Niet geclaimd: we werken bij BrightTALK ?
BrightTALK Recensies & Productdetails
BrightTALK is een webinar-oplossing die in de cloud draait, perfect schaalbaar voor organisaties van elke omvang. Het vereenvoudigt het instellen van kanalen, live videostreaming en leadbeheer door middel van een uitgebreide reeks functies en tools, waaronder inhoudsanalyse, intent-tracking, videocreatie, pijplijnbeheer en het maken van inhoud. Het biedt ook betrouwbare analyses om uitgebreid inzicht in het publiek te bieden. De software wordt geleverd met een studiomodule die videopublicatie ondersteunt en waarmee gebruikers conversies kunnen meten; evenals een op AI gebaseerde targetingtool die gesegmenteerde doelgroepen kan verbinden met trending topics.
| Mogelijkheden |
API
|
|---|---|
| Segment |
Kleine bedrijven
Middelgrote markt
Enterprise
|
| Deployment | Cloud / SaaS / webgebaseerd, desktop Mac, desktop Windows, mobiel Android, mobiele iPad, mobiele iPhone |
| Support | 24/7 (live vertegenwoordiger), chat, e-mail/helpdesk, veelgestelde vragen/forum, kennisbank, telefonische ondersteuning |
| Training | Documentatie |
| Talen | Engels |
Vergelijk BrightTALK met andere populaire tools in dezelfde categorie.
Het is eenvoudig om bestaande content opnieuw te gebruiken en zo het potentieel ervan te maximaliseren. Ook is het heel gemakkelijk om verbinding te maken met Marketo-programma's. We hebben een enorme toename gezien in organisch verkeer naar onze webinars.
De functies voor live webinars zijn niet zo gebruiksvriendelijk als bij andere webinartools zoals Zoom. De pollfunctie heeft een vreemde vertraging en je kunt het aantal deelnemers of wie er aanwezig is niet zien.
We wilden meer aandacht genereren voor onze webinars. Tot nu toe hebben we een behoorlijke hoeveelheid organisch verkeer gezien, maar niet zoveel live kijkers als we gewend zijn. We wilden ook de juiste doelgroepen bereiken.
BrightTALK is ongelooflijk gebruiksvriendelijk. Het is eenvoudig om nieuwe webinars op te zetten, on-demand content toe te voegen en campagnes te ondersteunen. Super gebruiksvriendelijk en het bespaart ons team enorm veel tijd.
We hebben de BrightTALK/SFDC-connector gebruikt bij het instellen van deze tool. Die connector zorgde voor enkele problemen met de rapportage, omdat BrightTALK een heleboel nieuwe velden en nuances bevat.
In het verleden zagen we niet veel interactie met onze webinars. BrightTALK heeft ons in staat gesteld onze content te presenteren aan de mensen die geïnteresseerd zijn in onze branche.
We gebruiken dit nu al meer dan een jaar en we vinden het geweldig hoe gebruiksvriendelijk het is (vooral met de nieuwe gebruikersinterface). Mijn klantensuccesteam (EMILY!) is fantastisch. Ze reageren altijd snel en geven geweldige tips voor een nog beter rendement op investering. Ik raad het ten zeerste aan als uw bedrijf de wereld van webinars wil betreden.
Geen grote bezwaren, ik denk dat de integratie met Salesforce een update nodig heeft, maar zoals het nu is, is het prima.
Ons product onder de aandacht brengen van een nieuw publiek EN terugkerende leads koesteren met nieuwe content.
Webinars worden via de BrightTalk-community aan een groter publiek gepromoot.
Het leadformulier is erg lang en kan de conversieratio negatief beïnvloeden.
BrightTalk stelt ons in staat om eenvoudig webinars te organiseren met veel ingebouwde mogelijkheden (registratie en follow-up e-mails, synchronisatie met Hubspot, leadformulieren)
Ik vind het prettig hoe eenvoudig het is om een webinar op te zetten en hoe de registraties door het platform en de FU worden beheerd. De klantenservice van het team is beter dan alles wat ik ooit van een marketingtool heb ervaren; ze reageren snel en bieden uitstekende ondersteuning tijdens het implementatieproces.
Het webinarplatform zelf heeft nog wat verbeteringen nodig, zoals de mogelijkheid om tegelijkertijd een video af te spelen en te praten, of de mogelijkheid om de spreker te zien tijdens de presentatie.
We wilden onze content toegankelijker maken voor een breder publiek en het webinarproces stroomlijnen, van registratie tot deelname.
Het helpt me om op de best mogelijke nieuwe manieren contact te leggen met potentiële zakelijke klanten. De interactieve video's en ontmoetingen helpen me om op de meest effectieve manier in contact te komen met potentiële leads.
Brighttalk zou meer nieuwe strategieën moeten ontwikkelen om met klanten in contact te komen.
Ik kan in contact komen met mijn potentiële leads. Het beste interactieve communicatiemodel.
BrightTalk is een betrouwbaar, stabiel en gebruiksvriendelijk platform. De klantenservice is goed en staat open voor feedback en nieuwe ideeën. De integratie met marketingautomatiseringstechnologieën is uitstekend.
Ik zou graag een FaceTime-functie willen waarmee ik kan schakelen tussen de camera en de dia's/het scherm.
Het vermindert de noodzaak om te reizen voor presentaties aan klanten en stelt ons in staat om interactieve verkoop-, trainings- en educatieve sessies te houden, naast webcasting.
Naast hun webinarplatform en community biedt BrightTALK ook creatieve diensten aan op het gebied van videoproductie. We hebben hen ingehuurd om verschillende bedrijfsvideo's voor ons te produceren. Dit hield onder andere in dat een team ter plaatse interviews met onze medewerkers kwam regisseren en filmen. Het eindresultaat was professioneel ogende videocontent die we voor marketingdoeleinden konden gebruiken.
Het eindresultaat is fantastisch. Het team waarmee we hebben samengewerkt was zeer efficiënt en de communicatie verliep uitstekend. Geen noemenswaardige minpunten.
We waren niet in staat om zelf video-inhoud te produceren en BrightTalk heeft ons geholpen om dit kanaal beter te benutten.
Ik vind het fijn dat er een community-aspect in het platform is ingebouwd. Je kunt bepalen in welke categorie je content valt, je webinars dienovereenkomstig taggen en je on-demand opnames in die kanalen hosten zodat mensen ze kunnen vinden.
Ik vind het vervelend om voor elk webinar via mijn telefoon te moeten inbellen. Er is geen andere mogelijkheid en het is een enorme ergernis, vooral voor internationale sprekers die aan webinars deelnemen.
Het fungeert als een degelijke tool voor vraaggeneratie en als platform voor content. Het grootste voordeel is dat het ons heeft geholpen om onze bestaande leads naar een MQL-status te tillen, maar het genereert geen substantieel aantal NNL's.
Gebruiksgemak. U kunt boeiende webinars organiseren met alleen een telefoonlijn en een computer, en BrightTALK doet de rest. Ze verzorgen hun eigen marketing, waardoor u de vrijheid heeft om uw presentatie te perfectioneren en zo een potentieel onontgonnen publiek te bereiken.
De kosten voor meerdere bewerkingen na webinars zijn hoog. De audiokwaliteit is afhankelijk van de kwaliteit van de telefoonlijn. Ik ben niet overtuigd van de effectiviteit van BrightTALK's eigen promotie van individuele webinars.
We betrekken onze klanten met actueel, live materiaal waarmee ze rechtstreeks in contact kunnen komen met onze merkhelden en ambassadeurs.