Omnisend Recensies: 4.6/5 — Zeer goed beoordeeld

Ik kon vrijwel direct aan de slag en heb via de chat ongelooflijk snelle klantenservice ontvangen!

Er zijn een paar extra functies die ik graag zou willen hebben, maar alles wat ik ervan verwacht, doet het!

Het lost mijn probleem op met het betrekken van klanten zowel vóór als na de aankoop.

Het is heel gebruiksvriendelijk en de klantenservice is uitstekend.

Niet veel. Misschien zou er wat meer duidelijkheid moeten komen over het moment waarop een e-mail wordt gepauzeerd.

Hiermee kunt u eenvoudig e-mailberichten versturen.

Ik had de eerste dag hulp nodig en hun klantenservice was GEWELDIG. Ze was geduldig en deskundig en legde me stap voor stap uit wat ik moest doen om mijn e-mails te beëindigen. Ze legde ook uit waarom! Ik ben dol op alle presets en zelfs hun YouTube-kanaal is erg nuttig geweest. Ik leer het beste door te kijken, dus video's zijn mijn favoriete manier om nieuwe dingen te leren. Het integreerde ook naadloos met mijn Shopify-winkel. Ik moet nog veel leren over e-mailmarketing, maar ik heb echt het gevoel dat Omnisend alle tools heeft die ik nodig heb om succesvol te zijn met e-mails. Ik verdiende geld met mijn eerste e-mail en had genoeg verdiend om mijn pro-lidmaatschap in de eerste week terug te verdienen.

Ik heb tot nu toe nog niets gefinancierd wat me niet bevalt.

De sjablonen en vooraf ingestelde workflows zijn erg handig, omdat ik zo de kneepjes leer om succesvol te zijn met e-mailmarketing. Ik bewaar al jaren e-mails, maar heb er tot nu toe niets mee gedaan.

Het beste aan Omnisend is de klantenservice. Ze behandelen elk probleem professioneel en lossen het echt binnen 5 minuten op. Complimenten aan Beran voor de geweldige service.

Niets. Omnisend blijft ons e-mailmarketingplatform.

Om contact op te nemen met klanten die zich al eerder bij ons hebben geregistreerd, willen we benadrukken dat we een vastgoedbedrijf zijn en dat deze sector, met name in Dubai, constant in beweging is wat betreft de lancering van nieuwe projecten. Omnisend helpt ons om bestaande klanten te bereiken en zo nieuwe projecten op de vastgoedmarkt van Dubai te promoten.

Omnisend heeft een intuïtieve interface en maakte het voor mij heel gemakkelijk om precies in te stellen wat ik nodig heb voor mijn Shopify-winkel. En toen ik eens tegen een probleem aanliep, stond de klantenservice binnen enkele minuten klaar om me te helpen (tegen die tijd had ik de oplossing al zelf gevonden). Ik zou het 100% aanbevelen.

Niet van toepassing. Mochten er problemen zijn, dan heb ik die tot nu toe nog niet ondervonden.

E-mail marketing

De beste e-mailmarketingsoftware die ik ooit ben tegengekomen. Ook het supportteam is fantastisch.

Tot nu toe niets. Misschien zou A/B/C/D-splittesten in plaats van alleen A/B een goed idee zijn.

E-mailmarketing

Ik heb ontdekt dat Omnisend niet alleen wat flexibeler is in het ontwerpen van e-mailcampagnes, maar dat de klantenservice ook SNEL en Fantastisch is! Klantenservicemedewerker Agustin en zijn team hebben me in een mum van tijd geholpen met een klein probleem. Supersnel en vriendelijk. Ik had het gevoel dat ze er alles aan doen om hun klanten de gemakkelijkste en beste ervaring te bieden.

Ik heb tot nu toe nog niets gevonden wat ik echt niet prettig vind aan Omnisend. Ik weet zeker dat er op een gegeven moment wel iets kleins zal opduiken, maar als het een groot genoeg probleem is en we er contact over opnemen, zullen ze ons ongetwijfeld graag helpen.

Omnisend maakt het eenvoudig om strakke e-mailcampagnes te creëren en op te zetten waarmee we nieuwe producten aan onze klanten kunnen introduceren, hen kunnen informeren over aanbiedingen en andere promoties.

Makkelijk in gebruik en te installeren! De klantenservice is ook erg behulpzaam.

Het was lastig om sms-flows in te stellen, wat frustrerend was.

E-mail en sms stroomlijnen vanuit één applicatie.

Het meest nuttige aspect is de mogelijkheid om verschillende sjablonen op te maken.

Niets! Ik geniet echt van elk aspect van Omnisend!

Omnisend helpt me bij het maken van e-mails, automatiseringen, formulieren enzovoort, die mijn bedrijf ten goede komen en inkomsten genereren.

