Loom is een platform voor het maken van video's dat is ontworpen om bedrijven te helpen betere en efficiëntere communicatie op de werkplek mogelijk te maken door middel van video- en schermopname. Het stelt gebruikers in staat om een webgebaseerde interface te gebruiken die schermopname en schermopname ondersteunt, gedeeld via een link voor gemakkelijke weergave.
Segment |
|
---|---|
Deployment | Cloud / SaaS / webgebaseerd, desktop Mac, desktop Windows, mobiel Android, mobiele iPhone |
Klantenservice | 24/7 (live vertegenwoordiger), chat, e-mail/helpdesk, veelgestelde vragen/forum, kennisbank, telefonische ondersteuning |
Workshops | Documentatie |
Talen | Engels |
De populariteit van werken op afstand en hybride werk neemt ongelooflijk snel toe. Sinds de pandemie, rond 16% van bedrijven wereldwijd zijn volledig op afstand gegaan, terwijl 62% van de bedrijven hun personeel af en toe op afstand laat werken.
Het gedistribueerde karakter van de werkplek vandaag betekent dat bedrijven moeten investeren in nieuwe tools om hun personeel op één lijn en verbonden te houden. Of je me nu deeltsages in Slack, of videoconferenties in Microsoft Teams, investeert u waarschijnlijk al in tools die het veranderende landschap van werk ondersteunen.
Loom ontwikkelt zich snel als een van de meest waardevolle platforms voor extern en asynchroon werk. Het richt zich op het toestaan van gebruikers om video-inhoud, schermafbeeldingen en andere informatie vast te leggen die ontvangers kunnen bekijken wanneer ze maar willen. Dit kan een stuk eenvoudiger zijn voor teams die willen communiceren wanneer andere medewerkers niet beschikbaar zijn voor een realtime videogesprek.
De Loom-recensie van vandaag zal alles onderzoeken wat u moet weten over het gebruik van deze video- en schermopnametool voor het tijdperk van asynchroon en werken op afstand.
Loom is het toonaangevende videocommunicatieplatform voor asynchroon werk. De oplossing is ontworpen voor snelheid en eenvoud en stelt u in staat om video's op te nemen, te delen en te gebruiken. Meer dan 14 miljoen mensen in 200,000 bedrijven gebruiken Loom om meer samen te werken.
De belangrijkste kenmerken van Loom zijn:
Een van de dingen die Loom zo aantrekkelijk maakt voor moderne werknemers, is hoe gemakkelijk het te gebruiken is. Het duurt maar een paar seconden om u aan te melden bij Loom met uw Google-, Slack- of Apple ID. Je kunt ook een account aanmaken met een e-mailadres of SSO.
Nadat u een account heeft aangemaakt, kunt u uw applicatie eenvoudig op uw apparaat installeren. Er zijn downloads beschikbaar voor Windows en Mac, en u kunt de iOS- of Android-app rechtstreeks uit de respectievelijke app-stores halen. Er is ook een Chrome-extensie voor Loom.
Nadat u de applicatie hebt geïnstalleerd, moet u ervoor zorgen dat u machtigingen voor opname vanaf uw microfoon, webcam en scherm inschakelt. De desktoptoepassing verschijnt in uw systeemvak of menubalk, zodat u met één klik kunt beginnen met opnemen. Er is ook de mogelijkheid om sneltoetsen in te stellen.
Als je volledig bent ingesteld, kun je direct beginnen met het opnemen van je video's. Standaard neemt de app je scherm op met een webcam-overlay, maar je kunt er ook voor kiezen om je gezicht of scherm afzonderlijk op te nemen. De iOS-versie van Loom staat echter niet toe om zowel je webcam als je scherm tegelijk op te nemen.
Voordat je begint met opnemen, kun je de webcam-overlay verplaatsen en vergroten of verkleinen, en kiezen of je een deel van je scherm of het hele scherm wilt vastleggen. U kunt ook beslissen of u naast uw stem systeemaudio wilt opnemen.
