( 291 )
Landbot Recensies: 4.7/5 — Zeer goed beoordeeld
Landbot.io is een chatbot-platform zonder code dat bedrijven in staat stelt om van begin tot eind wrijvingsloze conversatie-ervaringen op te bouwen.
Landbot zet gesprekken om in winstgevende resultaten en helpt marketing-, operationele- en klantenserviceteams hun efficiëntie te verdrievoudigen en de bedrijfskosten met 30% of meer te verlagen. Of het nu voor WhatsApp, Web of Messenger is, iedereen kan geautomatiseerde chatbotstromen creëren om klanten beter te betrekken en de conversiepercentages te verhogen.
Landbot maakt ook gebruik van recente ontwikkelingen in AI en GPT-3 om het bouwen van chatbots nog toegankelijker te maken, door de no-code-mogelijkheden van Landbot te combineren met andere grote taalmodellen.
| Mogelijkheden |
AI
API
|
|---|---|
| Segment |
Kleine bedrijven
Middelgrote markt
Enterprise
|
| Deployment | Cloud / SaaS / webgebaseerd, desktop Chromebook, desktop Mac, desktop Windows, mobiel Android, mobiele iPhone |
| Support | 24/7 (live vertegenwoordiger), chat, e-mail/helpdesk, veelgestelde vragen/forum, kennisbank, telefonische ondersteuning |
| Training | Documentatie |
| Talen | Engels |
veel intuïtief en gemakkelijk te gebruiken en er zijn geen grenzen aan wat je kunt doen
wat u moet doen om de volledige versie te kopen om al uw kenmerken te gebruiken, is niet van toepassing op veel gebruikers
lo uso para asesoria tecnica
Je kunt eenvoudig en met een aantrekkelijk design chatbots maken om met je klanten te communiceren, zonder dat je hoeft te programmeren.
Als je complexere ontwerpen wilt maken, heb je te maken met bepaalde beperkingen.
We ontwerpen een gameprototype om te valideren met potentiële klanten. Dit helpt ons om snel een mooi product te maken zonder tijd en geld te hoeven investeren in programmeren.
Gebruiksvriendelijke navigatie. Eenvoudige installatie en testen van de chatbot. Altijd en overal te gebruiken. Crasht niet. Overzichtelijke lay-out waardoor je direct ziet waar je je in de applicatie bevindt. Duidelijke statistieken. Feedback en continue communicatie over functie-updates.
Ik heb tot nu toe geen nadelen ondervonden.
Prototypen om bedrijven te laten zien hoe een product werkt en het delen van content met klanten voor feedback.
Alles wat ik vind is geweldig en erg goed.
Soms treedt er tijdens het werk een korte pauze van een paar seconden op.
Er zijn er zoveel dat ik ze niet allemaal kan opnoemen, maar bijvoorbeeld het gebruik van webhooks, menu's, het integreren van afbeeldingen, het doorsturen naar klanten, enzovoort.
Ik vind het erg eenvoudig in gebruik, de interface is vertrouwd (vergelijkbare lay-out als Genially, Adobe, en canvaIk ga het gebruiken om met mijn studenten in contact te blijven voor herinneringen aan toetsen, online seminars en forumdiscussies.
Er is geen versie voor docenten, maar het zou een geweldig hulpmiddel zijn voor docenten, vooral voor docenten in het online onderwijs...
Het biedt een leuke manier om contact te leggen met leerlingen, hen aan te sporen hun werk af te maken en op een gemakkelijke en leuke manier contact te leggen met docenten.
Landbot is een super eenvoudige, visuele tool waarmee je chatbots kunt bouwen, en dat op een professionele manier. De implementatie en integratie waren heel makkelijk te begrijpen, zelfs als je niet zo technisch bent aangelegd. En het supportteam was ontzettend behulpzaam. Er is een functie voor elk type flow dat je wilt creëren. Ik zou ze zonder twijfel aanbevelen!
Sommige onderdelen van de documentatie zouden wat duidelijker kunnen zijn.
