Chatter achtergrond wazig-sm
Chatter Live Chat Software-logo
Chatter
Aansluiten. Communiceren. Samenwerken.
4.1

( 942 )

Waarom Findstack is gratis?
Findstack is gratis voor gebruikers, omdat leveranciers ons betalen wanneer zij webverkeer en verkoopkansen genereren. Findstack In de gidsen worden alle leveranciers vermeld, niet alleen de leveranciers die ons betalen, zodat u een weloverwogen aankoopbeslissing kunt nemen.
Advertentie-informatie: Findstack Deze website biedt objectieve, redactioneel onafhankelijke vergelijkingen om u te helpen de beste software te vinden. Sommige links op deze pagina zijn affiliate links – we kunnen een commissie verdienen wanneer u via onze links een leverancier bezoekt, zonder extra kosten voor u. Affiliate relaties hebben nooit invloed op onze beoordelingen, ranglijsten of recensies. Openbaarmakingsbeleid | Methodologie

Chatter Recensies: 4.1/5 — Een uitstekende keuze

Chatter Overzicht
Wat is Chatter?

Chatter is een live chat-oplossing die werknemers in contact brengt met de bestanden, gegevens en experts die ze nodig hebben, waar ook ter wereld. Het cloudgebaseerde platform helpt gebruikers gegevens te visualiseren en vereenvoudigt de integratie.

Bedrijf Salesforce
Jaar van Oprichting 1999
Bedrijfsomvang 10,001 + werknemers
Hoofdkantoor San Francisco, California
Sociale Media
Chatter Categorieën op Findstack
Crevio Logo van e-commerceplatforms
Crevio
Gesponsorde
5.0
(1)
Gratis plan beschikbaar
Crevio is een platform voor makers om digitale producten, diensten, cursussen en toegang tot andere 3e-... te verkopen. Meer informatie over Crevio
Stel vragen over Chatter
Waar is Chatter het beste voor?
Hoe verhoudt Chatter zich tot Zoho SalesIQ?
Wat zijn de voor- en nadelen van Chatter?
Chatter Productdetails
Mogelijkheden
API
Segment
Kleine bedrijven
Middelgrote markt
Enterprise
Deployment Cloud / SaaS / webgebaseerd, mobiel Android, mobiele iPad, mobiele iPhone
Support 24/7 (live vertegenwoordiger), chat, e-mail/helpdesk, veelgestelde vragen/forum, kennisbank, telefonische ondersteuning
Training Documentatie
Talen Engels
Chatter Kenmerken
Samenwerking tussen agenten
Prestatieanalyse van agenten
Audio- en videochat
Geautomatiseerde reacties
CRM-integratie
Canned Responses
Chat-codering
Chatgeschiedenis
Chatroutering
Chattags
Chattranscripties
Chat-overdracht
Chatbot-integratie
Co-browsing
Custom Branding
Aanpasbare chatwidgets
E-mail integratie
Feedback-verzameling
Bestanden delen
Mobiele compatibiliteit
Meertalige ondersteuning
Offline berichten
Proactieve chatuitnodigingen
Wachtrijbeheer
Realtime chatten
Integratie van sociale media
Typindicatoren
Bezoekersanalyse
Dashboard voor bezoekersinformatie
Bezoekers volgen
Chatter Media
Chatter-videominiatuur
Chatten 0
Chatten 1
Chatten 2
Chatten 3
Chatten 4
Chatter-screenshots
Chatter-schermafbeelding 1
Chatter-schermafbeelding 2
Chatter-schermafbeelding 3
Chatter-schermafbeelding 4
Chatter-schermafbeelding 5
Disclaimer
Ons onderzoek is samengesteld uit diverse gezaghebbende bronnen en is bedoeld om algemeen advies te bieden. We kunnen niet garanderen dat onze suggesties voor elk gebruiksscenario het beste zullen werken. Houd dus rekening met uw unieke behoeften bij het kiezen van producten en diensten. Deel gerust uw feedback.
Laatst gewijzigd: april 20, 2026
Chatter Live Chat Software-logo
942 Chatter Recensies
4.1 van 5
Kleine bedrijven (50 of minder medewerkers)
December 27, 2023
 Bron
Algemene beoordeling:
5.0
Huur een M.-avatar
Huur M.
Flutter-ontwikkelaar
Delen
"gemakkelijk toegang tot end-to-end klant tot gebruiker"
Wat vind je het leukst aan Chatter?

