( 291 )
Landbot Recensies & Productdetails
Landbot.io is een chatbot-platform zonder code dat bedrijven in staat stelt om van begin tot eind wrijvingsloze conversatie-ervaringen op te bouwen.
Landbot zet gesprekken om in winstgevende resultaten en helpt marketing-, operationele- en klantenserviceteams hun efficiëntie te verdrievoudigen en de bedrijfskosten met 30% of meer te verlagen. Of het nu voor WhatsApp, Web of Messenger is, iedereen kan geautomatiseerde chatbotstromen creëren om klanten beter te betrekken en de conversiepercentages te verhogen.
Landbot maakt ook gebruik van recente ontwikkelingen in AI en GPT-3 om het bouwen van chatbots nog toegankelijker te maken, door de no-code-mogelijkheden van Landbot te combineren met andere grote taalmodellen.
| Mogelijkheden |
AI
API
|
|---|---|
| Segment |
Kleine bedrijven
Middelgrote markt
Enterprise
|
| Deployment | Cloud / SaaS / webgebaseerd, desktop Chromebook, desktop Mac, desktop Windows, mobiel Android, mobiele iPhone |
| Support | 24/7 (live vertegenwoordiger), chat, e-mail/helpdesk, veelgestelde vragen/forum, kennisbank, telefonische ondersteuning |
| Training | Documentatie |
| Talen | Engels |
veel intuïtief en gemakkelijk te gebruiken en er zijn geen grenzen aan wat je kunt doen
wat u moet doen om de volledige versie te kopen om al uw kenmerken te gebruiken, is niet van toepassing op veel gebruikers
lo uso para asesoria tecnica
Je kunt eenvoudig en met een aantrekkelijk design chatbots maken om met je klanten te communiceren, zonder dat je hoeft te programmeren.
Als je complexere ontwerpen wilt maken, heb je te maken met bepaalde beperkingen.
We ontwerpen een gameprototype om te valideren met potentiële klanten. Dit helpt ons om snel een mooi product te maken zonder tijd en geld te hoeven investeren in programmeren.
Gebruiksvriendelijke navigatie. Eenvoudige installatie en testen van de chatbot. Altijd en overal te gebruiken. Crasht niet. Overzichtelijke lay-out waardoor je direct ziet waar je je in de applicatie bevindt. Duidelijke statistieken. Feedback en continue communicatie over functie-updates.
Ik heb tot nu toe geen nadelen ondervonden.
Prototypen om bedrijven te laten zien hoe een product werkt en het delen van content met klanten voor feedback.
Alles wat ik vind is geweldig en erg goed.
Soms treedt er tijdens het werk een korte pauze van een paar seconden op.
Er zijn er zoveel dat ik ze niet allemaal kan opnoemen, maar bijvoorbeeld het gebruik van webhooks, menu's, het integreren van afbeeldingen, het doorsturen naar klanten, enzovoort.
Ik vind het erg eenvoudig in gebruik, de interface is vertrouwd (vergelijkbare lay-out als Genially, Adobe, en canvaIk ga het gebruiken om met mijn studenten in contact te blijven voor herinneringen aan toetsen, online seminars en forumdiscussies.
Er is geen versie voor docenten, maar het zou een geweldig hulpmiddel zijn voor docenten, vooral voor docenten in het online onderwijs...
Het biedt een leuke manier om contact te leggen met leerlingen, hen aan te sporen hun werk af te maken en op een gemakkelijke en leuke manier contact te leggen met docenten.
Landbot is een super eenvoudige, visuele tool waarmee je chatbots kunt bouwen, en dat op een professionele manier. De implementatie en integratie waren heel makkelijk te begrijpen, zelfs als je niet zo technisch bent aangelegd. En het supportteam was ontzettend behulpzaam. Er is een functie voor elk type flow dat je wilt creëren. Ik zou ze zonder twijfel aanbevelen!