Het lost het probleem op dat er speciale ontwikkelteams nodig zijn om professionele chatbots te creëren die er fantastisch uitzien en goed werken.
Ik gebruik Landbot al sinds 2018 en heb er een bedrijf omheen gebouwd. Het heeft me geholpen de bedrijfsprocessen van mijn klanten te automatiseren. Een geweldige app met uitstekende ondersteuning. Gebruiksvriendelijk, zeer configureerbaar en de functionaliteiten worden continu verbeterd.
Het kost wel wat... maar het betaalt zichzelf ruimschoots terug.
Landbot helpt mijn klanten om op grote schaal in contact te komen met sollicitanten.
Landbot is erg intuïtief en de flows zijn eenvoudig in te stellen en te testen. Zodra de configuratie met je website is ingesteld, is het makkelijk om extra bots te implementeren. Het is goedkoper dan de grote concurrenten en het team lijkt te innoveren.
Het kan lastig zijn om direct ondersteuning te krijgen, omdat het team in Europa gevestigd is. Soms kan er ook een communicatiebarrière zijn met betrekking tot Engels, maar niets wat niet te overbruggen is.
Een van de functies die ik het meest waardeer aan Landbot is de mogelijkheid om direct een melding via Slack te ontvangen als iemand een chatverzoek heeft ingediend bij een salesmedewerker (zoals wij het hebben ingesteld). Dit heeft ons geholpen om meer leads binnen te halen, doordat we in realtime met potentiële klanten kunnen chatten.
Het ontwerp van de tool is zeer intuïtief. Kleuren helpen bij de oriëntatie en de informatie in de app begeleidt je door het proces van het bouwen van een chatbot. Er zijn zeer uitgebreide pagina's met een uitgebreide handleiding en veelgestelde vragen, waar je gedetailleerde antwoorden op veel vragen kunt vinden. Zelfs zonder programmeerkennis kun je geweldige chatbots maken, omdat er stapsgewijze handleidingen zijn die laten zien hoe je bepaalde onderdelen programmeert.
Sommige beschikbare functies hebben geen naam tijdens het gebruik. Maar dankzij de visuele weergave van de workflow kan men zich nog steeds oriënteren.
De mogelijkheid om een live database en een API voor ons eigen product te koppelen.
Het team is zeer bekwaam en vriendelijk, en staat altijd klaar om te helpen wanneer dat nodig is. We gebruiken Landbot nu ongeveer een jaar om bots te bouwen voor klantenservice, feedback, enquêtes en gebruikersonboarding, en alles werkt perfect. De mogelijkheid om chatbots te bouwen voor WhatsApp en Facebook is ook een geweldige optie. Zo kunnen we klanten ook via WhatsApp en Facebook ondersteuning bieden, wat erg handig is. De interface is goed, en de drag-and-drop bot builder is de beste die we tot nu toe hebben geprobeerd.
Ik ben dol op Landbot, maar we hebben problemen ondervonden met bots, zoals sommige gebruikers ons hebben gemeld. Wanneer ze probeerden een antwoord te versturen, laadde de bot opnieuw en ging het hele antwoord verloren. Ze moesten het formulier dus opnieuw versturen. Ik weet niet zeker of het een bug is of een probleem aan de kant van de gebruiker.
We gebruiken het om bots te bouwen voor klantenservice, feedback van onze gebruikers te ontvangen, enquêtes te maken voor nieuwe diensten of over hoe we onze diensten kunnen verbeteren, en ook voor WhatsApp en Facebook Messenger, waar we onze gebruikers ondersteuning kunnen bieden via andere platforms dan onze website. Gebruikers hoeven dus niet elke keer in te loggen op hun account als ze hulp nodig hebben; ze hoeven alleen maar een bericht te sturen.sage Via WhatsApp of Facebook, en de bot regelt de rest, wat ons supportteam uren werk bespaart.