Communicatiekloofjes van begin tot eind, opgevuld met geklets, worden met behulp van Salesforce op een betere manier binnen onze organisatie geïntegreerd.

Wat vind je niet leuk aan Chatter?

Soms is vertraging vermoeiend voor de gebruiker, en dat is niet nodig voor de klant.

Welke problemen lost Chatter op en hoe profiteert u daarvan?

We hebben een organisatie binnen het bedrijf en voor ondersteuningsdoeleinden hebben we een volledig communicatiesysteem met Chatter geïmplementeerd.

Kleine bedrijven (50 of minder medewerkers)
Oktober 17, 2023
 Bron
Algemene beoordeling:
5.0
AG
Geverifieerde beoordelaar
Oprichter
Delen
"Belangrijkste kanaal voor verkoopcommunicatie"
Wat vind je het leukst aan Chatter?

Chatter is zo gebruiksvriendelijk en het overzicht is ongeëvenaard. De tagfunctie is perfect om de juiste doelgroepen te bereiken. Als Sales Ops Manager/Salesforce-beheerder hamer ik er voortdurend op dat we SF Chatter zo veel mogelijk moeten gebruiken, omdat het iedereen in ons verkoopteam op de hoogte houdt. We gebruiken Chatter regelmatig en het stelt nooit teleur!

Wat vind je niet leuk aan Chatter?

Ik zie echt geen nadelen aan het gebruik van Chatter. Het is als een sociale media-tijdlijn voor je salesorganisatie. Van het taggen van collega's tot het plaatsen van screenshots, het is een krachtige tool en zou in een of andere vorm door alle CRM-systemen overwogen moeten worden.

Welke problemen lost Chatter op en hoe profiteert u daarvan?

Het was steeds lastiger om iedereen op de hoogte te houden en informatie te vinden met de vele communicatiemiddelen die we gebruiken. Slack, Zoom, e-mail, sms'jes, gesprekken op de gang... Al deze tools staan ​​op verschillende plekken, maar hoe combineer je ze zodat ze gemakkelijk te raadplegen zijn? SF Chatter was voor ons de oplossing. Het is inmiddels de gewoonte geworden om alle noodzakelijke informatie in Chatter te plaatsen.

Kleine bedrijven (50 of minder medewerkers)
September 08, 2023
 Bron
Algemene beoordeling:
5.0
Nydia Stephany R.-avatar
Nydia Stephany R.
Freelance grafisch ontwerper en fotograaf (korte termijnprojecten)
Delen
"Best ingebouwde Salesforce-communicatie- en productiviteitsfunctie voor uw organisatie."
Wat vind je het leukst aan Chatter?

Chatter heeft mij en mijn team niet alleen geholpen met communiceren, zoals de titel al doet vermoeden, maar ook met het goedkeuren/aanvragen van kortingen, naast andere handige functies.

Wat vind je niet leuk aan Chatter?

Ik heb niets aan Chatter dat me niet bevalt. Slack is een goede tool, maar het is een externe app die geïntegreerd moet worden. Chatter is al geïntegreerd in de Salesforce-organisatie en met een beetje instelling en configuratie door de beheerder kunnen projecten, cases en taken snel en gemakkelijk worden verplaatst.

Welke problemen lost Chatter op en hoe profiteert u daarvan?

Chatter helpt mij en anderen om samen te werken aan verschillende objecten voor hetzelfde account of gerelateerde zaken, om problemen op te lossen en oplossingen vast te leggen voor toekomstig gebruik.

Onderneming (> 1000 werknemers)
Juli 08, 2023
 Bron
Algemene beoordeling:
5.0
Haroon R.-avatar
Haroon R.
Klanttechnische ondersteuningsspecialist
Delen
"Chatter-recensie"
Wat vind je het leukst aan Chatter?

