Bigin by Zoho CRM Recensies: 4.5/5 — Zeer goed beoordeeld

De CRM-integratie is zeer flexibel en aanpasbaar, en werkt bovendien naadloos met Gmail.

Er moet nog meer worden uitgezocht met betrekking tot pijpleidingen.

Helpt bij het bekijken van de omzetgrafiek in verschillende fasen.

Het is erg overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, met alle essentiële functies die nodig zijn in een CRM-systeem.

Meer integraties met tools van derden zouden beter zijn geweest.

Het is handig voor interne B2B CRM-systemen.

Het is overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken en te integreren in de workflow, met veel integraties die frequent gebruik stimuleren.sageKlantenservice is altijd beschikbaar en staat klaar om te helpen.

Het is ontworpen voor freelancers en kleine bureaus, dus het mist kleine functies zoals een tijdregistratie. Niets ernstigs.

Het vereenvoudigt de workflow en helpt me de resultaten onder controle te houden. Het maakt me efficiënter.

Kosteneffectief en gebruiksvriendelijk. Het platform is zeer gemakkelijk te leren.

Beperkte functionaliteit en upgrade naar de meest benodigde functionaliteit.

Bigin door Zoho CRM is echt een gamechanger! Het lost het aloude probleem van de complexiteit bij het beheren van klantrelaties voor kleine bedrijven op. Met de vereenvoudigde interface en krachtige functies is het alsof je een persoonlijke assistent hebt die alles naadloos organiseert. Allereerst maakt de gestroomlijnde aard van Bigin het beheren van klantgegevens een fluitje van een cent. Geen gedoe meer met spreadsheets of verdwalen in een doolhof van informatie. Alles is netjes georganiseerd en gemakkelijk toegankelijk, waardoor ik enorm veel tijd bespaar en die vreselijke hoofdpijn van gegevensinvoer bespaar. Bovendien stelt het gebruiksvriendelijke ontwerp me in staat me te concentreren op wat er echt toe doet: het onderhouden van relaties. De mogelijkheid om interacties, follow-ups en deals allemaal op één plek bij te houden, helpt me om de controle te behouden. Het is alsof ik een cheatcode heb om mijn productiviteit te verhogen! En de kers op de taart? De betaalbaarheid van Bigin. Als klein bedrijf is kosteneffectiviteit cruciaal, en Bigin biedt eersteklas functionaliteiten zonder dat ik er een fortuin aan kwijt ben. Het is alsof je een premium CRM-ervaring hebt zonder het bijbehorende premium prijskaartje. De voordelen zijn enorm! Het verbetert niet alleen mijn efficiëntie en organisatie, maar het geeft me ook meer zelfvertrouwen in het beheren van klantrelaties. Wanneer je CRM het zware werk voor je doet, kun je je concentreren op het leveren van uitstekende service en het laten groeien van je bedrijf. Kortom, Bigin by Zoho CRM is niet zomaar een tool; het is een gamechanger die mijn werk vereenvoudigt, me in staat stelt effectief klantrelaties te onderhouden en uiteindelijk bijdraagt ​​aan het succes en de groei van mijn bedrijf. Het is alsof ik een betrouwbare bondgenoot aan mijn zijde heb, en dat is onbetaalbaar!

De gebruikersinterface is overzichtelijk en zeer functioneel. Er zijn ruime mogelijkheden voor personalisatie op gebruikers- en bedrijfsniveau. De bijbehorende app is bovendien erg handig, met name voor verkoopteams die gesprekken met potentiële en bestaande klanten willen opnemen.

Het nadeel dat ik tot nu toe heb gezien, is dat er momenteel geen onboardingtraining wordt aangeboden. Dit is naar mijn mening een keerzijde voor nieuwe CRM-gebruikers, omdat zij een behoorlijke training nodig hebben om het CRM-systeem optimaal te kunnen gebruiken. Ik heb ook gemerkt dat sommige basisfunctionaliteiten, zoals de add-ons, niet goed integreerbaar zijn. Bijvoorbeeld: ik heb zoho Factuur-add-on in BigIn. Maar als ik een offerte aanmaak vanuit BigIn... zoho De factuur, de offertewaarde, wordt niet weergegeven in de pipeline. Om dit te verhelpen, moet er volgens hun klantenservice code worden geschreven. Deze service is tegen betaling.