Facilitator voor het maken, tips, kunt u wijzigen, bewerken, probaren
meer soorten habilitatie in een gratis versie om te kunnen reccorrido
disño en conceptualiseringsbot
Een van de beste ontwikkelplatformen zonder code is Labdbot. Hiermee kunnen we onze eigen virtuele assistent maken. Labdbot biedt een eenvoudige manier om dit te ontwikkelen. Je hoeft alleen maar de functies te slepen en neer te zetten en je bericht in te typen.sageHet is zo geregeld. Je hoeft niet te programmeren. Breng je bedrijf naar een hoger niveau met Landbot. Je kunt video's, afbeeldingen en documenten delen via Landbot.
Wat betreft abonnementen en publiciteit zijn de kosten van de pakketten aan de hoge kant. Het zou beter zijn als Landbot hier iets aan zou veranderen. Verder is Landbot de beste in botontwikkeling.
Binnen ons bedrijf werken veel mensen op de klantenserviceafdeling. We hebben de gegevens over klachten geanalyseerd en ontdekt dat de meeste klachten vergelijkbaar zijn en we ze binnen één telefoongesprek kunnen oplossen. Daarom hebben we besloten om een chatbot te ontwikkelen. Zo kunnen klanten hun probleem online laten oplossen, zonder hulp van een medewerker. Dit was een succes en we hebben een aantal van onze medewerkers naar andere afdelingen kunnen overplaatsen. Landbot heeft ons bedrijf veel oplossingen geboden.
Een van de beste platforms voor botontwikkeling zonder te programmeren is Landbot. Gebruikers kunnen er in korte tijd eenvoudig hun eigen bot mee bouwen. Er is geen eerdere ervaring nodig, want Landbot is een gebruiksvriendelijk systeem waarmee je snel begrijpt wat je met de tools en functies kunt doen.
Het zou handig zijn als gebruikers bepaalde tools naar eigen behoefte kunnen aanpassen. Landbot beschikt echter over alle functies en tools om kwalitatief hoogwaardige resultaten voor ons bedrijf te leveren.
Onze directie vraagt ons vaak om een oplossing te vinden om het aantal telefonische klachten te verminderen. De kosten voor klantenservice met extra personeel zijn namelijk erg hoog. Daarom stelden we voor om een virtuele assistent te ontwikkelen die de zaken zou vergemakkelijken. We kozen voor Landbot en hebben deze geïmplementeerd. Landbot heeft ons geholpen een hoogwaardig klantenserviceplatform te creëren en heeft onze organisatie aanzienlijk bespaard.
De unieke eigenschappen ervan. Vooral de AI-gestuurde assistent vond ik erg handig.
Er is geen specifiek onderdeel dat me teleurgesteld heeft.
Ter aanvulling op de lesinhoud van de Universiteit van Bristol.
Het beste aan Landbot is de geweldige gebruikersinterface. Vooral de drag-and-drop flow builder heeft een van de beste gebruikersinterfaces van alle chatbotplatformen.
De prijs van Landbot is erg hoog in vergelijking met andere vergelijkbare chatbotplatforms. En het gratis abonnement biedt slechts 100 gesprekken per maand, wat erg weinig is.
Als chatbotontwikkelaar moet ik chatbots maken voor klanten, afgestemd op hun specifieke wensen. Daarnaast moet ik de chatbotflows continu bijwerken. Ik heb Landbot gebruikt om snel chatbots te maken, zonder te hoeven programmeren, en het is een uitstekende tool hiervoor.
Ik vind het geweldig hoe Landbot ons de functies en de handleiding biedt om onze chatbot te ontwikkelen. De gebruiksvriendelijke omgeving is een groot pluspunt van Landbot. Nieuwe gebruikers kunnen gemakkelijk begrijpen hoe Landbot werkt en welke functies het biedt.
Er zouden meer tools beschikbaar moeten zijn voor de ontwikkeling van chatbots dan er momenteel zijn. De beperkingen van sommige tools zorgen voor problemen bij de ontwikkeling van chatbots.
