Zendesk Support Suite vs Freshdesk Contact Center
Bekijk hoe
Zendesk Support Suite
en
Freshdesk Contact Center
Vergelijk prijzen, functies en ondersteuning met elkaar op basis van feedback van echte gebruikers zoals u. Zendesk Support Suite scoort
4.3
van de 5 vanaf
5770
beoordelingen, terwijl Freshdesk Contact Center is beoordeeld
4.1
van de 5 vanaf
133
beoordelingen.
Findstack
biedt objectieve en uitgebreide vergelijkingen om u te helpen de beste software te vinden. We kunnen een verwijzingsvergoeding ontvangen wanneer u via onze links een leverancier bezoekt.
Ontdek meer
Zendesk Support Suite
4.3
( 5,770 )
Begin met het verkopen van digitale producten met Crevio
5.0
(1)
Gratis plan beschikbaar
Crevio is een platform voor makers om digitale producten, diensten, cursussen en toegang tot andere 3e-... te verkopen.
Meer informatie over Crevio
In een oogopslag
Overzicht
Zendesk biedt een complete klantenserviceoplossing waarop honderdduizenden klanten vertrouwen. Het wordt erkend als een van de beste helpdeskplatforms en is een volledig schaalbare oplossing waarmee gebruikers vragen van verschillende kanalen kunnen beheren en beantwoorden met behulp van een uniform dashboard, inclusief... Ontdek meer
Mogelijkheden
- AI ingeschakeld
- API beschikbaar
- Open-Source
- CLI beschikbaar
Afbeeldingen
Bekijk 6 afbeeldingen
Freshdesk Contact Center (voorheen Freshcaller) is een cloudgebaseerde oplossing om de klantenservice-ervaring van een bedrijf op de meest kostenefficiënte manier te verbeteren. Met Freshdesk kunnen gebruikers in een paar stappen een flexibel en slim contactcenter implementeren, zonder telefoonhardware. Krachtige functies in... Ontdek meer
Mogelijkheden
- AI ingeschakeld
- API beschikbaar
- Open-Source
- CLI beschikbaar
Afbeeldingen
Bekijk 5 afbeeldingen
Exclusieve aanbiedingen
Ontdek geweldige softwaredeals op Findstack
Krijg toegang tot maximaal $90Meer dan 0,000 besparingen op de beste software om uw bedrijf op te schalen.
Abonnement
Gratis proefversie beschikbaar
Gratis plan beschikbaar
Factureringstype
Abbonement
Suite-team
$49.00
/ Maand
Suitegroei
$79.00
/ Maand
Suite Professioneel
$99.00
/ Maand
Suite onderneming
$150.00
/ Maand
Gratis proefversie beschikbaar
Gratis plan beschikbaar
Factureringstype
Abbonement
GRATIS
$0.00
/ Maand
Groei
$15.00
/ Maand
Pro
$39.00
/ Maand
Enterprise
$69.00
/ Maand
Voors en tegens
Er zijn niet genoeg gegevens beschikbaar.
Er zijn niet genoeg gegevens beschikbaar.
- Er is een gratis abonnement beschikbaar
- Freshdesk gebruikt krachtige Freddy AI voor zijn conversatie-chatbot
- U krijgt toegang tot hoogwaardige websitewidgets zoals formulieren, gepersonaliseerde inhoud en klikdetectie
- Sommige belangrijke functies zoals AI zijn alleen beschikbaar op het duurste abonnement.
Segmenten van de recensent
Kleine bedrijven
42.88%
Middelgrote markt
44.85%
Enterprise
12.27%
Kleine bedrijven
69.17%
Middelgrote markt
25.56%
Enterprise
5.26%
Deployment
- Cloud gebaseerd
- Desktop gebaseerd
- Mobiel gebaseerd
- On-premise
- Cloud gebaseerd
- Desktop gebaseerd
- Mobiel gebaseerd
- On-premise
Support
- 24/7 (live herhaling)
- Chat
- E-mail / helpdesk
- Veelgestelde vragen/Forum
- kennis center
- Telefonische Support
- 24/7 (live herhaling)
- Chat
- E-mail / helpdesk
- Veelgestelde vragen/Forum
- kennis center
- Telefonische Support
Training
- Documentatie
- Documentatie
Integraties
Totaal integraties:
60
- Aircall
- Asana
- Authorize.Net
- Basecamp
- Beter stapelen
- BigCommerce
- BitBucket
- Box camera's
- Calendly
- ClickUp
- klokken
- samenvloeiing
- Constant Contact
- dropbox
- dropbox Zakelijk
- FreshBooks
- Freshdesk
- Freshsales
- Versservice
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Google Analytics
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Forms
- Harvest
- HubSpot
- HubSpot CRM
- naaf
- Intercom
- Intuït Mailchimp
- Betrek me erbij
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- Nimble
- Microsoft Onedrive
- Pipedrive
- RescueTime
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Tidio
- Time Doctor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- WooCommerce
- Wrike
- Xero
- Zapier
- Zendesk Chat
- Zendesk-gids
- Zendesk-gesprek
- Zoho CRM
- Zoom
- geenCRM.io
Totaal integraties:
9
- Aircall
- Asana
- Authorize.Net
- Basecamp
- Beter stapelen
- BigCommerce
- BitBucket
- Box camera's
- Calendly
- ClickUp
- klokken
- samenvloeiing
- Constant Contact
- dropbox
- dropbox Zakelijk
- FreshBooks
- Freshdesk
- Freshsales
- Versservice
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Google Analytics
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Forms
- Harvest
- HubSpot
- HubSpot CRM
- naaf
- Intercom
- Intuït Mailchimp
- Betrek me erbij
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- Nimble
- Microsoft Onedrive
- Pipedrive
- RescueTime
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- TeamViewer
- Tidio
- Time Doctor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- WooCommerce
- Wrike
- Xero
- Zapier
- Zendesk Chat
- Zendesk-gids
- Zendesk-gesprek
- Zoho CRM
- Zoom
- geenCRM.io
Beste alternatieven
Categorieën
Veel voorkomende categorieën zijn onder meer: Helpdesksoftware en Software voor ondersteuning van gesprekken.
Bedrijfsgegevens
- Door Zendesk, Inc.
- Gevestigd in San Francisco, Californië, Verenigde Staten
- Opgericht in 2007
- By Freshworks
- Gevestigd in San Mateo, Californië
- Opgericht in 2010
Voeg vergelijkbare producten toe