Ik bevind me nog in de evaluatiefase. Maar zodra het geïmplementeerd is, zal het ons helpen enorme hoeveelheden data te verzamelen en ons inzicht te geven in winst-verliesscenario's, potentiële kansen, enzovoort. Op dit moment is er geen CRM-systeem binnen de organisatie. Zodra de dataverzameling goed verloopt, zullen er zelfs dashboards worden gebouwd die het management zullen helpen betere, weloverwogen beslissingen te nemen. Ook de toevoeging van zoho Met Invoice is het opstellen van offertes en facturen heel eenvoudig en overzichtelijk geworden.

CanBan View, gebruiksvriendelijke WhatsApp-integratie

Bulk WhatsApp-verzender niet inbegrepen - dit is een vereiste

Het organiseren en volgen van het verkoopteam

Gebruiksvriendelijk. De pipeline-structuur naar processen is zeer eenvoudig en vereenvoudigt zelfs de manier waarop we naar onze systemen kijken.

Een directe integratie met Slack zou voor ons erg handig zijn (hoewel dit ook via Zapier mogelijk is).

Het biedt ons een eenvoudige en zeer visuele manier om workflows te beheren.

Ik gebruik Bigin sinds kort als CRM-systeem voor mijn makelaarsgroep en ik ben er erg blij mee. Het is gebruiksvriendelijk, zeer betaalbaar en over het algemeen een geweldig product.

Ik vind het vervelend dat alle add-ons extra kosten met zich meebrengen, en dat de enige manier om je platform goed te laten functioneren is door alle onderdelen toe te voegen, wat voor elk onderdeel weer extra kosten met zich meebrengt.

Ze maken het runnen van mijn vastgoedgroep eenvoudiger en gestroomlijnder.

De korte leercurve voor gebruikers en de gedetailleerde instellingsopties die je naar eigen wens kunt aanpassen. Geen overbodige functies of ongebruikte items; het bevat alles wat een klein tot middelgroot bedrijf nodig heeft om zijn verkopen beter te kunnen volgen. Gezien het aantal functies is de prijs zeer concurrerend.

Browsernotificaties ontbreken. De e-mailtemplates kunnen iets verbeterd worden en de standaard systeemnotificaties kunnen niet worden gewijzigd. Dashboards bieden geen pdf-exportoptie. Inkomende IMAP-berichten kunnen niet worden herkend.sageWat de datums betreft, pakt het gewoon alles op wat de gekoppelde inbox heeft.

Eenvoudige verkoopmonitoring, waarbij de datakwaliteit door beheerders wordt gecontroleerd, maakt het inzicht in de bewegingen eenvoudiger. Ons bedrijf krijgt zo een beter overzicht van wat er binnen de verschillende verkoopafdelingen gebeurt.

Bigin door Zoho Bigin CRM is een betaalbaar, flexibel en aanpasbaar CRM-systeem. Het is eenvoudig te implementeren en aan te passen en kan worden uitgebreid met diverse integraties. Velden kunnen direct worden aangepast en het is een zeer intuïtief systeem dat weinig technische kennis vereist. De integratie met Gmail verloopt naadloos en maakt het beheren van contacten en e-mails erg gemakkelijk. De klantenservice reageert ook snel. Ik gebruik Bigin dagelijks en ben ontzettend blij dat ik eindelijk zo'n geweldig systeem heb gevonden.

Het onderdeel van Bigin dat ik nog niet helemaal onder de knie heb, zijn de pipelines. Ik weet niet zeker of ik het concept volledig begrijp of hoe ik ze het beste kan gebruiken. Het zou een kwestie van tutorials doornemen zijn om dit onderdeel effectief te beheren. Het lijkt een goed georganiseerde module.

Bigin door Zoho CRM heeft me geholpen mijn contactbeheersysteem onder controle te krijgen, met minimale tijdsinvestering voor de installatie. Ik kan ook velden toevoegen en wijzigen naarmate de behoeften zich voordoen. Het is een geweldige tool en biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.