Niet opgeëist: Werk je bij HostPapa?
HostPapa Recensies: 4.3/5 — Een uitstekende keuze
HostPapa is een one-stop-shop voor bedrijven die hun bedrijf online willen brengen met een online winkelbouwer. Het platform is betaalbaar waardoor het erg populair is bij kleinere bedrijven. HostPapa servers zijn bijzonder snel en betrouwbaar, met datacenters op zeer strategische locaties. Zoals verwacht is het hele platform gebruiksvriendelijk met toegang tot 24/7 ondersteuning.
| Segment |
Kleine bedrijven
Middelgrote markt
Enterprise
|
|---|---|
| Deployment | Cloud / SaaS / Webgebaseerd |
| Support | 24/7 (live vertegenwoordiger), chat, e-mail/helpdesk, veelgestelde vragen/forum, kennisbank, telefonische ondersteuning |
| Training | Documentatie |
| Talen | Engels |
HostPapa Voors en tegens
- Servers zijn snel en betrouwbaar
- Datacenters bevinden zich op strategische locaties
- Uitstekende klantenservice ondersteuning
- Gebruiksvriendelijk, vooral voor nieuwe gebruikers
- Biedt geen snelheidsverhogende software
- Biedt geen gratis automatische back-ups
- Verwarrend en onbetrouwbaar afrekenproces
Vergelijk HostPapa met andere populaire tools in dezelfde categorie.
Geweldige prijzen, lager en redelijker dan bij alle andere aanbieders die ik heb gevonden.
We komen vrij vaak op de zwarte lijst terecht. Ik gebruik een VPN, dus het moet zijn dat de IP-adressen die de VPN gebruikt, op andere momenten op de zwarte lijst zijn geplaatst vanwege andere gebruikers, aangezien het adres meerdere keren per dag verandert.
E-mailadres op de zwarte lijst
Constante beschikbaarheid, redelijke prijzen en een ronduit fantastische klantenservice.
Niet iedereen gebruikt Lunarpages. Serieus, ik heb er nog nooit problemen mee gehad.
Ze zijn al jaren mijn hostingprovider. De afgelopen jaren heb ik in andere sectoren gewerkt en had ik geen tijd om mijn websites bij te werken. Ze hebben me geholpen om alles weer operationeel te krijgen.
De medewerkers van de online klantenservice waren beide zeer geduldig en hebben mijn probleem effectief opgelost.
Er is niets gebeurd met de interactie.
E-mail werkte niet op mijn nieuwe laptop en nadat ik dat had opgelost, werkte e-mail ook niet meer op mijn desktop. Dankzij HostConnect hebben beide klantenservicemedewerkers mijn probleem kunnen oplossen.
We hebben geen klachten. Ik ben geen IT-deskundige, dus ik kan hier niet gedetailleerd op ingaan.
De klantenservice is niet 24/7 beschikbaar. We hebben ook buiten kantooruren hulp nodig gehad.
Het biedt de diensten die we nodig hebben tegen een goede prijs.
De behulpzaamheid van alle medewerkers is geweldig. Ze hebben me geholpen met het wijzigen van mijn plannen naar een e-commerce website en het beantwoorden van vragen over het Weebly-programma.
Ik heb nog nooit negatieve ervaringen gehad met mijn interacties.
Ik gebruik Weebly voor het opzetten van mijn e-commerce website. De handleiding begeleidt me heel gemakkelijk bij vragen en de installatie.
Ik moet telefonisch contact kunnen opnemen met de technische ondersteuning, en dat is de belangrijkste reden waarom ik ben overgestapt van mijn vorige hostingprovider. Lunarpages is buitengewoon proactief en betrouwbaar geweest, niet alleen tijdens de migratie die ze volledig hebben afgehandeld, maar ook in alle andere aspecten om mijn website soepel te laten draaien.
