sageen het versturen van specifieke aankondigingscampagnes. Ik heb hierdoor nog niet veel omzet gegenereerd, maar de rapportages zijn erg nuttig om de impact van mijn berichten te begrijpen.sageIk vind vooral de heatmap-functie erg handig, zodat ik kan zien op welke links mensen in mijn e-mails klikken.
De gebruikersinterface en de klantenservice zijn geweldig.
Als beginner heb je een leercurve.
Leads genereren en formulieren en campagnes maken voor e-mailmarketing.
De sms-campagnes en automatiseringen zijn mijn favoriete onderdelen.
De pakketten. Ik zou graag alleen sms willen gebruiken als ik dat zou willen.
Ik los het probleem van verlaten winkelwagens op met Omnisend.
Automatisering en pop-ups. Helpt bij het genereren van nieuwe leads en het behouden van betrokkenheid.
Nog niets gevonden. Lijkt wel veel toeters en bellen te hebben die aansluiten bij wat ik aan het doen ben.
E-mail, winkelwagenherstel, abonneewerving, automatisering
Ik ben ontzettend blij met de mogelijkheid om te zien hoe mensen de campagnemails die we versturen gebruiken en hoeveel de waarde van hun winkelwagen daardoor toeneemt.
Ik wil klanten de mogelijkheid bieden om een melding te ontvangen wanneer een product niet meer op voorraad is (ik denk dat deze functie momenteel in ontwikkeling is), en ik wil klanten ook e-mails kunnen sturen zodat ze bepaalde producten kunnen beoordelen.
We hadden een probleem waarbij we handmatig mensen aan onze marketinglijst toevoegden en we veel verschillende e-mails verstuurden. Nu lijkt alles vanuit één bron te komen en is het toevoegen van klanten geïntegreerd in onze website.