Het instellen van de welkomstautomatisering was heel eenvoudig en het gebruik van e-mailmarketing is ook erg simpel. De klantenservice reageerde altijd snel, was behulpzaam en erg vriendelijk. Ik gebruik de e-mailmarketing ongeveer één keer per week.

Het pop-upvenster om mijn klanten aan te sporen zich aan te melden voor e-mailmarketing blijft verschijnen, zelfs als ze het niet willen zien. Klanten klikken op de X, maar het venster blijft verschijnen, zelfs als ze zich al hebben aangemeld.

Ze helpen me met mijn e-mailmarketing en ook met het aanmelden van klanten voor de nieuwsbrief.

Het is gebruiksvriendelijk, heeft een moderne interface en is eenvoudig te installeren. Zelfs een intuïtieve beginner kan het in een mum van tijd onder de knie krijgen. De klantenservice is ook uitstekend.

Een gebrek aan targetingopties, terwijl ik het prettiger vind dat sommige andere platforms meer opties bieden op basis van gebruikersgedrag op de site.

Omnisend lost het probleem op van tijd besparen bij het versturen van e-mails door dit te automatiseren met workflows.

Ik vind de mogelijkheid om e-mails, sms'jes en pushmeldingen te versturen erg prettig. Ik heb goede ervaringen met de klantenservice; Maria heeft me met name geholpen bij het instellen van een nieuwe automatisering.

Ik weet niet hoeveel het zal kosten als ik meer dan 2500 abonnees heb.

Ik stuur potentiële klanten een gratis product en informeer ze via een reeks welkomstmails over mijn product. Daarna bezoeken ze mijn website en doen ze een aankoop.

Uitstekende klantenservice. Ik ben tevreden over de service, het gebruiksgemak, de moderne uitstraling en de intuïtieve gebruikerservaring.

Ik heb absoluut geen bezwaar tegen Omnisend.

Email automatisering

Hun supportteam geeft accurate antwoorden en zal er alles aan doen om je te helpen.

Soms kan het even duren voordat je antwoord krijgt op je vragen, omdat die eerst naar hun technische team worden doorgestuurd. Maar dat is juist goed, want zo krijg je gegarandeerd accurate antwoorden.

Automatisering van workflows en campagnemarketing. Het is handig omdat we zo ons bedrijf gemakkelijk kunnen promoten.

Gebruiksvriendelijke interface, integreert perfect met e-commerce, in mijn geval WooCommerce. Agustin heeft me snel geholpen bij het identificeren van de oorzaak van het probleem.

Nog niets. Ik heb me pas een paar weken geleden aangemeld, maar mijn ervaringen zijn tot nu toe redelijk goed.

Het helpt me met automatiseringen om meer abonnees te krijgen. Zo kunnen ze productinformatie, aanbiedingen en kortingen ontvangen. En het voordeel? Het is een eenmalige installatie en zij doen de rest automatisch voor mij. Alle processen worden aan hun kant afgehandeld, waardoor mijn website en/of hostingprovider niet overbelast raken. Toegewijde ondersteuning voor een zeer specifieke marketingtaak.

Gebruiksvriendelijk tot nu toe. Snelle reacties van teamleden. Sila heeft me geholpen bij het validatieproces.

Nog niets. Ik heb me net aangemeld, maar mijn ervaring is tot nu toe uitstekend.

SMS-marketing. Afspraakherinneringen versturen via sms naar klanten.

Intuïtief dashboard. Verbind je WooCommerce-winkel met je Omnisend-account via Omnisend. WordPress De plugin werkt perfect. Initiële taken zoals het instellen van het eerste inschrijfformulier, de welkomstmail voor nieuwe abonnees en de e-mail voor verlaten winkelwagens worden probleemloos ingesteld. De gratis versie (500 contacten) heeft alle functies van de betaalde abonnementen.

Ik kan er nu niets over zeggen, maar er is altijd ruimte voor verbetering.

Voor onze WordPress Voor websites die de WooCommerce-plugin gebruiken voor e-commerce, vinden we Omnisend erg handig. Omdat Omnisend speciaal is ontwikkeld voor webwinkels, beschikt het waarschijnlijk al over functies en sjablonen voor elk type bedrijf of gebruikssituatie. Denk aan kant-en-klare sjablonen voor e-mails, transactionele e-mails en sms-berichten.sages samen met uitgebreide rapportage.

Het is eenvoudig in gebruik en beschikt over geavanceerde functies. De klantenservice is geweldig. Salma heeft ons geholpen bij het oplossen van veel problemen.

Enkele functies ontbreken, hopelijk worden die in de toekomst toegevoegd.

Een klantenbestand opbouwen en hen op de hoogte houden van al het nieuws van ons merk.