Soms lijkt de website tijdens het bewerken wat trager te werken dan ik zou willen, maar ik denk dat dat meer te maken heeft met... Wordpress dan Lunarpages.
Al onze domeinnamen staan op één plek. We bieden directe klantenservice wanneer we problemen met onze website ondervinden.
Ik heb Lunar Pages gebeld omdat er een probleem was met mijn website en ze boden snel en effectief een oplossing. Ik had het gevoel dat er goed voor me gezorgd werd en ze deden het met plezier. Een van de beste klantenservice-ervaringen die ik ooit heb gehad!
Ik heb niets ontevreden geweest over mijn recente ervaring met de technische ondersteuning van Lunar Pages.
Mijn website was offline vanwege een malwareprobleem. Mijn website is essentieel voor mijn dagelijkse bedrijfsvoering en zij boden me kosteneffectieve en efficiënte oplossingen om deze weer online te krijgen. Als ik in de toekomst problemen ondervind, weet ik dat ik op hen kan rekenen voor een oplossing, in plaats van te moeten wachten op technische ondersteuning van een ander bedrijf.
Ik zat onlangs vast met een probleem met de configuratie van bestanden voor een CMS. Clay heeft zich enorm ingespannen om me te helpen en mijn probleem te verduidelijken. Hij is een echte topper. Als je er helemaal niet uitkomt, raad ik je van harte aan om Clay te bellen. Hij zal je dag, misschien wel je week, helemaal goedmaken!
Helemaal niets. De beste klantenservice in de branche!
Die klei is geweldig!
Geen wachttijd, professionele, beleefde en deskundige hulp die mijn probleem heeft opgelost.
Tot nu toe is er niets aan Lunar Pages dat me niet bevalt.
Websitehosting, e-mailbeheer, FTP,
JD heeft het probleem uitstekend verwoord en kwam meteen ter zake met de oplossing. Erg slim. Raak!
Wachttijd (maar dat geldt toch voor iedereen)? Maar ik vind alles echt geweldig.
Pogingen tot hacken van mijn website zijn verholpen en de informatie is bijgewerkt om dit te voorkomen. Uitstekend werk!
Beschikbaarheid, reactietijd, grondigheid
Ik kan niets bedenken! Ik kan niets bedenken!
E-mailhosting is nu eenvoudiger te beheren.
Ze zijn heel eenvoudig in gebruik, de weinige problemen die ik heb gehad, werden uitstekend opgelost door hun supportafdeling. Ze hebben ook meerdere instructievideo's die je stap voor stap begeleiden bij het opzetten van je website.
Er valt echt niets op aan te merken, ze hebben het gebruiksgemak enorm vergroot.
Ze zijn ideaal voor het beheren van je eigen website, ze maken het gemakkelijk voor beginners en bieden ruimte voor uitbreiding.
De klantenservice helpt net zo lang totdat het probleem is opgelost, ongeacht hoe lang dat duurt. De technici zijn vriendelijk en lossen het probleem meestal snel op.
Tot nu toe geen klachten, ze zijn altijd behulpzaam geweest.
We hadden een probleem met ons C-paneel voor onze webshop. Ik heb zelf geen verstand van technische oplossingen, dus Lunarpages helpt me met de problemen die ik zelf niet kan oplossen, zodat mijn website altijd online blijft. De fout zat in slechts twee regels code en ik had het zelf nooit ontdekt.
Ik heb een reselleraccount... en het is alweer een tijdje geleden dat ik het gebruikt heb. Mijn assistent was vandaag ontzettend geduldig met me... en ik heb mijn missie kunnen volbrengen!
Ik heb geen problemen met Lunar Pages. Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf!
Ik kan betaalbare websites voor mijn klanten maken en hosten.
Nadat ik de onverstandige beslissing had genomen om mijn website over te zetten naar een WordPress Mijn website werd herhaaldelijk het doelwit van hacks. De geweldige technische supportmedewerkers Richard en JD hebben mijn site niet alleen herhaaldelijk weer toegankelijk gemaakt, maar ze hebben me ook uitgelegd hoe ik plugins moet installeren om toekomstige aanvallen te voorkomen. Bedankt jongens!
