Niet geclaimd: we werken bij Keap ?
Keap Recensies: 4.3/5 — Een uitstekende keuze
Voorheen bekend als InfusionSoft, Keap is een alles-in-één, cloudgebaseerde verkoop- en marketingsoftwareoptie die klantrelatiebeheer (CRM), marketingautomatiseringstools en e-commercefuncties biedt. Keap is het voorkeursplatform voor kleine bedrijven die op het platform vertrouwen om de verkoop te stroomlijnen en klantervaringen te beheren in één suite. Gebruik makend van Keap, kunnen gebruikers contacten segmenteren, klantinteractie beheren en volgen, e-mails verzenden en campagnes op maat maken met gepersonaliseerde communicatietriggers. Gebruikers kunnen ook gebruiken Keap om e-commerce te beheren met functies voor voorraadbeheer, betalingsgateways en functies voor aankoopafhandeling.
| Mogelijkheden |
API
|
|---|---|
| Segment |
Kleine bedrijven
Middelgrote markt
|
| Deployment | Cloud / SaaS / webgebaseerd, mobiel Android, mobiele iPad, mobiele iPhone |
| Support | 24/7 (live vertegenwoordiger), chat, e-mail/helpdesk, veelgestelde vragen/forum, kennisbank, telefonische ondersteuning |
| Training | Documentatie |
| Talen | Engels |
Vergelijk Keap met andere populaire tools in dezelfde categorie.
Ik ben eigenaar van een klein bedrijf en Ana Barrios nam contact met me op toen ik haar het hardst nodig had. Ze deed er alles aan om mijn behoeften te begrijpen en bedacht een fantastisch plan om mijn bedrijf naar een hoger niveau te tillen! Ze hield me verantwoordelijk voor mijn daden en kwam haar beloftes na.
Er komt me niets te binnen. Ik ben zeer tevreden.
Ik houd me bezig met het oplossen van klantbehoud en het genereren van aanbevelingen.
Ik vind het geweldig dat ik automatisering op ALLE gebieden van mijn bedrijf kan toepassen, niet alleen op marketing en verkoop. Ik gebruik automatisering bij de afhandeling van klantvragen, interne processen en zelfs bij mijn personeels- en financiële systemen.
Ik vind het vervelend dat het zo makkelijk te gebruiken is, OMDAT mensen het kunnen uitvoeren zonder een uitgekiende strategie nodig te hebben.
De drie belangrijkste problemen die ik probeer op te lossen zijn het bijhouden van een gecentraliseerde contactdatabase, het automatiseren van klanttrajecten en het ontvangen van betalingen.
Het gemak waarmee we contacten in specifieke categorieën kunnen groeperen is fantastisch! We kunnen massamails versturen om onze huidige projecten te promoten en bepalen of onze contacten onze marketingberichten willen blijven ontvangen. De broadcast-functie is bovendien een geweldige manier om onze e-mails aantrekkelijker te maken.
Ik zou graag meer contacttypen willen toevoegen, maar met slechts drie beschikbare opties: LEAD, KLANT, OVERIG – kunnen we niet zo uitgebreid categoriseren als we zouden willen.
Het is geweldig dat al onze contacten op één plek staan, zodat alle medewerkers de benodigde informatie direct bij de hand hebben. Het aanmaken van alle contacten was wel even een klusje, maar het categoriseren en groeperen ervan is absoluut een veel betere manier van marketing dan we in het verleden deden.
Keap Het is gebruiksvriendelijk. De set tools is behoorlijk uitgebreid, maar ik vind ze erg intuïtief. Sommige CRM-software zit vol met eigen jargon, maar deze niet. Keap De modules zijn logisch benoemd. Omdat de toolset robuust is, heb ik twee andere abonnementen kunnen opzeggen, waardoor het rendement op mijn investering verder is gestegen. Keap.
Er is niets waar ik echt ontevreden over ben. KeapIk had wel wat moeite met het opzetten van een geautomatiseerde e-mailreeks. Gelukkig kreeg ik snel hulp en lukte het me uiteindelijk om mijn geautomatiseerde campagne werkend te krijgen.
Het is fantastisch om drip-campagnes voor potentiële klanten te automatiseren. Nu, wanneer ik een abonnee aan mijn e-maillijst toevoeg, Keap Ik stuur ze een goede reeks inleidende e-mails om ze te laten weten dat ik hun specifieke problemen begrijp en dat ik waarde voor ze kan creëren.
Keap Dit is een fantastische tool die kleine bedrijven tijd bespaart en ervoor zorgt dat elke klant dezelfde ervaring heeft, ongeacht het aantal klanten. Van de gebruiksvriendelijke campagnebouwer met drag-and-drop-functionaliteit, een gratis telefoonnummer, sms-functionaliteit, landingspagina's en afrekenpagina's: dit is alles wat elke ondernemer nodig heeft om niet alleen te starten, maar ook om te groeien.
Er is niet veel dat ik niet leuk vind. Alle software heeft wel wat problemen en ongemakken, maar over het algemeen kan de chatondersteuning me meestal wel helpen.
