Niet geclaimd: we werken bij Celonis ?
Celonis Recensies & Productdetails
Celonis is process mining-software waarop gebruikers vertrouwen om bedrijfsactiviteiten te beoordelen en te analyseren om mogelijke inefficiënties te identificeren en workflows te beheren. Het platform biedt realtime monitoring, geautomatiseerde procesmapping en voorspellende analyses om bedrijfsprocessen te stroomlijnen en de productiviteit te verhogen.
| Mogelijkheden |
AI
API
|
|---|---|
| Segment |
Kleine bedrijven
Enterprise
|
| Deployment | Cloud/SaaS/webgebaseerd, desktop Mac, desktop Windows, lokale Linux, lokale Windows |
| Training | Documentatie |
| Talen | Engels |
Het is zeer eenvoudig te leren, op te zetten, te implementeren en te leveren. Ook het onderhoud en de ondersteuning vergen weinig middelen. Het is een tool die de hyperautomatiseringsreis van een onderneming mogelijk maakt. Een onderneming kan het gebruiken als dé bron van waarheid. Het helpt organisaties om knelpunten in hun complexe bedrijfsprocessen te identificeren door een volledig inzicht in die processen te bieden.
Het gaat om dashboardontwerp en Vertica SQL is nog niet zo volwassen, omdat het geen specifieke reden geeft voor eventuele fouten. Het zou dus geweldig zijn als de foutenlogboeken wat gebruiksvriendelijker zouden zijn. Maar let wel, dit geldt alleen voor SQL-beginners. Experts zoals ik kunnen prima leven met een indicatie van een fout en hebben geen gedetailleerde informatie nodig.
Het helpt me om knelpunten in bedrijfsprocessen te identificeren, zorgt voor volledige transparantie bij de uitvoering van bedrijfsprocessen, fungeert als dé bron van waarheid voor bedrijfsprocessen en maakt het mogelijk om tijdig bruikbare informatie door te geven aan de betrokken persoon. Zo kan, als bepaalde KPI's niet overeenkomen met de bedrijfsverwachtingen, de verantwoordelijke persoon automatisch worden geïnformeerd of kan de benodigde actie direct vanuit Celonis worden geactiveerd via de actiestroomfunctionaliteit.
Veelzijdige PQL, uitgebreide automatiseringsmogelijkheden via de actie-engine. Volledig aanpasbare dashboards.
De prijs! Dat is een feit. Celonis is een premium product.
Transparantie binnen het bedrijfsleven, identificatie van knelpunten
Gebruiksvriendelijke interface. Actie-engine om acties in het bronsysteem te initiëren op basis van data. Proces simulatie om uw digitale procestweeling te creëren. Ondersteuning voor machine learning. Uitstekende mogelijkheden voor het creëren van datapijplijnen en het transformeren en modelleren van data. Kan moeiteloos miljoenen records verwerken zonder noemenswaardige vertraging. Direct toepasbare businesscases voor snellere waardecreatie.
De kosten van het product zijn hoog. Celonis process mining is alleen beschikbaar in de cloud, waardoor sommige klanten soms terughoudend zijn met het verstrekken van hun gegevens.
We gebruiken de tool om processen te ontdekken aan de hand van gebeurtenislogboeken in IT-systemen. We analyseren bedrijfsprocessen en hun varianten, identificeren knelpunten en lossen deze op met behulp van Action Engine. We creëren een digitale tweeling van het bedrijfsproces en voeren simulaties uit om de resultaten van procesverbeteringsmogelijkheden te valideren.
Celonis is erg gebruiksvriendelijk en je kunt gratis training volgen via gedetailleerde cursussen van de Celonis Academy, wat ik een fantastische toevoeging vind van het Celonis-team.
Ik heb niet per se een hekel aan iets, maar Celonis werkt voortdurend aan het verbeteren van zijn tools en ik ben ervan overtuigd dat ze Celonis in de nabije toekomst krachtiger en flexibeler zullen maken.
