( 5,744 )
Niet geclaimd: we werken bij Constant Contact ?
Constant Contact Recensies & Productdetails
ConstantContact is een e-mailmarketingplatform dat de voorkeur geniet van kleine tot middelgrote ondernemingen. De site maakt het voor bedrijven gemakkelijk om e-mails aan te passen en biedt een uitgebreide selectie functies die de groei van uw bedrijf kunnen stimuleren. Het platform dient in wezen als uw one-stop-shop voor het samenstellen van e-maillijsten, het maken van uw bedrijfslogo, het plannen van posts op sociale media en het verkopen van digitale producten. ConstantContact valt ook op door zijn uitstekende bezorgingspercentages en ondersteuning van uitnodigingsbeheer, registraties en tickets.
| Bedrijf | Endurance International Group |
|---|---|
| Jaar van Oprichting | 1995 |
| Bedrijfsomvang | werknemers 1001-5000 |
| Hoofdkantoor | Burlington, Massachusetts, Verenigde Staten |
| Sociale Media |
| Mogelijkheden |
API
|
|---|---|
| Segment |
Kleine bedrijven
Middelgrote markt
|
| Deployment | Cloud / SaaS / webgebaseerd, mobiel Android, mobiele iPad, mobiele iPhone |
| Support | 24/7 (live vertegenwoordiger), chat, e-mail/helpdesk, veelgestelde vragen/forum, kennisbank, telefonische ondersteuning |
| Training | Documentatie |
| Talen | Engels |
Constant Contact Voors en tegens
- Hiermee kunnen gebruikers uw bedrijfslogo maken, posts op sociale media plannen en digitale producten verkopen
- Geweldige leveringstarieven
- Ondersteunt ook uitnodigingsbeheer, registraties en tickets
- Bij annulering van de service moeten gebruikers de klantenondersteuning bellen
- Beperkte automatiseringsmogelijkheden
Vergelijk Constant Contact met andere populaire tools in dezelfde categorie.
Het is makkelijk in gebruik. De drag-and-drop-functie werkt goed. Het is intuïtief.
Ik weet niet of ik echt iets niet leuk vind.
Het lost het probleem op dat ik niet genoeg tijd met mijn patiënten doorbreng. Ik wil dat ze me onthouden en aan mijn maandelijkse aanbiedingen denken.
Het gemak waarmee je een aantrekkelijke en informatieve e-mailnieuwsbrief kunt maken
Er is niets om expliciet op aan te merken, maar ik zou graag meer rapportagemogelijkheden in het basispakket zien.
Tegenwoordig lezen meer mensen daadwerkelijk de informatie in de nieuwsbrief, in tegenstelling tot vroeger toen ze op een link naar een pdf-bestand moesten klikken.
Doordat het platform zo gebruiksvriendelijk is, kon ik zonder problemen mijn eerste e-mailcampagne opzetten, zonder veel tijd te hoeven besteden aan het leren kennen ervan.
Ik zou willen dat er wat meer ontwerpsjablonen beschikbaar waren.
Doordat we al onze leden kunnen bereiken, zijn we volledig actief op sociale media en niet iedereen gebruikt het - dus dit heeft ons geholpen om meer mensen te bereiken.
Ik kon nu overstappen van andere platformen. Constant Contact Het platform biedt volledige sms-functionaliteit. Ik kan mijn e-mail-, lead nurturing- en sms-campagnes op één platform samenvoegen.
De maandelijkse kosten voor alle functies zijn aanzienlijk gestegen.
De mogelijkheid om alles te consolideren in één platform en mijn CRM/abonnees efficiënter te beheren.
Het is gebruiksvriendelijk. Er zijn veel opties om de e-mails en sjablonen aan te passen, en je krijgt inzicht en rapportages over je campagnes.
Het uploaden van foto's is elke keer weer een heel gedoe. Het zou makkelijker zijn als... constant contact Om te synchroniseren met je fotomappen en foto's van daaruit in te voegen.
Het maakt het opstellen van e-mails eenvoudig en je kunt ze gemakkelijk in één keer versturen.
Het meest nuttige aan Constant contact Het gaat erom onze betrokkenheid te kunnen meten.
Wat ik niet leuk vind aan COnstant contact Het gaat om de mogelijkheid om de tekst van een e-mail echt mooi op te maken.
De zakelijke problemen constant contact Het oplossen van problemen houdt in dat we klanten betrekken met content, informatie, verkoop en het analyseren van gegevens over klantbetrokkenheid.
Ik ben erg tevreden over de data in de backend, de mogelijkheid om duplicaten te herkennen en de ontwerpsoftware. We hebben het maar één keer gebruikt, maar het was prima. De ontwerpsoftware was vrij gebruiksvriendelijk.
Dat niemand echt zijn e-mail checkt. De klantenservice was in de war toen ik belde. Ik stelde een vraag en kreeg van de ene medewerker een ander antwoord dan van de andere.
Donatieverzoeken versturen.
Het meest nuttige aan Constant Contact Het werkt gewoon. Ik heb (letterlijk) 23 vergelijkbare e-maildiensten geprobeerd (te beginnen met die met de aap), en geen enkele was zo overzichtelijk en gebruiksvriendelijk als deze. Constant ContactDe rapporten die je achteraf krijgt zijn fantastisch, en de automatisering doet precies wat ik nodig heb: mijn leven makkelijker maken! Maar het beste eraan (naast het feit dat het echt werkt!) is dat de klantenservice bij eventuele problemen zeer snel reageert en erg behulpzaam is.
Eerlijk gezegd zou ik tekortschieten als ik niet over de kosten zou klagen. Constant contact Het is niet de goedkoopste optie, maar het werkt wel. Het zou handig zijn als ik het kon koppelen aan onze Microsoft 365-app voor automatische updates van contacten, maar ik denk niet dat Microsoft dat toestaat. Dat zou wel fijn zijn!
We verstuurden voorheen op een omslachtige en ontraceerbare manier maandelijks nieuwsbrieven. Nu ik de contacten hier heb ingesteld, is het versturen van een nieuwsbrief snel en eenvoudig. We kunnen zien wie de nieuwsbrief heeft geopend, op welke links is geklikt, en alles – zo kunnen we zien wat wel en niet werkt. Ik zou het wel fijn vinden als we alleen konden betalen voor de diensten die we daadwerkelijk gebruiken – we gebruiken namelijk geen van de andere functies, alleen e-mailmarketing.
Hulp is beschikbaar via chat of telefoon.
Een beetje een inbreuk op onze privacy wat betreft wie onze contactpersonen zijn, waar ze vandaan komen, enzovoort.
Contact-/lijstbeheer, ontwikkeling en verzending van e-mails, planning en rapportage, landingspagina's voor meer gedetailleerde content.
Constant Contact Het is beter en gebruiksvriendelijker dan mijn vorige tool. De hulp die je vooraf krijgt, is ook erg waardevol. De mensen daar proberen je de kennis en de aanmoediging te geven die je nodig hebt om er meteen mee aan de slag te gaan. Al met al een goede ervaring.
Sommige tools voor het maken van content zijn niet zo intuïtief als ik zou willen, maar ze zijn nog steeds goed. Ook zouden sommige stappen voor contactbeheer iets gestroomlijnder kunnen. Desondanks is het een geweldige tool.
We hadden een betere manier nodig om regelmatig contact te onderhouden met onze klanten en potentiële klanten. CC is een erkende leider op dit gebied en een grote hulp voor ons.