Zendesk Support Suite vs Zoho Desk
Bekijk hoe
Zendesk Support Suite
en
Zoho Desk
Vergelijk prijzen, functies en ondersteuning met elkaar op basis van feedback van echte gebruikers zoals u. Zendesk Support Suite scoort
4.3
van de 5 vanaf
5770
beoordelingen, terwijl
Zoho Bureau is beoordeeld
4.4
van de 5 vanaf
5205
beoordelingen.
Findstack
biedt objectieve en uitgebreide vergelijkingen om u te helpen de beste software te vinden. We kunnen een verwijzingsvergoeding ontvangen wanneer u via onze links een leverancier bezoekt.
Ontdek meer
Zendesk Support Suite
4.3
( 5,770 )
Begin met het verkopen van digitale producten met Crevio
5.0
(1)
Gratis plan beschikbaar
Crevio is een platform voor makers om digitale producten, diensten, cursussen en toegang tot andere 3e-... te verkopen.
Meer informatie over Crevio
In een oogopslag
Overzicht
Zendesk biedt een complete klantenserviceoplossing waarop honderdduizenden klanten vertrouwen. Het wordt erkend als een van de beste helpdeskplatforms en is een volledig schaalbare oplossing waarmee gebruikers vragen van verschillende kanalen kunnen beheren en beantwoorden met behulp van een uniform dashboard, inclusief... Ontdek meer
Mogelijkheden
- AI ingeschakeld
- API beschikbaar
- Open-Source
- CLI beschikbaar
Afbeeldingen
Bekijk 6 afbeeldingen
Zoho Desk is een al lang bestaande naam in zijn categorie en biedt uitgebreide automatiseringstools waarmee u het werk van uw agenten eenvoudiger en efficiënter kunt maken. Een van hun meest geprezen functies is onder meer een AI-assistent die herhaalde trefwoorden en meningen in de tekst van klanten kan identificeren om klantgegevens te analyseren. Ontdek meer
Mogelijkheden
- AI ingeschakeld
- API beschikbaar
- Open-Source
- CLI beschikbaar
Afbeeldingen
Bekijk 6 afbeeldingen
Exclusieve aanbiedingen
Ontdek geweldige softwaredeals op Findstack
Krijg toegang tot maximaal $90Meer dan 0,000 besparingen op de beste software om uw bedrijf op te schalen.
Prijzen
Gratis proefversie beschikbaar
Gratis plan beschikbaar
Factureringstype
Abbonement
Suite-team
$49.00
/ Maand
Suitegroei
$79.00
/ Maand
Suite Professioneel
$99.00
/ Maand
Suite onderneming
$150.00
/ Maand
Gratis proefversie beschikbaar
Gratis plan beschikbaar
Factureringstype
Abbonement
Standaard
$20.00
/ Maand
Ambachtelijk
$35.00
/ Maand
Enterprise
$50.00
/ Maand
Voors en tegens
Er zijn niet genoeg gegevens beschikbaar.
Er zijn niet genoeg gegevens beschikbaar.
- Er zijn tal van rapportagefuncties die klantinzichten en prestatiegegevens van agenten bieden
- Er is een reeks sjablonen beschikbaar waarmee u snel en effectief op klanten kunt reageren
- U krijgt realtime inzicht in ondersteuningsactiviteiten
- Er is een goed gratis abonnement voor nieuwe gebruikers
- De rijkdom aan aangeboden functies kan het voor beginners moeilijker maken om de software op te pikken.
Segmenten van de recensent
Kleine bedrijven
42.88%
Middelgrote markt
44.85%
Enterprise
12.27%
Kleine bedrijven
71.7%
Middelgrote markt
24.65%
Enterprise
3.65%
Deployment
- Cloud gebaseerd
- Desktop gebaseerd
- Mobiel gebaseerd
- On-premise
- Cloud gebaseerd
- Desktop gebaseerd
- Mobiel gebaseerd
- On-premise
Support
- 24/7 (live herhaling)
- Chat
- E-mail / helpdesk
- Veelgestelde vragen/Forum
- kennis center
- Telefonische Support
- 24/7 (live herhaling)
- Chat
- E-mail / helpdesk
- Veelgestelde vragen/Forum
- kennis center
- Telefonische Support
Training
- Documentatie
- Documentatie
Integraties
Totaal integraties:
60
- Adobe Connect
- Aircall
- Asana
- Authorize.Net
- Basecamp
- Beter stapelen
- BigCommerce
- Bigin door Zoho CRM
- BitBucket
- Box camera's
- Calendly
- Clearbit
- ClickUp
- klokken
- samenvloeiing
- Constant Contact
- dropbox
- dropbox Zakelijk
- FreshBooks
- Freshdesk
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Ga naar verbinding
- Google Analytics
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Forms
- Google Workspace
- Grammarly
- Harvest
- Helpdesk
- HubSpot
- naaf
- Intercom
- Intuït Mailchimp
- Betrek me erbij
- Jira
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- Microsoft Onedrive
- pinecone
- Pipedrive
- RescueTime
- Ring Central
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Tidio
- Time Doctor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- Wrike
- Xero
- Zapier
- Zendesk Chat
- Zendesk-gids
- Zendesk-gesprek
- Zoho Helpen
- Zoho Boekingen
- Zoho CRM
- Zoho Cliq
- Zoho Schepper
- Zoho Stroom
- Zoho Formulieren
- Zoho Marketingautomatiesering
- Zoho Maak kennis met
- Zoho Ondertekenen
- Zoho Social media
- Zoho sprints
- Zoho Abonnementen
- Zoho Vault
- Zoom
Totaal integraties:
27
- Adobe Connect
- Aircall
- Asana
- Authorize.Net
- Basecamp
- Beter stapelen
- BigCommerce
- Bigin door Zoho CRM
- BitBucket
- Box camera's
- Calendly
- Clearbit
- ClickUp
- klokken
- samenvloeiing
- Constant Contact
- dropbox
- dropbox Zakelijk
- FreshBooks
- Freshdesk
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Ga naar verbinding
- Google Analytics
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Forms
- Google Workspace
- Grammarly
- Harvest
- Helpdesk
- HubSpot
- naaf
- Intercom
- Intuït Mailchimp
- Betrek me erbij
- Jira
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- Microsoft Onedrive
- pinecone
- Pipedrive
- RescueTime
- Ring Central
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Tidio
- Time Doctor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- Wrike
- Xero
- Zapier
- Zendesk Chat
- Zendesk-gids
- Zendesk-gesprek
- Zoho Helpen
- Zoho Boekingen
- Zoho CRM
- Zoho Cliq
- Zoho Schepper
- Zoho Stroom
- Zoho Formulieren
- Zoho Marketingautomatiesering
- Zoho Maak kennis met
- Zoho Ondertekenen
- Zoho Social media
- Zoho sprints
- Zoho Abonnementen
- Zoho Vault
- Zoom
Beste alternatieven
Categorieën
Veel voorkomende categorieën zijn onder meer: Helpdesksoftware, Live Chat-software, Digitale klantenserviceplatformsen Selfservicesoftware voor klanten.
Bedrijfsgegevens
- Door Zendesk, Inc.
- Gevestigd in San Francisco, Californië, Verenigde Staten
- Opgericht in 2007
- By Zoho Corporatie
- Gelegen in Chennai, Tamil Nadu
- Opgericht in 2000
Voeg vergelijkbare producten toe