Als je klaar bent met opnemen, wordt de hele video automatisch geüpload naar de Loom-cloudomgeving en toegankelijk via je account. Hier kun je de video op verschillende basismanieren bewerken, zoals verschillende stukken inhoud aan elkaar plakken, de delen wegknippen die je niet nodig hebt en "call-to-action"-knoppen toevoegen die voor gebruikers verschijnen nadat de video is afgelopen.
Met name wordt elke video die met Loom is gemaakt automatisch "openbaar" gemaakt. Je kunt de link met iedereen delen en ze kunnen deze bekijken zonder zich aan te melden voor een account. De deelknop biedt ook delen met één klik voor sociale media en toegang tot code voor het insluiten van video's op een website. De Chrome-extensie converteert video's ook automatisch naar ingesloten inhoud voor Google Doc, JIRA, Gmail en GitLab.
Gebruikers die uw video bekijken, kunnen het afspelen versnellen, tijdens het hele kijkproces reageren met emoji's, een automatisch transcript bekijken en opmerkingen achterlaten.
De prijsstructuur van Loom is relatief eenvoudig. Er zijn 3 primaire plannen om uit te kiezen, te beginnen met een aantrekkelijk gratis pakket.
Opties zijn onder andere:
Prijs: Gratis
Het Starterspakket is gratis voor iedereen die snelle video's (minder dan 5 minuten) wil opnemen en snel wil delen met collega's. Je kunt dit pakket gebruiken met maximaal 50 videomakers en 25 video's per persoon maken, met toegang tot functies zoals:
Prijs: $ 8 per gebruiker per maand
Het Business-abonnement wordt geleverd met alle gratis functies van Loom voor onbeperkte makers en 50 makers "Lite". U kunt zoveel video's maken als u wilt met onbeperkte opnamelengtes. Naast de functies in het Starter-pakket, krijgt u ook:
Prijs: aangepast
Het Enterprise-abonnement is ontworpen voor bedrijven met specifieke opnamebehoeften en privacyvereisten en biedt u meer geavanceerde beheerders- en beveiligingsinstellingen. Je kunt ook onbeperkt leden, video's instellen en opnemen zolang je wilt. Naast alle functies van het Business-abonnement krijgt u ook toegang tot:
Als je een leraar bent in de digitale wereld, heb je toegang tot een speciaal abonnement voor onderwijs. Loom biedt gekwalificeerde docenten gratis toegang tot premiumfuncties en onbeperkte opnamen. Je krijgt ook geavanceerde HD-video's, opnameduur tot 45 minuten en onbeperkt aantal kijkers.
Met een wachtwoord beveiligde video's, call-to-action-knoppen, zoekfunctionaliteit en systeemaudiotools maken ook deel uit van het pakket.
Loom is een uitstekende tool om snel videocontent en schermen te maken en te delen met je collega's. Het is gebruiksvriendelijk, boordevol handige functies en relatief betaalbaar in vergelijking met sommige andere opties. Er zijn echter andere oplossingen.
Enkele van de meest overtuigende alternatieven zijn:
Slack Clips is de native schermopnamefunctie die in Slack is ingebouwd. Als je de Slack-service al gebruikt voor asynchrone samenwerking, kan het zinvol zijn om dit product te verkiezen boven Loom. Met Clips kun je niet alleen scherminformatie vastleggen, maar ook voice-overs aan iets toevoegen en ook je webcam implementeren.
De functie Slack Clips werkt niet buiten Slack, dus je hebt een account nodig om de service te gebruiken. Clips kunnen ook alleen worden gedeeld in kanalen of via Slack direct mesages. Er is ook een limiet van vijf minuten zonder manier om uw opname-opties te vergroten.
Je hebt ook een betaald account bij Slack nodig om toegang te krijgen tot deze service. Clips is niet inbegrepen als onderdeel van het Slack gratis pakket.