Het aantal gebruikers van ons organisatiesysteem is te hoog, waardoor het lastig was om hun problemen op te lossen vanwege het toenemende aantal klachten. We zijn daarom van plan een chatbot te lanceren en zoeken naar de beste applicatie. Landbot heeft me een uitstekende ervaring geboden en een fantastische oplossing geleverd voor de ontwikkeling van de chatbot, die nu online is.
Er zijn verschillende aspecten van Landbot die ik waardeer: 1. De visuele editor van Landbot is ongelooflijk intuïtief en gebruiksvriendelijk. Gebruikers kunnen er chatbots en conversatiestromen mee creëren zonder enige programmeerkennis. 2. Landbot ondersteunt meerdere kanalen, waaronder websites, WhatsApp, Facebook en meer. 3. Uitgebreide sjabloonbibliotheek. 4. Krachtige analyses.
Het creëren van complexe conversatiestromen met voorwaardelijke logica kan soms een uitdaging zijn. De prijsstructuur van grond is mogelijk niet geschikt voor alle bedrijven, met name kleinere organisaties of startups met een beperkt budget.
Landbots lost diverse problemen op bij het creëren en implementeren van chatbots en conversationele interfaces. 1. Vereenvoudigde chatbotontwikkeling 2. Verbeterde klantinteracties 3. Gestroomlijnde workflowautomatisering 4. Uitgebreide analyses en inzichten.
Er zijn talloze redenen waarom we Landbot geweldig vinden. Het is supergemakkelijk te bouwen, aan te passen en te implementeren... en als je tegen een probleem aanloopt, is er een oplossing te vinden op het communityforum (of zelfs via GPT in de chat!). Onze klanten zijn er ook dol op (wat blijkt uit de hogere responspercentages).
Ik zou zeggen dat er extra kosten zijn, maar die worden ruimschoots gecompenseerd door de responspercentages, waardoor de kosten uiteindelijk dalen. Eerlijk gezegd kan ik Landbot niets verwijten (misschien zou ik mijn technische problemen wel kunnen uiten als ik programmeur was, maar als beginnende "botbouwer" biedt Landbot een uitstekende gebruikerservaring en klantenservice).
Landbot stelt ons in staat om leads op een meer natuurlijke, conversatiegerichte manier vast te leggen. Hierdoor kunnen we waardevollere informatie verzamelen dan alleen "naam, achternaam en mobiel telefoonnummer", en het heeft ook het aantal aanmeldingen verhoogd.
Landbot biedt een gebruiksvriendelijke en intuïtieve chatbotbouwer waarmee gebruikers conversatie-ervaringen kunnen creëren zonder programmeerkennis. De visuele interface en de drag-and-drop-functionaliteit maken het ontwerpen en aanpassen van chatbots aan specifieke eisen eenvoudig.
Hoewel Landbot een gebruiksvriendelijke interface biedt, kunnen gebruikers die nieuw zijn in het bouwen van chatbots of beperkte technische kennis hebben, een leercurve ervaren bij het begrijpen en effectief gebruiken van alle functies en mogelijkheden van het platform.
Landbot automatiseert repetitieve taken en veelgestelde vragen, waardoor bedrijven tijd en middelen besparen. Door routinematige vragen en functies af te handelen, kunnen bedrijven hun personeel effectiever inzetten en zich richten op complexere of waardetoevoegende activiteiten.
De beste eigenschappen van Landbot: Gebruiksvriendelijke interface: Geen programmeerkennis nodig. Ondersteuning voor meerdere kanalen: Bereik gebruikers op verschillende platforms. NLP-integratie: Intelligente antwoorden. Integratiemogelijkheden: Maak verbinding met andere tools. Analyse en rapportage: Volg en verbeter de prestaties.
Complexiteit voor complexe chatbotworkflows. Leercurve voor het volledig benutten van alle functies. De prijsstructuur kan duur zijn voor kleine bedrijven. Beperkte integratiemogelijkheden in vergelijking met andere platforms.