Wat ik het meest waardeer aan Chatter is het vermogen om verbindingen te leggen en het delen van ideeën op een informele en ontspannen manier te faciliteren. Het is voor mij een waardevol platform om in contact te komen met mensen van over de hele wereld, of het nu vrienden, familie of collega's zijn. Door Chatter te gebruiken, kan ik moeiteloos contact onderhouden met dierbaren en nieuwe vriendschappen sluiten. Het inclusieve karakter maakt het een uitstekend medium om mijn sociale kring uit te breiden en betekenisvolle connecties te leggen met mensen die dezelfde interesses en passies delen.

Wat vind je niet leuk aan Chatter?

De digitale wereld kan soms behoorlijk chaotisch en overweldigend zijn. De constante stroom aan berichten, reacties en meldingen creëert een kakofonie die lastig te overzien is. Te midden van deze digitale drukte is het moeilijk om alles bij te houden en je te concentreren.

Welke problemen lost Chatter op en hoe profiteert u daarvan?

1. Minder e-mailverkeer: Chatter biedt een realtime communicatieplatform waarmee gebruikers gesprekken kunnen voeren zonder afhankelijk te zijn van e-mails. Dit vermindert het aantal e-mails dat binnen een organisatie wordt uitgewisseld en zorgt voor een meer georganiseerde en gerichte communicatie. 2. Minder vergaderingen: Chatter stelt teams in staat om samen te werken, informatie te delen en beslissingen te nemen, rechtstreeks op het platform. Dit vermindert de behoefte aan frequente vergaderingen, omdat discussies en updates in realtime kunnen plaatsvinden, wat tijd en middelen bespaart. 3. Verbeterde samenwerking tussen afdelingen: Chatter doorbreekt communicatiebarrières tussen afdelingen en teams door een gecentraliseerd platform voor samenwerking te bieden. Het maakt eenvoudige communicatie en het delen van informatie mogelijk, bevordert samenwerking tussen verschillende afdelingen en verbetert de algehele communicatie binnen de organisatie. 4. Kennisdeling bevorderen: Chatter stelt gebruikers in staat hun kennis, expertise en best practices met anderen te delen. Het creëert een waardevolle informatiebron waar medewerkers antwoorden op vragen kunnen vinden, toegang hebben tot bronnen en van hun collega's kunnen leren. Dit bevordert een cultuur van leren en samenwerking. 5. Verhoogde betrokkenheid en tevredenheid van medewerkers: Door een sociaal netwerkplatform binnen de werkomgeving aan te bieden, stimuleert Chatter medewerkers om met elkaar in contact te komen en te communiceren. Het creëert een gemeenschapsgevoel, maakt informele communicatie mogelijk en bevordert een positieve werkcultuur. Dit leidt op zijn beurt tot een hogere tevredenheid en betrokkenheid van medewerkers. Kortom, Chatter pakt deze problemen aan door een platform te bieden dat de communicatie stroomlijnt, de samenwerking verbetert, kennisdeling bevordert en een meer verbonden en betrokken personeelsbestand creëert.

Middenmarkt (51-1000 medewerkers)
Juni 27, 2023
 Bron
Algemene beoordeling:
5.0
AG
Geverifieerde beoordelaar
Oprichter
Delen
"Sociale netwerken voor financiën"
Wat vind je het leukst aan Chatter?

Als je Salesforce al gebruikt om je inkooporders aan te maken, waarom zou je Chatter dan niet gebruiken? Chatter, de geïntegreerde berichtenfunctie van Salesforce, is essentieel voor het snel versturen van updates, notities en gegevens naar degenen die Salesforce actief gebruiken. Je kunt alle activiteiten van je team bijhouden en berichten versturen voor vragen over inkooporders of financiering. Bovendien is Chatter mobielvriendelijk, waardoor je altijd op de hoogte bent van alles wat er binnen Salesforce gebeurt. En als je net als ik vaak teruggaat naar eerdere berichten...sageChatter is beter in het bijhouden van gesprekken.

Wat vind je niet leuk aan Chatter?