Dit veld is verplicht, ook al heb ik niets negatiefs te zeggen.
Zie hierboven. Ze zijn al bijna twintig jaar mijn vaste hostingprovider.
Hij nam de tijd om mijn probleem te analyseren en legde uit wat ik moest doen.
Niets. Er was niets om op aan te merken. De technische dienst was erg behulpzaam.
Lunarpages biedt een complete hostingoplossing.
De VPS-technicus, RV, overtrof mijn verwachtingen – hij was zeer deskundig en hielp me mijn problemen te identificeren. Hij beantwoordde al mijn vragen en legde me uit hoe ik de wijzigingen zelf kon doorvoeren als ik dat wilde. Hij was creatief in zijn aanpak om het schijfprobleem te begrijpen en loste het snel op. Zoals gebruikelijk bij de klantenservice van LunarPages, kunt u erop rekenen dat u spreekt met een deskundige technicus uit de VS die alle tijd neemt die nodig is om u te helpen en eventuele problemen op te lossen.
Er is niets negatiefs te zeggen over LunarPages. Ik ben nog steeds zeer tevreden. Mijn VPS heeft vrijwel elke maand een uptime van 100%. Ze houden mijn server goed in de gaten en sturen me meldingen wanneer dat nodig is. De technische helpdesk is altijd bereikbaar. Ik ben er heel erg blij mee.
Ze lieten me weten dat mijn schijfruimte bijna op was, en de technicus van LunarPages hielp me vervolgens met het identificeren van bestanden op de server die konden worden opgeschoond om schijfruimte vrij te maken. Als dit een probleem met een ander bedrijf was geweest, weet ik niet zeker of ik zo'n goede klantenservice had gekregen. LunarPages is nog steeds het beste hostingbedrijf dat er is. Hun technische ondersteuning is ongeëvenaard. Bij hen bent u in goede handen.
Professionele technische ondersteuning. Vriendelijke en snelle reacties. Deskundige ondersteuning.
Af en toe gaat er wel eens een foutje. Maar ik maak eigenlijk nooit fouten, vooral niet met de spelling :)
Ze bieden Exchange aan via Hosted Exchange, maar ik zou graag zien dat ze ook Office 365 aanbieden.
Lunarpages is echt geweldig. Ik ben al 12 (misschien wel 15!) jaar klant bij ze en als ik om wat voor reden dan ook problemen met mijn server heb, bel ik ze gewoon en ze helpen me altijd.
Dat weet ik nog niet :) Ik heb sinds ik in 2004 of zo met Lunarpages ben begonnen, niet veel problemen ondervonden.
Ik heb een dedicated server en beheer meer dan 10 domeinen. Lunarpages maakt het voor mij gemakkelijk om ze allemaal in te stellen en te beheren.
Kelsey Hays heeft zich enorm ingespannen om ons probleem op te lossen. Ze heeft zelfs meerdere chatsessies en telefoongesprekken met Tucows gevoerd om te begrijpen waarom DENIC (het .de-register) weigerde naar onze nameservers te verwijzen en hoe dit op te lossen was!
Er is niets dat ik niet leuk vind aan Lunarpages.
We hebben ze voor diverse diensten ingeschakeld, waaronder domeinregistratie en hosting. Hun expertise en klantenservice zijn ongeëvenaard.
De toegewijde technische ondersteuningsmedewerker, Eric, was deskundig, positief en stond te popelen om mijn problemen op te lossen.
Soms lijkt het alsof het probleem waar ik tegenaan loop eerder onder mijn aandacht had moeten worden gebracht. Hoewel de ondersteuning geweldig is, is deze vaak meer reactief dan proactief.