Het lost hetzelfde probleem op waarvoor Celonis is ontworpen, namelijk procesanalyse. Met Celonis kunnen we veel taken automatiseren met behulp van actiestromen en gegevens op een betere manier presenteren aan de belanghebbenden.
Process Mining-capaciteiten, vaardigheden op het gebied van actie-engines.
Ik heb geen hekel aan Celonis, maar ik zou graag zien dat het meer geavanceerde mogelijkheden voor taakmining zou bieden.
Process mining in Celonis is baanbrekend en werkt op end-to-end niveau. Dat is de meest nuttige functie.
Het geeft inzicht in het proces dat je met handmatige studie nooit zou krijgen.
De functie voor gelijktijdige toegang had meer waarde kunnen toevoegen.
Procesmining, ontdekking, personeelsmanagement
Celonis EMS heeft bewezen dat het de daadwerkelijke processen achter de schermen van onze systemen inzichtelijk kan maken. Dit helpt ons om bekende inefficiënties te verklaren en nieuwe te ontdekken. De belangrijkste eigenschap is de mogelijkheid om direct in te grijpen in processen door middel van directe instructies aan eindgebruikers of door rechtstreeks met andere systemen te communiceren. En omdat we het hebben over het identificeren van patronen in processen, is het zelfs mogelijk om deze te anticiperen en actie te ondernemen voordat het probleem zich voordoet. Een woord van dank aan de mensen en teams van Celonis, die altijd klaarstaan om te helpen en ervoor te zorgen dat alles optimaal verloopt voor ons als klant. Het is een voortdurend proces van wederzijds leren en bijdragen geweest om resultaten te behalen.
Process mining is geen "magie van het proces". Dit betekent dat er nog steeds enige inspanning en kennis van het proces nodig is om de tool te instrueren hoe het proces voor je te "analyseren", vooral als het gaat om processen die nog nooit eerder met Celonis zijn onderzocht. Er zou een gebruiksvriendelijkere tool kunnen bestaan om de bedrijfsgegevens aan Celonis te koppelen, waardoor een snellere integratie en eenvoudigere gegevenstransformatie mogelijk is.
We hebben ons incassoproces grondig geanalyseerd en daarbij zowel bekende inefficiënties als nieuwe ontdekt. Nadat we de oorzaken hadden gevonden, hebben we Celonis de eindgebruikers laten informeren over de belangrijkste taken. Door de gebruikers te laten focussen op wat ze als eerste en wanneer moeten doen, hebben we de tijd die nodig is voor het innen van openstaande vorderingen aanzienlijk kunnen verkorten, wat cruciaal is voor onze activiteiten.
Samenwerking met de serviceprovider en met de software zelf; snelle integratie met onze omgeving, waardoor problemen die aanvankelijk erg complex leken, zeer snel werden opgelost.
kleine problemen in de postintegratieservice bij het oplossen van prestatieproblemen
Het volledig beheren van enkele essentiële bedrijfsprocessen gedurende dit moeilijke jaar.
Kracht, gebruiksgemak, een heldere en visionaire routekaart. Procesanalyse biedt een duidelijke manier om een totaalbeeld van processen te delen.
De serviceondersteuning van IBC kan worden verbeterd.
We moeten de klantervaring (CX) van de eindklant verbeteren door processen te optimaliseren en inefficiënties weg te nemen. Met Celonis is het mogelijk om een helder en eenvoudig end-to-end overzicht van de processen te krijgen.
Ik ben dol op deze process mining tool vanwege de fantastische, direct bruikbare mogelijkheden. Hiermee kunnen knelpunten in processen worden opgespoord en de omzet worden geoptimaliseerd.
Tot nu toe gaat het uitstekend. Ik heb tot nu toe geen enkele negatieve ervaring gehad, het werkt volledig zoals verwacht.
Ik probeer de pijnpunten van klanten op te lossen, namelijk de hoge doorlooptijd en de lage automatiseringsgraad in hun order-to-cash-proces. Met Celonis kon ik de knelpunten en de onderliggende oorzaken in kaart brengen.