Chatter is minder nuttig als je het gebruikt om te communiceren met slechts één goedkeurder binnen je Salesforce-systeem. Het is bedoeld voor organisaties die alle functies en producten van Salesforce gebruiken. Als je wel deel uitmaakt van het team, maar geen Salesforce-account hebt, is Chatter helaas niet toegankelijk. Bovendien is Chatter minder uitgebreid dan Slack of andere communicatietools die organisaties doorgaans gebruiken. Je merkt dat Chatter zich nog in de beginfase bevindt en aan het uitbreiden is. Dat is helaas de reden waarom we zijn overgestapt op Slack. Met Chatter moet je lang wachten op een e-mail met de melding dat iemand heeft gereageerd. Vervolgens moet je weer terug naar het Chatter-platform, wat frustrerend was en te veel stappen vereiste. Chatter is niet gratis; er is geen proefversie of gratis versie beschikbaar. Als iemand die de software wil uitproberen voordat hij of zij een abonnement afsluit, biedt Chatter die mogelijkheid niet.

Welke problemen lost Chatter op en hoe profiteert u daarvan?

Chatter is een uitbreiding van Salesforce waarmee u naadloos kunt communiceren, samenwerken en samenwerken met uw team, partners en collega's binnen het Salesforce-platform. Als u de volledige functionaliteit benut, kunt u bijvoorbeeld aantekeningen maken over waarom een ​​bepaalde inkooporder of factuur nodig is, zodat er geen vertraging optreedt bij de goedkeuring en verwerking.

Onderneming (> 1000 werknemers)
Juni 17, 2023
 Bron
Algemene beoordeling:
5.0
Mohd Bilal L.-avatar
Mohd Bilal L.
Mede oprichter
Delen
"Chatter-recensie"
Wat vind je het leukst aan Chatter?

Het is een uitstekende bron voor mobiele professionals en thuiswerkers, omdat het gebruiksvriendelijk is en beschikbaar op alle platforms. Het is een gebruiksvriendelijk platform dat gemakkelijk te leren en te gebruiken is. De integratie met andere platforms verloopt soepel.

Wat vind je niet leuk aan Chatter?

Het vinden van de informatie die je zoekt kan lastig zijn, omdat de Chatter-feed erg druk kan zijn. Dit kan hectisch zijn, vooral als je haast hebt om iets te vinden.

Welke problemen lost Chatter op en hoe profiteert u daarvan?

Probleemoplossing. Chatter wordt gebruikt om problemen onder de aandacht te brengen, feedback te verzamelen en oplossingen te bedenken. Dit kan het algehele probleemoplossingsproces binnen onze organisatie verbeteren. Het biedt tevens een centrale plek voor kennisdeling en is gunstig voor de communicatie.

Middenmarkt (51-1000 medewerkers)
Juni 15, 2023
 Bron
Algemene beoordeling:
5.0
Ashlee D. avatar
Ashlee D.
Succesmanager voor zakelijke klanten
Delen
‘Chatter is levensreddend’
Wat vind je het leukst aan Chatter?

Chatter zorgt niet alleen voor verantwoording en overzicht, maar biedt ook een historisch overzicht dat anderen indien nodig kunnen inzien.

Wat vind je niet leuk aan Chatter?

Ik ben geen fan van geklets dat "soms" mensen bijpraat die eerder in een discussie genoemd zijn.

Welke problemen lost Chatter op en hoe profiteert u daarvan?

Chatter helpt me om iemand aan een account te koppelen wanneer ik die persoon op de hoogte wil brengen van iets dat is gewijzigd of bijgewerkt moet worden. Ons verlengingsteam krijgt een Chatter-bericht van een CSM om een ​​factuur te laten genereren :)

Middenmarkt (51-1000 medewerkers)
Juni 13, 2023
 Bron
Algemene beoordeling:
5.0
Asif I. avatar
Asif ik.
Site Manager
Delen
"Verhoog de output en de waarde van het werk"
Wat vind je het leukst aan Chatter?

Medewerkers kunnen in realtime communiceren, kennis delen en samenwerken met Salesforce Chatter. Binnen één interface kunnen gebruikers updates indienen, bestanden delen en deelnemen aan discussies.

Wat vind je niet leuk aan Chatter?

Salesforce Chatter is verwarrend en intimiderend. De gebruikersinterface (UI) en gebruikerservaring (UX) moeten bezoekers betrekken, wat nu niet het geval is.