Het creëren van verschillende verkoopfunnels, e-mailcampagnes, content voor leden, bedrijfsprocessen en verkoopteam-pipelines is hoe ik dit inzet. Keap voor mijn bedrijven en mijn klanten.
De organisatie en eenvoud die het biedt bij het uitvoeren van marketingcampagnes.
Zonder voorkennis zomaar ergens instappen Keap kan overweldigend lijken.
Denk aan contactbeheer, het versturen van e-mails, organisatie – de lijst is eindeloos.
Keap Het biedt een flexibel en dynamisch product dat kleine bedrijven helpt marketingautomatisering in te zetten om tijdrovende taken, die we allemaal kennen, te elimineren. Vanwege de flexibiliteit gebruikte ik twee aparte applicaties: één voor mijn evenementenbureau en één voor mijn digitale bureau. Omdat er bij evenementen veel taken en processen zijn die elkaar overlappen – sprekers boeken, herinneringen sturen naar sprekers en deelnemers, enz. – vond ik dat... Keap Het hielp me om op koers te blijven en me op mijn taken te concentreren, zodat ik me kon richten op de echt belangrijke zaken, zoals de kaartverkoop. Als voormalig systeemintegrator met jarenlange marketingervaring vind ik dit een waardevolle aanwinst. Keap Het biedt de juiste balans tussen technische kracht en gebruiksgemak. Er zijn inmiddels zoveel verschillende versies beschikbaar dat er altijd een versie is die aansluit bij de groei van uw bedrijf.
Systeemmails gebruiken niet de sjablonen die ik aanmaak en elders opsla. En de e-mailbuilder moet de optie hebben om een e-mail met alleen tekst te versturen.
Een van mijn bedrijven organiseerde tot voor kort 14 live-evenementen per maand. We hadden een dynamisch systeem nodig waarmee: • Elke deelnemer maximaal 10 gasten kon meenemen; • We wekelijks marketing konden bedrijven gericht aan eerdere ticketkopers; • We de aanwezigheid konden bijhouden om terugkerende deelnemers te stimuleren om als spreker op te treden; • We ons lidmaatschap konden verkopen aan degenen die spreker waren geworden; • We meer franchises konden verkopen; • En we alle sprekers – aanmeldingen, vrijwilligers – voor al deze evenementen konden beheren. Ik zocht een totaaloplossing en Keap waardoor we onze technologie-stack zo klein mogelijk konden houden.
Ik ben dol op Deal Pipeline. E-mails natuurlijk! De facturen en afrekenformulieren zijn ook geweldig. Ik vind het fijn om alles op één plek te hebben.
Eigenlijk niets. Ik ben dol op de software. Ik gebruik het al 8 jaar. Natuurlijk zijn er dingen die ik zou willen veranderen, maar over het algemeen ben ik er tevreden mee. Keap Het is de enige software die daadwerkelijk luistert en wordt verbeterd op basis van klantgegevens.
Wauw. Goede vraag. Ik kan mijn klanten op een rustige en automatische manier koesteren en liefdevol behandelen met KeapMijn hele bedrijf wordt gerund via Keap En ik weet niet wat ik zonder zou doen. Het is al mijn geld, rapportages, e-mails, webformulieren, enzovoort!
#Keap Dit is het beste CRM-systeem! Ik gebruik het al 3 jaar voor meerdere klanten en het heeft het bijhouden van ALLES wat we over onze klanten moeten weten zoveel makkelijker gemaakt. Alles staat op één plek. Het stelt me in staat om alles wat mijn klanten doen te stroomlijnen en te automatiseren, zodat ze meer tijd hebben om hun bedrijven te laten groeien.
Ik heb geen hekel aan iets aan #KeapHet is erg uitgebreid en er valt veel te leren, dus ik denk dat dat intimiderend kan zijn voor mensen die net beginnen met #Keap Maar het is ook gemakkelijk te leren en stap voor stap te implementeren om alle functies te gebruiken. Ik denk dat meer mensen # zouden moeten gebruiken.Keap!!!
Het oplossen van repetitieve taken die geautomatiseerd kunnen en moeten worden en #keapAlle informatie die ik nodig heb voor mijn klanten in één gebruiksvriendelijk systeem. We kunnen marketingmails en orderbevestigingsmails versturen, informatie verzamelen via formulieren, producten verkopen, integreren met verzendplatforms en websites, enzovoort.Keap Doet alles!
Dat #keap doet al het repetitieve werk, zodat ik dat niet hoef te doen.
Dat ik niet ben begonnen met het gebruiken van #keap eerder!!
keap Het is alsof ik een tweede en derde werknemer heb. Ik hoef al die saaie klusjes van het bijhouden en beheren van klanten niet meer zelf te doen, want #virtualworkwife heeft #keap Om mijn bedrijf te automatiseren. Ik heb nu meer tijd voor klanten, ik doe minder dingen die ik niet leuk vind en heb meer tijd om creatief te zijn.