Landbot heeft mijn klanten geholpen bij het oplossen van hun lead scoring-probleem. Bovendien is het een zeer gebruiksvriendelijk platform voor het ontwikkelen van chatbots zonder code, waarmee ze de chatbot beter kunnen bewerken en gebruiken. Het heeft ons op alle vlakken voordelen opgeleverd.
Ik had een beter alternatief nodig voor onze eendimensionale FAQ-pagina, en ondanks mijn gebrek aan programmeerervaring was de eerste versie binnen een paar dagen klaar en online :) Het is snel en gemakkelijk te gebruiken, en de klantenservice is geweldig, wat deze twee voordelen nog versterkt.
Moeilijk te zeggen. Misschien is de WhatsApp-versie wat prijzig, dus hebben we daarvan afgezien. Maar de webversie is ook prima, dus dat is geen probleem.
Voordat we Landbot hadden, was onze FAQ-pagina de enige manier om klantvragen te automatiseren. Dit was een rigide en niet flexibele oplossing. Nu kunnen we op een veel persoonlijkere en meegroeiende manier helpen.
Het maken van een bot is volledig intuïtief. De botontwerper werkt probleemloos en er is geen programmeerkennis vereist.
Misschien zijn er nog innovatievere opties om het nog meer "no-code" te maken, hoewel het probleem al heel goed is opgelost. Met de ondersteuning van AI kan het wellicht op die manier verder worden ontwikkeld.
Tot nu toe gebruikten we andere tools om formulieren te genereren, maar geen enkele bood de flexibiliteit, de ontwerpmogelijkheden en vooral de gamificatie van de gebruikerservaring die Landbot biedt. Landbot maakt het doorlopen van een bot een prettige en probleemloze ervaring.
Het is zo eenvoudig in gebruik! Ik bedoel, je hebt wel een paar dagen nodig om het systeem te begrijpen, maar als je het eenmaal door hebt, is het heel simpel en makkelijk te gebruiken. Bovendien, als je er echt niet uitkomt, kunnen ze je helpen.
De kleuren. Na een tijdje werken beginnen de gekozen kleuren me te irriteren. Voor boekingen moeten wij, de klanten, vertrouwen op externe leveranciers. Ik zou graag een ingebouwde optie hebben om afspraken te beheren.
We ontvangen alleen al op deze afdeling meer dan 100 telefoontjes per dag als het druk is. Een systeem hebben om veelgestelde vragen te beantwoorden is echt fantastisch. Het vastleggen van belangrijke informatie voor de verwerking is essentieel voor ons!
Landbot heeft mijn bedrijf enorm veel groeimogelijkheden geboden. We zijn dan ook erg enthousiast over de implementatie. Ze hebben bovendien een fantastisch klantenserviceteam dat echt de tijd neemt om je te helpen met alles wat je nodig hebt, en je stap voor stap begeleidt bij het opzetten van je eigen chatbot.
Er zijn een paar dingen die Landbot naar mijn mening zou kunnen implementeren/verbeteren in hun systeem: 1. 24/7 ondersteuning; 2. De mogelijkheid om aangemaakte variabelen te verwijderen; 3. De mogelijkheid om een aangepast bestand te uploaden en naar een gebruiker te sturen op basis van de antwoorden die ze in de chat hebben gegeven.
Automations
Gebruiksgemak en een groot aantal integraties.
Inclusief 1 agent, extra zitplaatsen kosten extra.
Landbot helpt ons om met meer potentiële klanten in contact te komen en elke klant een persoonlijke ervaring te bieden.