Welke problemen lost Chatter op en hoe profiteert u daarvan?

Het zal de productiviteit verhogen, de betrokkenheid binnen het team vergroten en iedereen op de hoogte houden. Medewerkers kunnen via de mobiele app ook onderweg deelnemen aan gesprekken. Dit verhoogt de productiviteit en maakt communicatie eenvoudig, waar je ook bent.

Middenmarkt (51-1000 medewerkers)
Juni 11, 2023
 Bron
Algemene beoordeling:
5.0
MT
Mohd T.
Bedrijfsanalist
Delen
"Chatter-recensie"
Wat vind je het leukst aan Chatter?

Chatter is een uitstekend hulpmiddel voor thuiswerkers en mobiele professionals, omdat het gebruiksvriendelijk is en vanaf elk apparaat toegankelijk. Naadloze integratie met Salesforce.

Wat vind je niet leuk aan Chatter?

Het kan overweldigend zijn. Chatter kan veel informatie bevatten, vooral als je er nieuw mee bent. Er zijn veel functies en opties, en het kan lastig zijn om te weten waar je moet beginnen. Het kan er druk zijn. Chatter is een sociaal platform, en dat betekent dat er veel activiteit is. Er zijn veel berichten, reacties en meldingen, en het kan moeilijk zijn om alles bij te houden.

Welke problemen lost Chatter op en hoe profiteert u daarvan?

Samenwerking: Chatter maakt het voor teamleden gemakkelijk om samen te werken aan projecten. Ze kunnen bestanden, ideeën en feedback delen, en ze kunnen Chatter ook gebruiken om vragen te stellen en hulp te krijgen van hun collega's. Feedback: Chatter is een geweldige manier om feedback op werk te krijgen. Je kunt vragen stellen, ideeën delen en om hulp vragen. Dit kan je helpen je werk te verbeteren en het beste uit je teamleden te halen. Training: Chatter kan worden gebruikt voor het geven van training en ontwikkeling aan medewerkers. Je kunt trainingsmateriaal maken en delen en Chatter gebruiken om online discussies en vraag- en antwoordsessies te houden.

Kleine bedrijven (50 of minder medewerkers)
Juni 01, 2023
 Bron
Algemene beoordeling:
5.0
Krishna P. avatar
KrishnaP.
Inside Sales Manager
Delen
"Salesforce-chat"
Wat vind je het leukst aan Chatter?

"Dankzij de chatfunctie kan ik continu inzicht krijgen in de status van een specifiek dossier voor een klant. Er zijn vaak situaties waarin mijn collega's en ik informatie moeten verzamelen door met elkaar te communiceren via het dossier. Het is daarom belangrijk dat andere betrokkenen inzicht hebben in hoe we een probleem hebben opgelost. Dit is veel beter dan een e-mailconversatie met slechts enkele partijen."

Wat vind je niet leuk aan Chatter?

Salesforce is het belangrijkste CRM-framework en wordt ook door andere organisaties gebruikt. Gezien het onmiskenbaar gebruiksvriendelijke karakter van het internet en de behoefte aan samenwerking, heeft Salesforce een sociale en samenwerkingsfunctie voor zijn klanten geïntroduceerd, genaamd "Chat". Net als een mix van Google Wave, Twitter en Facebook, stelt Prattle gebruikers in staat een lokale omgeving binnen hun bedrijf te creëren die kan worden gebruikt voor veilige samenwerking en het delen van informatie. De applicatie is gratis beschikbaar voor mensen die al een Salesforce-account hebben en is voor $ 15 per gebruiker beschikbaar voor organisaties die nog geen Salesforce gebruiken, maar dan met beperkte functionaliteit.

Welke problemen lost Chatter op en hoe profiteert u daarvan?

Salesforce heeft een sociale en samenwerkingsmogelijkheid voor zijn klanten geïntroduceerd genaamd "Chat". Net als een mix van Google Wave, Twitter en Facebook, stelt Prattle klanten in staat een lokale omgeving binnen hun bedrijf te creëren die kan worden gebruikt voor veilige samenwerking en het delen van informatie.