Niet geclaimd: we werken bij FreshMail ?
FreshMail Recensies: 4.4/5 — Een uitstekende keuze
FreshMail is software voor e-mailmarketing waarmee gebruikers e-mailcampagnes kunnen opstellen, verzenden en volgen. Het platform biedt ook tal van aanpasbare sjablonen, ondersteunt veel handige automatiseringsfuncties en heeft ook segmentatietools die kunnen helpen meer inzichtelijke gegevens te leveren.
| Mogelijkheden |
API
|
|---|---|
| Segment |
Kleine bedrijven
Middelgrote markt
Enterprise
|
| Deployment | Cloud / SaaS / webgebaseerd, mobiel Android, mobiele iPad, mobiele iPhone |
| Training | Documentatie |
| Talen | Engels |
Vergelijk FreshMail met andere populaire tools in dezelfde categorie.
Als vervanging voor Constant ContactFresh Mail voldeed aan al mijn verwachtingen en meer. Prachtige sjablonen, eenvoudige aanpassingsmogelijkheden, betere segmentatie en vooral een geweldige prijs, een fractie van wat ik normaal gesproken zou betalen. Constant Contact was aan het opladen.
We besteedden veel tijd aan het maken van e-mails om te versturen, maar die werden steeds geweigerd. Veel van onze e-mails kwamen als spam terecht, als ze al bezorgd werden. We controleerden onze contacten om er zeker van te zijn dat ze in orde waren, en dat waren ze ook. Fresh Mail kreeg die rommel gewoon niet.sages aan onze klanten. Hun klantenserviceteam bleef maar excuses verzinnen. We zijn teruggegaan naar Constant Contact.
We wilden wat geld besparen voor onze non-profitorganisatie, dus kozen we voor Fresh Mail, dat aanzienlijke besparingen bood ten opzichte van... Constant ContactHet probleem was dat Fresh Mail onze e-mailberichten niet kon ontvangen.sages is zonder problemen correct aan onze contactenlijst geleverd.
Ik koos voor Freshmail omdat hun formulieren makkelijk aan te passen waren, maar hun negatieve houding overschaduwt alle positieve punten die ze mogelijk hebben.
Freshmail heeft de slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Ik heb een kleine startup met slechts zo'n 300 e-mailadressen op onze mailinglijst, die Freshmail nu gegijzeld heeft, samen met de e-maillijsten van naar ik aanneem vele andere bedrijven. Hun rechtvaardiging is dat ze alle gratis accounts hebben geannuleerd en beweren dat ze notificaties hebben verstuurd die ik niet heb ontvangen. Als e-mailmarketingbedrijf zou je toch verwachten dat ze ervoor zorgen dat e-mails de juiste mensen bereiken. Een medewerker heeft wekenlang aan het probleem gewerkt voordat ik zelf moest ingrijpen, maar het probleem is nog steeds niet opgelost. Aanvankelijk eisten ze een betaling van £300 om onze e-maillijst terug te krijgen, wat vervolgens werd verlaagd naar £108 onder het mom van een overstap naar het kleinste pakket, omdat het gratis pakket zogenaamd was stopgezet. Toen ik echter hun website bezocht om iets te controleren, stond het gratis pakket er nog steeds duidelijk op. Ze reageren verschrikkelijk slecht op e-mails en we hebben via verschillende kanalen contact met ze moeten opnemen om het gesprek gaande te houden. Ze beloven binnen bepaalde tijd te reageren, maar doen dat vervolgens niet, ervan uitgaande dat we het probleem wel vergeten. Zo verspillen ze zowel onze tijd als die van hen. Bovendien zijn ze betrapt op het veranderen van hun verhaal. Eerst beweerden ze dat de £300 bestemd was voor "technische middelen" om onze e-mails te herstellen, later zeiden ze dat ze hadden voorkomen dat onze mailinglijst werd verwijderd. Maak geen gebruik van deze dienst. Er zijn veel andere aanbieders die u niet zullen oplichten of uw gegevens zullen gijzelen.
Geen