Landbot is een absolute gamechanger voor elk bedrijf dat wil innoveren en zijn bedrijfsvoering wil verbeteren. De flexibiliteit, creativiteit en aanpassingsmogelijkheden die Landbot biedt, zijn werkelijk ongeëvenaard. Je kunt unieke chatbotflows creëren die specifiek zijn afgestemd op de behoeften van jouw bedrijf, met eindeloze aanpassingsopties. En de integratiemogelijkheden? Fenomenaal. Je kunt Landbot koppelen aan andere apps en services, waardoor je workflows worden gestroomlijnd en de efficiëntie wordt verhoogd. Maar dat is nog niet alles. Dankzij AI kan Landbot talloze andere interacties en cross-channel communicatie automatiseren, zelfs tussen mens en machine. Het is gewoonweg verbluffend. Als je op zoek bent naar een tool om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen, zoek dan niet verder. Landbot is dé oplossing. Geloof me, je zult er geen spijt van krijgen.
Wat ik het minst prettig vind aan Landbot is dat ik het platform nog niet zo lang heb leren kennen. Met genoeg tijd en de ondersteuning van hun team lukt het me echter wel om elke toepassing te realiseren. Bedankt Landbot!
Automatisering en een platform om bots en processen met elkaar te verbinden. Dit zorgt voor een snellere leercurve voor mensen die minder bekend zijn met ontwikkelen en programmeren.
Ik vind het geweldig hoe makkelijk het is om een bot te starten, functies toe te voegen en hem zo complex te maken als je wilt. Als je hulp nodig hebt, staat het supportteam altijd klaar om je te helpen met het bouwen van een bot of om een oplossing te vinden.
Er zijn een paar dingen die ze naar mijn mening zouden kunnen verbeteren, maar ik vind absoluut niets echt slecht. Het zou bijvoorbeeld fijn zijn om de mogelijkheid te hebben om een idee te "verkopen" voordat je de bot maakt, wanneer je jezelf probeert uit te drukken.
Het belangrijkste doel is het automatiseren van bepaalde processen die we voorheen handmatig uitvoerden, zoals klantenservice, waarbij direct vragen worden beantwoord zonder dat er een mens aan te pas hoeft te komen. Het werkt ook als een filter om te bepalen welke leads we het beste kunnen aanpakken.
Hun klantenservice is fantastisch. Als ik een technische vraag heb, staan de medewerkers van landbot.io altijd heel snel klaar om te helpen. Ik ben al een paar weken bezig met het bouwen van een webbot en tot nu toe heb ik dankzij de hulp van het technische team alle problemen kunnen oplossen.
Ik heb absoluut geen klachten. Ik kan niets aanmerken op de service van Landbots.
Integratie van Google Maps API's, voornamelijk
We gebruiken Landbot nu bijna een jaar en we zijn er dol op. Het is de perfecte keuze als je je klantenservice wilt verbeteren - we kunnen het van harte aanbevelen. Werken met de botbuilder is een fluitje van een cent en onze complexe workflows worden vereenvoudigd dankzij de integratiefunctie, waardoor we gemakkelijk en snel verbinding kunnen maken met tal van andere platforms! Het platform bleek extreem betrouwbaar, zelfs met onze hoge chatactiviteit - er waren geen technische problemen! De klantenservice van Landbot is zo indrukwekkend dat je je er een VIP door voelt! Ze reageren ontzettend snel en doen altijd hun uiterste best - ze geven snel antwoord, denken vooruit aan je behoeften... ze hebben aan alles gedacht.
Tot nu toe zijn we zeer tevreden en we staan open voor alle spannende nieuwe ontwikkelingen!
Na onze problemen met de Messenger-bot bleek Landbot onze redding! Het is meer dan alleen "perfect"; het had alle functies en de betrouwbaarheid die we nodig hadden om ervoor te zorgen dat klanten snel en efficiënt antwoord krijgen.
Wat een fantastische tool! Door de chatfunctie in onze webshop te implementeren, kunnen we bezoekers sneller helpen en kunnen ze gemakkelijker de juiste antwoorden vinden op hun vragen. Hierdoor zien we een toename in conversies via de chat.
Voor deze keer niets toe te voegen. Misschien later.
We kunnen bezoekers van onze webshop nu sneller helpen, zodat bestellingen geplaatst kunnen worden waar dat voorheen niet mogelijk was.