Bij de lancering van een potentieel drukbezochte consumentenwebsite bleek het noodzakelijk om over te stappen van een co-hostingaccount naar een eigen server met dedicated support. De datamigratie en de installatie verliepen niet zonder problemen, maar de supportmedewerkers hebben er alles aan gedaan om het uiteindelijk op te lossen.
Vriendelijkheid en kennis van telefonische ondersteuning. Bereidheid om problemen door te verwijzen naar een hogere instantie als de eerstelijnsmedewerkers ze niet kunnen oplossen. Ik heb meegemaakt dat hostingbedrijven weigerden te helpen, of mij zelfs de schuld gaven, terwijl ik hetzelfde probleem bij LP kon oplossen.
Af en toe kom ik erachter dat er een programma ontbreekt of niet is bijgewerkt, bijvoorbeeld een specifieke Python-bibliotheek (waardoor ik mijn programma van LP naar mijn eigen privéserver moet verplaatsen). Dat was teleurstellend, maar ik verwacht ook niet dat ze aan ieders wensen voldoen.
Mijn klanten hebben vaak problemen met de beschikbaarheid van websites of e-mails. LunarPages werkt snel en efficiënt samen met mij (de webmaster) en mijn klanten om deze problemen op te lossen. Ik host niet alleen mijn twee websites bij LP, maar wanneer mijn klanten voor het eerst een website bouwen, beveel ik LunarPages altijd aan als hostingprovider.
Uitstekende, persoonlijke klantenservice. Je voelt je echt verbonden.
De dashboards moeten gemoderniseerd worden. Voeg meer beveiligingsopties toe.
Snelle installatie voor websites, lokale klantenservice.
De medewerker loste mijn probleem op met gemak.
Ik ben helemaal overtuigd van Lunarpages en gebruik het al heel lang als host exchange.
Ik ben bezig met de overstap van mijn oude naar een nieuwe iMac en ze hebben een probleem met een van mijn e-mailaccounts opgelost.
Ik ben erg tevreden over de betrouwbaarheid van LunarPages. Ik werk al met ze samen sinds we in 2009 begonnen met het maken van websites. Als ik bel met een vraag, word ik direct doorverbonden met een technicus – ze hebben allemaal een uitstekende kennis en klantenservice. Mochten ze toevallig andere klanten aan het helpen zijn, dan bellen ze me meteen terug.
Ik heb niets te zeggen wat ik niet leuk vind aan ze.
Zie hierboven. Ze staan altijd klaar om te helpen.
De persoonlijke aanpak die wordt gebruikt bij het oplossen van problemen.
Ik heb absoluut geen problemen met de service.
Vrijwel nu problemen
Snel antwoord op mijn vraag waarom een ander domein mijn e-mails blokkeerde.
Waarom zou ik iets zoeken wat ik niet leuk vind als er niets is!
Gebruik het alleen voor e-mail.
James Carr, ook wel bekend als JD, heeft me binnen een week twee keer geholpen en was de beste technische ondersteuning ooit!!!! Hij is de belichaming van geduld, vriendelijkheid, eerlijkheid en intelligentie!!
Ik kan het niet zelf repareren! Ik moet wachten tot de openingstijden.
Problemen? Zakelijke e-mails en serverproblemen! Voordelen? JD!!
Deze hostingdienst is de beste in vergelijking met andere hostingdiensten; zeer goedkoop en betrouwbaar met 100% uptime.
Ze zeiden onbeperkt, maar er waren enkele verborgen beperkingen.
Eerder heb ik een andere hostingdienst afgenomen, maar ik ondervond veel problemen. Telkens wanneer ik mijn website daar hostte, was deze erg snel en zonder downtime. Alles werkte naar behoren.
Ze bieden uitstekende hosting en klantenservice.
Er schiet me niets te binnen. Ik ben er erg blij mee.
De problemen en oplossingen zijn hetzelfde: een betrouwbaar platform hebben voor het hosten van mijn website.