Freshdesk Contact Center vs Zendesk Support Suite
Bekijk hoe
Freshdesk Contact Center
en
Zendesk Support Suite
Vergelijk prijzen, functies en ondersteuning met elkaar op basis van feedback van echte gebruikers zoals u. Freshdesk Contact Center scoort
4.2
van de 5 vanaf
133
beoordelingen, terwijl Zendesk Support Suite is beoordeeld
4.3
van de 5 vanaf
5770
beoordelingen.
Advertentie-informatie: Findstack Deze website biedt objectieve, redactioneel onafhankelijke vergelijkingen om u te helpen de beste software te vinden. Sommige links op deze pagina zijn affiliate links – we kunnen een commissie verdienen wanneer u via onze links een leverancier bezoekt, zonder extra kosten voor u. Affiliate relaties hebben nooit invloed op onze beoordelingen, ranglijsten of recensies. Openbaarmakingsbeleid |
Methodologie
Begin met het verkopen van digitale producten met Crevio
5.0
(1)
Gratis plan beschikbaar
Crevio is een AI-gestuurd platform dat uw bedrijf runt terwijl u slaapt. Beschrijf wat u wilt zien...
Meer informatie over Crevio
In een oogopslag
Overzicht
Freshdesk Contact Center (voorheen Freshcaller) is een cloudgebaseerde oplossing om de klantenservice-ervaring van een bedrijf op de meest kostenefficiënte manier te verbeteren. Met Freshdesk kunnen gebruikers in een paar stappen een flexibel en slim contactcenter implementeren, zonder telefoonhardware. Krachtige functies in... Leer het team kennen
Mogelijkheden
- AI ingeschakeld
- API beschikbaar
- Open-Source
- CLI beschikbaar
Afbeeldingen
Bekijk 5 afbeeldingen
Zendesk biedt een complete klantenserviceoplossing waarop honderdduizenden klanten vertrouwen. Het wordt erkend als een van de beste helpdeskplatforms en is een volledig schaalbare oplossing waarmee gebruikers vragen van verschillende kanalen kunnen beheren en beantwoorden met behulp van een uniform dashboard, inclusief... Leer het team kennen
Mogelijkheden
- AI ingeschakeld
- API beschikbaar
- Open-Source
- CLI beschikbaar
Afbeeldingen
Bekijk 6 afbeeldingen
Exclusieve aanbiedingen
Ontdek geweldige softwaredeals op Findstack
Krijg toegang tot maximaal $90Meer dan 0,000 besparingen op de beste software om uw bedrijf op te schalen.
Abonnement
Gratis proefversie beschikbaar
Gratis plan beschikbaar
Factureringstype
Abbonement
GRATIS
$0.00
/ Maand
Groei
$15.00
/ Maand
Pro
$39.00
/ Maand
Enterprise
$69.00
/ Maand
Gratis proefversie beschikbaar
Gratis plan beschikbaar
Factureringstype
Abbonement
Suite-team
$49.00
/ Maand
Suitegroei
$79.00
/ Maand
Suite Professioneel
$99.00
/ Maand
Suite onderneming
$150.00
/ Maand
Voors en tegens
- Er is een gratis abonnement beschikbaar
- Freshdesk gebruikt krachtige Freddy AI voor zijn conversatie-chatbot
- U krijgt toegang tot hoogwaardige websitewidgets zoals formulieren, gepersonaliseerde inhoud en klikdetectie
- Sommige belangrijke functies zoals AI zijn alleen beschikbaar op het duurste abonnement.
Er zijn niet genoeg gegevens beschikbaar.
Er zijn niet genoeg gegevens beschikbaar.
Segmenten van de recensent
Kleine bedrijven
69.17%
Middelgrote markt
25.56%
Enterprise
5.26%
Kleine bedrijven
42.88%
Middelgrote markt
44.85%
Enterprise
12.27%
Deployment
- Cloud gebaseerd
- Desktop gebaseerd
- Mobiel gebaseerd
- On-premise
- Cloud gebaseerd
- Desktop gebaseerd
- Mobiel gebaseerd
- On-premise
Support
- 24/7 (live herhaling)
- Chat
- E-mail / helpdesk
- Veelgestelde vragen/Forum
- kennis center
- Telefonische Support
- 24/7 (live herhaling)
- Chat
- E-mail / helpdesk
- Veelgestelde vragen/Forum
- kennis center
- Telefonische Support
Training
- Documentatie
- Documentatie
Integraties
Totaal integraties:
10
- Aircall
- Asana
- AskSpot
- Authorize.Net
- Basecamp
- Beter stapelen
- BigCommerce
- BitBucket
- Box camera's
- Calendly
- ClickUp
- klokken
- samenvloeiing
- Constant Contact
- dropbox
- dropbox Zakelijk
- FreshBooks
- Freshdesk
- Freshsales
- Versservice
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Google Analytics
- Google Calendar
- Google Forms
- Harvest
- HubSpot
- HubSpot CRM
- naaf
- Intercom
- Intuït Mailchimp
- Betrek me erbij
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- Nimble
- Microsoft Onedrive
- Pipedrive
- RescueTime
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- SysTools IMAP-migratietool
- TeamViewer
- Tidio
- Time Doctor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- WooCommerce
- Wrike
- Xero
- Zapier
- Zendesk Chat
- Zendesk-gids
- Zendesk-gesprek
- Zoho CRM
- Zoom
- geenCRM.io
Totaal integraties:
60
- Aircall
- Asana
- AskSpot
- Authorize.Net
- Basecamp
- Beter stapelen
- BigCommerce
- BitBucket
- Box camera's
- Calendly
- ClickUp
- klokken
- samenvloeiing
- Constant Contact
- dropbox
- dropbox Zakelijk
- FreshBooks
- Freshdesk
- Freshsales
- Versservice
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Google Analytics
- Google Calendar
- Google Forms
- Harvest
- HubSpot
- HubSpot CRM
- naaf
- Intercom
- Intuït Mailchimp
- Betrek me erbij
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- Nimble
- Microsoft Onedrive
- Pipedrive
- RescueTime
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- SysTools IMAP-migratietool
- TeamViewer
- Tidio
- Time Doctor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- WooCommerce
- Wrike
- Xero
- Zapier
- Zendesk Chat
- Zendesk-gids
- Zendesk-gesprek
- Zoho CRM
- Zoom
- geenCRM.io
Beste alternatieven
Categorieën
Veel voorkomende categorieën zijn onder meer: Helpdesksoftware en Software voor ondersteuning van gesprekken.
Bedrijfsgegevens
- By Freshworks
- Gevestigd in San Mateo, Californië
- Opgericht in 2010
- Door Zendesk, Inc.
- Gevestigd in San Francisco, Californië, Verenigde Staten
- Opgericht in 2007
Voeg vergelijkbare producten toe