Als je Dropbox gebruikt voor het opslaan en beheren van bestanden in de wereld van werken op afstand, kun je ook gebruikmaken van een van de meest recente functies die door Dropbox zijn geïntroduceerd. "Dropbox Capture" uploadt de video's die je maakt automatisch rechtstreeks naar je Dropbox-map, waardoor het ideaal is om te delen met gedistribueerde teamleden.
Hoewel het nog relatief nieuw is voor Dropbox, biedt de Capture-functie veel van dezelfde functies als Loom, inclusief de optie om een screenshot te maken, je scherm op te nemen of je schermopname te combineren met een weergave van je webcam. Je kunt ook audio opnemen of op deze manier een gif maken.
Alle inhoud die je maakt, wordt opgeslagen in de map Capture in je Dropbox-account. Je kunt ook met de muis over de opname gaan om een URL te verzamelen die je met collega's kunt delen. Met de functie "Markup" kunt u op uw inhoud tekenen en annotaties toevoegen.
Een andere optie voor degenen die al een speciale productiviteits- en samenwerkingstool hebben met hun team, Asana wordt geleverd met een reeks "add-on" -functies voor schermopname en video. Een van de meest voorkomende opties is de "Coview"-service, waarmee u met een paar klikken gedetailleerde video's en schermopnamen kunt maken.
U kunt Coview ook gebruiken als onderdeel van uw klantenservicestrategie, zodat klanten informatie en inzichten op codeniveau kunnen vastleggen in elk probleem dat ze hebben. Alle inhoud wordt opgeslagen in uw Asana-account, waar u schermafbeeldingen en opnames als Asana-taken kunt exporteren.
Hoewel de functies niet precies hetzelfde zijn als die van Loom, zijn ze vrij eenvoudig en ideaal voor klantenserviceteams.
Als u wilt voorkomen dat u nog meer apps aan uw werkplek toevoegt, of als u uw budget zo laag mogelijk wilt houden, hebben Mac- en Windows-apparaten ook enkele van hun eigen opties voor het vastleggen van schermen. U kunt een volledig scherm, venster of gedeelte van een scherm op een Mac vastleggen door op uw apparaat shift, command en 3 tegelijk in te drukken.
De QuickTime-speler op Mac kunt u ook video-opnamen maken van uw computerscherm. Open eenvoudig de QuickTime-speler en klik vervolgens op "Bestand" en vervolgens op "Nieuwe schermopname". U kunt precies bepalen welk deel van het scherm u wilt opnemen en beslissen of u uw aanwijzer in de opname wilt opnemen.
Op Windows is de beste manier om schermopnamen vast te leggen met de "Game Bar", gebouwd voor Xbox-consoles. Je hebt toegang tot deze functie door naar "Instellingen> Gaming> Xbox Bar" te gaan. Van daaruit schakelt u de Xbox Game Bar in en kunt u met één klik op de knop beginnen met het opnemen van video's of het maken van een screenshot. Je kunt de spelbalk ook activeren met snelkoppelingen.
Met Game Bar zou je activiteit in de meeste vensters en applicaties moeten kunnen opnemen, en er zijn verschillende tools waarmee je je opnamen kunt aanpassen, audio kunt toevoegen en de grootte van je scherm kunt verkleinen.
Voor het vastleggen van asynchrone videoberichtensages, screenshots en schermopnames, is Loom een van de eenvoudigste tools op de markt. Het is ideaal voor beginners die snel video's willen kunnen maken om ze in een oogwenk met collega's te delen. Het feit dat andere mensen geen account nodig hebben om je video's te bekijken, kan het veel gemakkelijker maken om met Loom samen te werken.
Deel je ervaringen met de Loom-app in de opmerkingen hieronder en laat het ons weten als u de voorkeur geeft aan een van de alternatieve opties die vandaag beschikbaar zijn.
Cuts my meetings in half by sending project status videos rather than meetings AND I record my online courses at HIGH QUALITY through the desktop tapp~
I have nothing bad to say. Maybe you guys could become better at team management for tasks?
