Grasshopper Recensies & Productdetails

De mogelijkheid om een ​​tweede telefoonnummer te hebben zonder twee telefoons mee te hoeven nemen!

De contactenfunctie is nogal gebrekkig geweest, maar sinds we hem hebben, zijn er talloze updates voor die functie uitgebracht, dus ik weet dat ze eraan werken!

De mogelijkheid om een ​​zakelijk nummer te hebben dat losstaat van mijn privénummer, en de mogelijkheid om meerdere welkomstberichten voor afwezigheid in te stellen!

Grasshopper is kosteneffectief en gebruiksvriendelijk.

Ik zou willen dat het nummerweergave gaf en dat we gesprekken naar andere toestellen konden doorschakelen.

We gebruiken Grasshopper voor het doorschakelen van oproepen en het versturen van sms'jes.

Eenvoudige installatie en onderhoud, en het wijzigen van instellingen.

Gebrek aan schaalbaarheid en gebruiksvriendelijke interface - groeit niet gemakkelijk mee met de behoeften van het bedrijf.

Een zeer responsief klantenserviceteam dat problemen nauwgezet oplost en vragen beantwoordt.

Ik vind het prettig dat het een 'instellen en vergeten'-oplossing is. Ik heb er nog nooit problemen mee gehad en het scheidt mijn privé- en zakelijke telefoongesprekken.

Ik zou graag meer dan één foto tegelijk willen kunnen versturen via sms.

Het gemak waarmee je oproepen kunt doorschakelen naar een callcenter is een enorm voordeel. Het stelt mijn bedrijf in staat om professioneel te werken en helpt ons om groter over te komen dan we zijn.

Het is zeer betrouwbaar en neemt altijd de telefoon voor je op... zelfs als je het zelf te druk hebt. In het bedrijfsleven ben je niet altijd beschikbaar om de telefoon op te nemen, maar je kunt hem ook niet missen!

Ik heb nog geen enkele functie gevonden die me niet bevalt. Het biedt tal van opties die je kunt aanpassen aan de specifieke behoeften van je bedrijf. Daar valt niets op aan te merken.

Grasshopper kan die telefoontjes altijd voor je beantwoorden, zelfs als je dat zelf niet kunt. De automatische antwoord-sms op gemiste oproepen is erg handig en laat de klant weten dat hij of zij belangrijk is.

Grasshopper stelt me ​​in staat om mijn eigen mobiele telefoon dag in dag uit als werktelefoon te gebruiken. Hij kan worden aangesloten en werkt met Slack en Hubspot Alle gespreksinformatie wordt doorgestuurd naar ons CRM-systeem om de gegevens te verzamelen. Wat ik het fijnst vind, is dat elk voicemailbericht een schriftelijke transcriptie bevat, zodat ik niet elk bericht hoef te beluisteren als ik daar geen tijd voor heb. Het systeem maakt ook sms'en met klanten mogelijk en biedt de mogelijkheid om meerdere lijnen toe te voegen voor ons supportteam. Mijn leidinggevende kan bovendien de inkomende berichten en telefoontjes in de gaten houden.

Het enige nadeel vind ik dat de verbinding soms niet tot stand komt. Dit probleem heeft echter ook te maken met de dekking in mijn regio. Net als bij een gewone provider kunnen gesprekken soms wegvallen.

Grasshopper biedt klanten de mogelijkheid om de klantenservice een sms te sturen als ze niet kunnen bellen. Ook kan ik een automatisch antwoordbericht sturen als ik met iemand aan de lijn ben, waarin ik hen vraag hun vraag alvast op te schrijven terwijl ze wachten. Op drukke dagen verlicht dit de stress van het afhandelen van meerdere gesprekken enorm.

Desktop- en mobiele apps. Ideaal voor thuiswerken.

De sms-functie is beperkt. Contactpersonen zijn niet beschikbaar in de desktop-app.

Zorg dat je altijd toegang hebt tot mijn telefoonnummer.

Grasshopper heeft een zeer breed scala aan mogelijkheden. Het tilt de Rhino-workflow naar een hoger niveau en stelt gebruikers in staat om vrijwel elk denkbaar model te realiseren.

Ik vind de manier waarop Grasshopper bestanden beheert niet prettig. Het zou fijn zijn als een .gh-bestand in een Rhino-bestand geïntegreerd zou worden, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over het coördineren van meerdere bestanden.

Grasshopper helpt me om de gewenste geometrieën voor architectonische ontwerpen nauwkeurig en effectief te modelleren.

Het grootste voordeel van Grasshopper voor ons telefoonsysteem is de installatie. In een startup gebruikt iedereen zijn of haar mobiele telefoon voor telefoongesprekken, maar dankzij Grasshopper kunnen medewerkers hun eigen telefoon blijven gebruiken zonder hun persoonlijke telefoonnummer aan iedereen te hoeven doorgeven. Omdat voicemails ook naar het e-mailadres van elke gebruiker worden gestuurd, is het doorsturen naar de juiste persoon heel eenvoudig. Een optionele functie is spraak-naar-tekst voor alle voicemails. Tijdens een vergadering is het erg handig om de transcriptie van het bericht te kunnen lezen.sageOntvang berichten in je inbox en reageer op dringende berichten.sageIn plaats van dat u opzij moet stappen om uw voicemail te beluisteren.

Sommige functies zijn niet intuïtief, omdat je je mobiele telefoon, desktopcomputer of de app op je telefoon gebruikt. De meest gebruikte functie is het doorschakelen van gesprekken, en ik moet elke keer opzoeken hoe dat moet of de beller het juiste toestelnummer geven en hem of haar vragen opnieuw te bellen. Het zou erg handig zijn als er een doorschakeloptie in de app zelf zou zitten.

Een compleet telefoonsysteem is erg duur en vaste telefoons nemen veel ruimte in beslag. Als startup is het veel kosteneffectiever om het virtuele telefoonsysteem van Grasshopper te gebruiken. Het kost weinig tot geen tijd om het systeem te leren kennen, omdat je je eigen telefoon al gebruikt. Het instellen van een nieuwe gebruiker duurt slechts 5 minuten en er zijn veel personalisatiemogelijkheden (tijdzone, openingstijden, aantal beltonen, enz.).

Gebruiksgemak bij het instellen van bedrijfsextensies

De onbetrouwbaarheid van de mobiele app kan verbeterd worden.

Het instellen van individuele doorkiesnummers voor alle medewerkers via ons bedrijfsnummer.