Zendesk Support Suite vs Zoho Desk

Bekijk hoe Zendesk Support Suite en Zoho Desk Vergelijk prijzen, functies en ondersteuning met elkaar op basis van feedback van echte gebruikers zoals u. Zendesk Support Suite scoort 4.3 van de 5 vanaf 5770 beoordelingen, terwijl Zoho Bureau is beoordeeld 4.4 van de 5 vanaf 5205 beoordelingen.
Delen
Findstack biedt objectieve en uitgebreide vergelijkingen om u te helpen de beste software te vinden. We kunnen een verwijzingsvergoeding ontvangen wanneer u via onze links een leverancier bezoekt. Ontdek meer
Zendesk Support Suite-logo

Zendesk Support Suite

4.3
Zoho Bureau-logo

Zoho Desk

4.4
Begin met het verkopen van digitale producten met Crevio
Crevio logo
Crevio
Gesponsorde
5.0
(1)
Gratis plan beschikbaar
Crevio is een platform voor makers om digitale producten, diensten, cursussen en toegang tot andere 3e-... te verkopen. Meer informatie over Crevio
In een oogopslag
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Vanaf:
$ 49.00 / maand
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Vanaf:
$20.00/maand
Overzicht
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Zendesk biedt een complete klantenserviceoplossing waarop honderdduizenden klanten vertrouwen. Het wordt erkend als een van de beste helpdeskplatforms en is een volledig schaalbare oplossing waarmee gebruikers vragen van verschillende kanalen kunnen beheren en beantwoorden met behulp van een uniform dashboard, inclusief... Ontdek meer
Mogelijkheden
  • AI ingeschakeld
  • API beschikbaar
  • Open-Source
  • CLI beschikbaar
Afbeeldingen
Zendesk-ondersteuningssuite
Bekijk 6 afbeeldingen
Schermafbeeldingen van Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite-schermafbeelding 1
Zendesk Support Suite-schermafbeelding 2
Zendesk Support Suite-schermafbeelding 3
Zendesk Support Suite-schermafbeelding 4
Zendesk Support Suite-schermafbeelding 5
Zendesk Support Suite-schermafbeelding 6
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Zoho Desk is een al lang bestaande naam in zijn categorie en biedt uitgebreide automatiseringstools waarmee u het werk van uw agenten eenvoudiger en efficiënter kunt maken. Een van hun meest geprezen functies is onder meer een AI-assistent die herhaalde trefwoorden en meningen in de tekst van klanten kan identificeren om klantgegevens te analyseren. Ontdek meer
Mogelijkheden
  • AI ingeschakeld
  • API beschikbaar
  • Open-Source
  • CLI beschikbaar
Afbeeldingen
Zoho Desk
Bekijk 6 afbeeldingen
Zoho Schermafbeeldingen van bureaus
Zoho Bureaublad screenshot 1
Zoho Bureaublad screenshot 2
Zoho Bureaublad screenshot 3
Zoho Bureaublad screenshot 4
Zoho Bureaublad screenshot 5
Zoho Bureau Homepage
Zoho Bureau Homepage
Exclusieve aanbiedingen
Ontdek geweldige softwaredeals op Findstack
Krijg toegang tot maximaal $90Meer dan 0,000 besparingen op de beste software om uw bedrijf op te schalen.
Prijzen
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Gratis proefversie beschikbaar
Gratis plan beschikbaar
Factureringstype Abbonement
Suite-team
$49.00
/ Maand
Suitegroei
$79.00
/ Maand
Suite Professioneel
$99.00
/ Maand
Suite onderneming
$150.00
/ Maand
Bekijk alle prijzen
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Gratis proefversie beschikbaar
Gratis plan beschikbaar
Factureringstype Abbonement
Standaard
$20.00
/ Maand
Ambachtelijk
$35.00
/ Maand
Enterprise
$50.00
/ Maand
Bekijk alle prijzen
Voors en tegens
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
VOORDELEN

Er zijn niet genoeg gegevens beschikbaar.

NADELEN

Er zijn niet genoeg gegevens beschikbaar.