Less meetings, and a high quality recording software for my online courses.
I have used Loom in the past as a free user and also compared it to other Loom alternatives. The alternatives were cheaper in comparison but as the saying goes, "you get what you pay for". Loom is alot more feature rich, easy and intuitive UI/UX, they care about community feedback, and the quality of the product is so much more superior than the alternatives out there. My favorite feature about Loom is the simplicity of integrating a Loom video within a messaging/community platform and embedding it via an email.
I had some dislikes in the past until I used the alternatives in the wild. If I have one i will notify the team of it via a support email.
Communicating long emails with a video instead and the ability to record my church's virtual bible study and archive them for later reference/watching.
I love that I'm able to get my ideas recorded, teach my colleagues about new features, share research, provide multi-person shared summaries, and more without having to fight with even one other person's schedule. I love that I can include clips from other people's videos as well - so helpful.
I wish the video editor was more straightforward/more features available. I'd like the ability to quickly and easily cut out portions of video that I don't want in my final copy.
The nightmare of trying to arrange a meeting across several schedules whenever a decision needs to be made on an important topic. It saves me time, effort, and keeps me ticking through my list of to-dos.
How quick it is to communicate complex things async. I love the control you have - audio/no audio, face/no face, adding notations in the video, uploading video.
I dislike that the feature to auto-copy the loom URL after you've filmed a video went away. Bring it back or add it to settings!
Async communication, QAing new features, historical records, introducing new features, asking questions while using a product, filming once and communicating multiple times.
Makes working remotely across 26 states much easier. We can easily share context with screen recording. build a training library for new hires, and visually provide steps to recreate a bug for our Technical Support team. Great team at Loom and a growing Slack community of Loom power users.
Would like to see more Atlassian and Slack commands to allow for video contextual search. This would make it easier for me to share helpful videos with my teammates, rather than having to go to Loom library, find video, then copy & paste video to my teammate in Slack.
Reduces along of knowledge/context sharing one-off meetings Saves to library I can use to reference back to
Loom is an amazing tool for training, communication, and feedback. A Loom video is much preferred over written processes in our SOP, and it's much quicker than typing out a process too!
I have issues with getting the desktop app to work so I can only use the browser extension, and I know of other team members who have had issues with the browser extension.
Loom is constantly working to improve their product. I really love the recent addition of the auto-bookmarks (we were previously commenting in parts of the video to bookmark them manually) and the AI generated video titles & descriptions!
It's so easy to just get started with a demo or download using their Google Chrome extension. I always find myself reaching for it as soon as I realize that writing an email is not going to suffice. I know there are other products like Loom out there but I can't think of a reason why I would go shop around. It is so powerful when it comes to giving remote support and connecting with my colleagues. Completely in love with the new AI tools for summarizing and creating chapters for my Loom recordings. Super appreciate the integration with Slack that allows my team to watch Looms without having to switch apps.
There is no AI wizard to magically summarize all of my old looms. Organizing my library in the web app can be tough at times so hope it gets easier to sort videos into folders.
The two big ones are (1) wasted time composing emails for written communication that has the potential to be misunderstood or misinterpreted and (2) wasted time in standup/update meetings. The time I save is being used to rapidly accelerate growth at the startup I work for.
Internally, Loom helps our fully remote team share quick updates and more without having to worry about scheduling and availability. In addition, Loom has been a huge asset for our Sales and Success teams. Delivering personalized videos in the pipeline and customized responses with how-to’s for customers has helped us to level up our interactions.
I wish that Loom didn’t require an enterprise subscription to automatically sync Zoom recordings. In addition, I wish that Loom supported a sync with Google Meet recordings.
Loom is making collaboration more efficient among our teams. Loom is also making communication more personal with our customers.
Love being able to explain a process or show my co-works anything I'm encountering easily within a browser. Sharing is also super easy!
Little clunky to set up the first time. Easily fixed but takes more time than I'd like to get ready.