Sommige onderdelen van de documentatie zouden wat duidelijker kunnen zijn.
Het lost het probleem op dat er speciale ontwikkelteams nodig zijn om professionele chatbots te creëren die er fantastisch uitzien en goed werken.
Ik gebruik Landbot al sinds 2018 en heb er een bedrijf omheen gebouwd. Het heeft me geholpen de bedrijfsprocessen van mijn klanten te automatiseren. Een geweldige app met uitstekende ondersteuning. Gebruiksvriendelijk, zeer configureerbaar en de functionaliteiten worden continu verbeterd.
Het kost wel wat... maar het betaalt zichzelf ruimschoots terug.
Landbot helpt mijn klanten om op grote schaal in contact te komen met sollicitanten.
Landbot is erg intuïtief en de flows zijn eenvoudig in te stellen en te testen. Zodra de configuratie met je website is ingesteld, is het makkelijk om extra bots te implementeren. Het is goedkoper dan de grote concurrenten en het team lijkt te innoveren.
Het kan lastig zijn om direct ondersteuning te krijgen, omdat het team in Europa gevestigd is. Soms kan er ook een communicatiebarrière zijn met betrekking tot Engels, maar niets wat niet te overbruggen is.
Een van de functies die ik het meest waardeer aan Landbot is de mogelijkheid om direct een melding via Slack te ontvangen als iemand een chatverzoek heeft ingediend bij een salesmedewerker (zoals wij het hebben ingesteld). Dit heeft ons geholpen om meer leads binnen te halen, doordat we in realtime met potentiële klanten kunnen chatten.
Het ontwerp van de tool is zeer intuïtief. Kleuren helpen bij de oriëntatie en de informatie in de app begeleidt je door het proces van het bouwen van een chatbot. Er zijn zeer uitgebreide pagina's met een uitgebreide handleiding en veelgestelde vragen, waar je gedetailleerde antwoorden op veel vragen kunt vinden. Zelfs zonder programmeerkennis kun je geweldige chatbots maken, omdat er stapsgewijze handleidingen zijn die laten zien hoe je bepaalde onderdelen programmeert.
Sommige beschikbare functies hebben geen naam tijdens het gebruik. Maar dankzij de visuele weergave van de workflow kan men zich nog steeds oriënteren.
De mogelijkheid om een live database en een API voor ons eigen product te koppelen.
Het team is zeer bekwaam en vriendelijk, en staat altijd klaar om te helpen wanneer dat nodig is. We gebruiken Landbot nu ongeveer een jaar om bots te bouwen voor klantenservice, feedback, enquêtes en gebruikersonboarding, en alles werkt perfect. De mogelijkheid om chatbots te bouwen voor WhatsApp en Facebook is ook een geweldige optie. Zo kunnen we klanten ook via WhatsApp en Facebook ondersteuning bieden, wat erg handig is. De interface is goed, en de drag-and-drop bot builder is de beste die we tot nu toe hebben geprobeerd.
Ik ben dol op Landbot, maar we hebben problemen ondervonden met bots, zoals sommige gebruikers ons hebben gemeld. Wanneer ze probeerden een antwoord te versturen, laadde de bot opnieuw en ging het hele antwoord verloren. Ze moesten het formulier dus opnieuw versturen. Ik weet niet zeker of het een bug is of een probleem aan de kant van de gebruiker.
We gebruiken het om bots te bouwen voor klantenservice, feedback van onze gebruikers te ontvangen, enquêtes te maken voor nieuwe diensten of over hoe we onze diensten kunnen verbeteren, en ook voor WhatsApp en Facebook Messenger, waar we onze gebruikers ondersteuning kunnen bieden via andere platforms dan onze website. Gebruikers hoeven dus niet elke keer in te loggen op hun account als ze hulp nodig hebben; ze hoeven alleen maar een bericht te sturen.sage Via WhatsApp of Facebook, en de bot regelt de rest, wat ons supportteam uren werk bespaart.