Zoho Desk Logo
Zoho Desk
VOORDELEN
  • Er zijn tal van rapportagefuncties die klantinzichten en prestatiegegevens van agenten bieden
  • Er is een reeks sjablonen beschikbaar waarmee u snel en effectief op klanten kunt reageren
  • U krijgt realtime inzicht in ondersteuningsactiviteiten
  • Er is een goed gratis abonnement voor nieuwe gebruikers
NADELEN
  • De rijkdom aan aangeboden functies kan het voor beginners moeilijker maken om de software op te pikken.
Segmenten van de recensent
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Kleine bedrijven
42.88%
Middelgrote markt
44.85%
Enterprise
12.27%
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Kleine bedrijven
71.7%
Middelgrote markt
24.65%
Enterprise
3.65%
Deployment
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
  • Cloud gebaseerd
  • Desktop gebaseerd
  • Mobiel gebaseerd
  • On-premise
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • Cloud gebaseerd
  • Desktop gebaseerd
  • Mobiel gebaseerd
  • On-premise
Support
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
  • 24/7 (live herhaling)
  • Chat
  • E-mail / helpdesk
  • Veelgestelde vragen/Forum
  • kennis center
  • Telefonische Support
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • 24/7 (live herhaling)
  • Chat
  • E-mail / helpdesk
  • Veelgestelde vragen/Forum
  • kennis center
  • Telefonische Support
Training
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
  • Documentatie
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • Documentatie
Integraties
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Totaal integraties: 60
  • Adobe Connect
  • Aircall
  • Asana
  • Authorize.Net
  • Basecamp
  • Beter stapelen
  • BigCommerce
  • Bigin door Zoho CRM
  • BitBucket
  • Box camera's
  • Calendly
  • Clearbit
  • ClickUp
  • klokken
  • samenvloeiing
  • Constant Contact
  • dropbox
  • dropbox Zakelijk
  • Facebook
  • FreshBooks
  • Freshdesk
  • GitHub
  • GitLab
  • Gmail
  • Ga naar verbinding
  • Google Analytics
  • Google Calendar
  • Google Drive
  • Google Forms
  • Google Workspace
  • Grammarly
  • Harvest
  • Helpdesk
  • HubSpot
  • naaf
  • Instagram
  • Intercom
  • Intuït Mailchimp
  • Betrek me erbij
  • Jira
  • Lucidchart
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Teams
  • Miro
  • Microsoft Onedrive
  • pinecone
  • Pipedrive
  • RescueTime
  • Ring Central
  • Shopify
  • Slack
  • Smartsheet
  • Stripe
  • SugarCRM
  • SurveyMonkey
  • TeamViewer
  • Tidio
  • Time Doctor
  • Toggl
  • Trello
  • Twilio
  • Twitter
  • Wrike
  • Xero
  • Zapier
  • Zendesk Chat
  • Zendesk-gids
  • Zendesk-gesprek
  • Zoho Helpen
  • Zoho Boekingen
  • Zoho CRM
  • Zoho Cliq
  • Zoho Schepper
  • Zoho Stroom
  • Zoho Formulieren
  • Zoho Marketingautomatiesering
  • Zoho Maak kennis met
  • Zoho Ondertekenen
  • Zoho Social media
  • Zoho sprints
  • Zoho Abonnementen
  • Zoho Vault
  • Zoom
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Totaal integraties: 27
  • Adobe Connect
  • Aircall
  • Asana
  • Authorize.Net
  • Basecamp
  • Beter stapelen
  • BigCommerce
  • Bigin door Zoho CRM
  • BitBucket
  • Box camera's
  • Calendly
  • Clearbit
  • ClickUp
  • klokken
  • samenvloeiing
  • Constant Contact
  • dropbox
  • dropbox Zakelijk
  • Facebook
  • FreshBooks
  • Freshdesk
  • GitHub
  • GitLab
  • Gmail
  • Ga naar verbinding
  • Google Analytics
  • Google Calendar
  • Google Drive
  • Google Forms
  • Google Workspace
  • Grammarly
  • Harvest
  • Helpdesk
  • HubSpot
  • naaf
  • Instagram
  • Intercom
  • Intuït Mailchimp
  • Betrek me erbij
  • Jira
  • Lucidchart
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Teams
  • Miro
  • Microsoft Onedrive
  • pinecone
  • Pipedrive
  • RescueTime
  • Ring Central
  • Shopify
  • Slack
  • Smartsheet
  • Stripe
  • SugarCRM
  • SurveyMonkey
  • TeamViewer
  • Tidio
  • Time Doctor
  • Toggl
  • Trello
  • Twilio
  • Twitter
  • Wrike
  • Xero
  • Zapier
  • Zendesk Chat
  • Zendesk-gids
  • Zendesk-gesprek
  • Zoho Helpen
  • Zoho Boekingen
  • Zoho CRM
  • Zoho Cliq
  • Zoho Schepper
  • Zoho Stroom
  • Zoho Formulieren
  • Zoho Marketingautomatiesering
  • Zoho Maak kennis met
  • Zoho Ondertekenen
  • Zoho Social media
  • Zoho sprints
  • Zoho Abonnementen
  • Zoho Vault
  • Zoom
Beste alternatieven
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
Bekijk alle alternatieven
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
Bekijk alle alternatieven
Bedrijfsgegevens
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
  • Door Zendesk, Inc.
  • Gevestigd in San Francisco, Californië, Verenigde Staten
  • Opgericht in 2007
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
  • By Zoho Corporatie
  • Gelegen in Chennai, Tamil Nadu
  • Opgericht in 2000