Explaining a process to my coworker easily, quickly, and effectively. Being able to show and tell at the same time is amazing!
Since it has a 5 min limit it helps me be consice and to the point when recording videos. Also it is super easy and you can share it almost instantly. A great tool to tackle work.
Not much really. I havent thought about anything that really bothers me. I think it is a great tool for every day use. Maybe I would like to have some extra options built in.
Sometimes I have to explain things to my team but we cannot have a meeting or phonecall so me recording something real quick saves us time and helps us deliver in time.
I like how easy it is to transition from filming to sharing. The instant upload to cloud enables such a fast turnaround. Additionally the instant transcript is really helpful in creating our SOPs, Blog Posts, and custom emails.
I wish the filing system was a bit more robust.
Capturing and documenting our Standard Operating Procedures, communicating with clients and my team. It makes me more productive.
I love being able to quickly record a video where I can express my emotion and use non-verbal communication, hand gestures, or even share my screen. The best part is the quick, easy link you can send in a DM, email, or even text message.
It's glitchy at times. I have the chrome extension and the desktop for mac version so if one isn't working usually the other will. But that's frustrating when it happens.
It saves LOTS of time when we can just record a quick 2-3 minute video versus type up the same message over 15-20 minutes. I love how much time we save as a company because of loom.
I primarily use Loom to create customer-facing videos, outlining tips and best practices with our software. It's great to create bite sized, digestable content that users engage with. Often, I'll begin to write what's going to be a lengthy, detailed email to a customer. Then I remember.. I can communicate this in a quick Loom video, where I actually demo the solution / workflow to the customer! Our customers are more likely to engage with this content, and ultimately implement the recommended change/workflow/etc
Nothing currently! It's been so helpful in my role.
Providing customers with easily digestable recommended workflows. Recording training videos for new features
Loom has cut my help calls & Zoom meetings in half! The ability to have a library of content (FAQs) and other repeating issus at the push of a link has been monumental in my productivity!
Getting used to the different recording options takes a bit, but once you sort it out - it's amazing. The AI transcription is OK, my name gets mispelled numerous times.
Repeated Customer Service Tickets. It's also resolving the "How Do I Do This?" question from inside our organization.
Loom helps me quickly communicate with clients and collaboration partners. The video format help properly convey messages that are sometimes lost in written form.
A few aspects of the UI are less than ideal. For example, the recording controls appear in the final video.
Personalized, fast, and effective communication with clients and collaborators.
The most helpful aspect of loom is that I can create highly personalized touches for my clients that are ready for them to watch when they have a few moments!
There is not a single thing I dislike about it!
It solves the problem of not being able to get ahold of a client, this allows for me to connect with people in different time zones and different schedules. It also allows for me to SHOW clients info they need, and is great for visual learners!
Easy to utilize. User friendly. I use it for all of my training videos.
Nothing. I share with anyone who might need it
Training with the team. We are a virtual company and this helps bridge the gap within our team
It's the easiest tech tool I use. So simple, so useful, and extremely intuitive.
That it hasn't been in my life longer...
Taking screenshots & easily editing them, sending personalized video to prospects/customers
Loom is incredibly easy to use, and the chrome extension makes access a breeze. What I REALLY like though, is that they have found ways to seamlessly integrate AI into the tool in a way that I don't even have to interact with to see the benefits from. For example, as soon as I'm done recording a video it creates a title for the video automatically and it's actually really good!
There's not really anything I can think of that I don't like about loom..
We are a fully remote company, and loom helps us easily create tutorials and send video messages to other members of our team. Since alot of us are in different time zones, it helps us eliminate the need to schedule so many different meetings.
I'm a website designer, and the most helpful part is that I can share my screen, talk over it, have a transcript, and have my clients reply to it.
I dislike that people only get 5 minutes for free, as again, I use it with clients, so they have to reply in 5 minute increments.
instead of many back and forth emails, I can be more succinct, and talk about a website design in real time. Makes communication so much more clear.