Het is heel makkelijk in gebruik. Ik vind het geweldig dat je zo eenvoudig en moeiteloos een terugkerende campagne kunt opzetten. Ik vind het ook fijn dat je e-mails naar klanten kunt versturen. Het is echt een topproduct.

Er valt absoluut niets op aan te merken. Niet alles werkt perfect. Niet alles heeft een goede oplossing. Nee, het is gewoonweg perfect. Geen verbeteringen nodig.

Dit programma helpt me om campagnes op maat te maken voor mijn individuele klanten. Hierdoor is mijn productiviteit verdubbeld en mijn omzet gestegen. Ja, mijn bedrijf is enorm gegroeid.

De ondersteuning is fantastisch! Salma heeft me geholpen met een probleem waar ik vastliep.

Op dit moment kan ik er niets negatiefs over zeggen.

Omnisend lost problemen met e-mailmarketing op.

24/7 ondersteuning — Karine behandelde algemene vragen en complexe API PHP-vragen snel en efficiënt. Cannabisvriendelijk voor de wettelijk toegestane industrie. API-toegang met eenvoudige PHP-integratie. E-mailautomatisering met hoge doorvoer (geen vertragingen/bounces). Het dashboard houdt de gegenereerde omzet per e-mail bij en biedt waardevolle inzichten voor diegenen die daar behoefte aan hebben. Omnisend is geweldig!

Het is een uitstekend systeem om mee te werken. De PHP API is eenvoudig in gebruik. Dank u wel.

We hebben een algemene API nodig voor contactabonnees en e-mailautomatisering, gekoppeld aan individuele cannabisapotheken/bedrijven als SaaS. Het is geweldig dat ze een eenvoudige PHP-klasse hebben die makkelijk toegankelijk en te implementeren is!

Naast het gemak van het maken van e-mails via drag-and-drop, is het grootste voordeel van Omnisend de constante verbetering van het platform. Ze blijven luisteren naar hun klanten en voegen nieuwe functies toe die ons helpen onze producten en diensten aan onze klanten te verkopen.

Wat we minder prettig vinden aan Omnisend is de sectie 'Content'. Je kunt je foto's niet in mappen ordenen. Dit zou het toevoegen van content veel gemakkelijker, sneller en overzichtelijker maken. In plaats van de naam van een foto te typen of te scrollen om hem te vinden, zou het veel handiger zijn om content in mappen te plaatsen die we zelf kunnen aanmaken en beheren.

We versturen e-mails over achtergelaten auto's, productaanbevelingen, transacties en marketingmails. Daarnaast gebruiken we een tool voor het samenstellen van mailinglijsten om ons bereik verder uit te breiden, en maken we gebruik van sms-berichten voor direct marketing.sageaan onze klanten. Dit alles gebeurt op hetzelfde platform.

Gebruiksvriendelijke, intuïtieve software met volledige 24/7 ondersteuning - Karine van de supportafdeling was bijzonder behulpzaam.

Helemaal niets - misschien zou het perfect zijn als het ook nog eens een maaltijd kon koken.

Verzameling van e-mailadressen en sms-berichten van potentiële klanten

Ik vind Omnisend fijn omdat het vrij eenvoudig is, maar toch alle best practices voor e-commerce bevat. De prijzen zijn redelijk, de integratie met Shopify werkt perfect en de klantenservice is uitstekend. Ik ben Maria van de klantenservice in het bijzonder dankbaar; ze helpt me binnen de kortste keren de beste oplossingen te vinden :) Maria, heel erg bedankt. Ik vind de ingebouwde e-maileditor prettig en de belangrijkste automatiseringsfuncties bevatten alle best practices. Ik zie dat het team het product blijft verbeteren. De rapporten zijn bijvoorbeeld onlangs bijgewerkt en de nieuwe zijn beter dan de vorige versie. Goed gedaan, Omnisend! Een echte aanrader.

Eerlijk gezegd is Klaviyo qua functionaliteit iets krachtiger, maar ook een stuk duurder. Ik had ook wat kleine problemen met het bouwen van bepaalde segmenten, maar uiteindelijk was het gewoon een simpele logische opgave :)

Het belangrijkste probleem dat Omnisend oplost, is het reactiveren van gebruikers en het verhogen van de klantwaarde (LTV). In mijn eigen geval heb ik de bruto handelswaarde (GMV) van mijn Shopify-webshop voor niche-e-commerce in de EU met 180% verhoogd.

De supportafdeling is altijd zeer ijverig in het oplossen van problemen. Karine zorgde ervoor dat we de oorzaak van een AC Automation-vraag die ik voor een specifieke collectie had, konden achterhalen. De support is consistent goed.

De klantenservice op zondag is anders dan op de normale dagen van de week, maar het is geen ramp.

Omnisend zorgt ervoor dat er geen geld verloren gaat dankzij het uitgebreide aanbod aan automatiseringsoplossingen.

Hartelijk dank aan Maria voor haar hulp bij het oplossen van mijn probleem. Het Omnisend-team is echt geweldig!

Beperkte functionaliteit voor WooCommerce, geen toegang tot sommige integraties, enzovoort.

Klanten benaderen

Ik vind het fijn hoe makkelijk het is om standaard e-mails in te stellen en er meerdere aan te maken, zodat je elke keer een samenhangende nieuwsbrief hebt. Voor mij was de tijd die een nieuwsbrief kostte vaak een reden om geen nieuwsbrief te gebruiken, omdat ik daardoor minder tijd overhield voor andere dingen. Maar ik heb ontdekt dat Omnisend het zo makkelijk maakt om een ​​sjabloon te maken, waardoor je elke maand snel je nieuwsbrief kunt samenstellen! Besteed minder tijd aan het schrijven van e-mails en meer tijd aan wat je echt wilt doen, terwijl je je klanten op de hoogte houdt van wat er in je winkel/bedrijf gebeurt. Ik ben tot nu toe erg tevreden over Omnisend.

Mijn enige bezwaar tot nu toe is dat er geen oplossing is om de donkere modus op telefoons uit te schakelen. Dus als je een witte achtergrond met zwarte tekst hebt, en de donkere modus staat standaard ingeschakeld, dan wordt de tekst wit op een witte achtergrond weergegeven! xox Mijn enige oplossing is: gebruik geen witte achtergronden!

Het probleem dat ik te veel tijd kwijt ben aan het opmaken van elke e-mail wordt opgelost door me aanpasbare en bewerkbare sjablonen te bieden die ik kan instellen en vervolgens steeds opnieuw kan gebruiken wanneer ik een e-mail moet versturen.

Ik heb me zo'n 7 tot 10 dagen geleden aangemeld voor het GRATIS account. Ik heb de automatiseringsworkflows ingesteld, wat heel eenvoudig is met hun drag-and-drop builder. Op het moment van schrijven staan ​​we op iets meer dan $70We hadden nog geen omzet met de gratis e-mailautomatiseringen die we hadden ingesteld. We hebben ons net aangemeld voor het betaalde abonnement en kijken uit naar nog meer verkopen zodra we promotiecampagnes gaan uitvoeren. De mogelijkheid om zoveel verschillende segmenten in te stellen, stelt ons in staat om promoties te richten op verschillende niches binnen ons klantenbestand. We zijn een online dameskledingwinkel, dus de mogelijkheid om contacten te targeten op basis van interesses is enorm belangrijk. De hele ervaring tot nu toe is fantastisch, om nog maar te zwijgen van de grondige en snelle ondersteuning via de chat, 24/7. Een echte aanrader!

Eerlijk gezegd, tot nu toe niets. Natuurlijk is het soms omslachtig om technische problemen via de chat op te lossen, maar we hebben ze allemaal snel verholpen. Er is een optie om een ​​accountmanager aan elke klant toe te wijzen, maar zover zijn we nog niet, dus voorlopig blijven we bij de chat.

We werken nog niet lang genoeg met ze samen om daar feedback over te kunnen geven.

Voordat ik een mailinglijst ging gebruiken, heb ik eerst Mailchimp gebruikt. Na wat onderzoek heb ik gekeken welke het beste bij mijn behoeften zou passen, aangezien e-mailmarketingdiensten verschillen in hun facturering (per contact/per e-mail, etc.). De sjablonen van Omnisends zien er professioneel uit en zijn gemakkelijk aan te passen. Wat me ook erg aansprak, was de integratie met websites zoals Shopify. Het biedt formulieren voor het verzamelen van e-mailadressen en een kleine, niet-opdringerige kortingsbanner onderaan de pagina.

Ik vind de Analytics niet zo leesbaar als Mailchimp, maar ze bieden in principe allemaal dezelfde informatie, dus naar mijn ervaring is het een kwestie van aanpassen. Ik wou wel dat het kortingspercentage van de teaser beter aanpasbaar was, het staat alleen 5%, 10% en 15% toe.

Het stelt me ​​in staat klanten te informeren over nieuwe producten en wanneer aanbiedingen aflopen. Bovendien zorgt het voor een zeer laag bouncepercentage, waardoor de effectiviteit van de campagne naar mijn mening aanzienlijk toeneemt.

Ik vind het geweldig hoe makkelijk Omnisend te gebruiken is; het is niet ingewikkeld. En als ik hulp nodig heb, staat hun klantenserviceteam uitstekend voor de deur!

Niets om over te klagen, soms duurt het even voordat hun klantenservice reageert, maar over het algemeen zijn ze erg behulpzaam.

Helpt me mijn e-mails te automatiseren en wekelijkse nieuwsbrieven in te plannen met mooie en gebruiksvriendelijke e-mailtemplates.