CoSupport AI vs Zendesk Support Suite
Bekijk hoe
CoSupport AI
en
Zendesk Support Suite
Vergelijk de prijzen, functies en ondersteuning met elkaar op basis van feedback van echte gebruikers zoals jij. CoSupport AI-scores
5.0
van de 5 vanaf
2
beoordelingen, terwijl Zendesk Support Suite is beoordeeld
4.3
van de 5 vanaf
5770
beoordelingen.
Advertentie-informatie: Findstack Deze website biedt objectieve, redactioneel onafhankelijke vergelijkingen om u te helpen de beste software te vinden. Sommige links op deze pagina zijn affiliate links – we kunnen een commissie verdienen wanneer u via onze links een leverancier bezoekt, zonder extra kosten voor u. Affiliate relaties hebben nooit invloed op onze beoordelingen, ranglijsten of recensies. Openbaarmakingsbeleid |
Methodologie
CoSupport AI
5.0
( 2 )
Begin met het verkopen van digitale producten met Crevio
5.0
(1)
Gratis plan beschikbaar
Crevio is een AI-gestuurd platform dat uw bedrijf runt terwijl u slaapt. Beschrijf wat u wilt zien...
Meer informatie over Crevio
In een oogopslag
Overzicht
CoSupport AI is een AI-klantenserviceplatform dat tickets autonoom afhandelt door te trainen op de historische supportgegevens van een bedrijf. Het biedt twee producten: CoSupport AI Agent, dat tot 90% van de terugkerende L1-verzoeken via chat, e-mail en telefoon afhandelt, en CoSupport AI Assistant, dat concepten opstelt... Leer het team kennen
Mogelijkheden
- AI ingeschakeld
- API beschikbaar
- Open-Source
- CLI beschikbaar
Afbeeldingen
Bekijk 6 afbeeldingen
Zendesk biedt een complete klantenserviceoplossing waarop honderdduizenden klanten vertrouwen. Het wordt erkend als een van de beste helpdeskplatforms en is een volledig schaalbare oplossing waarmee gebruikers vragen van verschillende kanalen kunnen beheren en beantwoorden met behulp van een uniform dashboard, inclusief... Leer het team kennen
Mogelijkheden
- AI ingeschakeld
- API beschikbaar
- Open-Source
- CLI beschikbaar
Afbeeldingen
Bekijk 6 afbeeldingen
Exclusieve aanbiedingen
Ontdek geweldige softwaredeals op Findstack
Krijg toegang tot maximaal $90Meer dan 0,000 besparingen op de beste software om uw bedrijf op te schalen.
Abonnement
Gratis proefversie beschikbaar
Gratis plan beschikbaar
Factureringstype
Abbonement
Gratis proefperiode (30 dagen)
$0.00
een keer
Op basis van reacties
$0.04
per reactie
Resolutie-gebaseerd
$0.19
per opgelost ticket
Servergebaseerd
$99.00
per 1,000 tickets / maand
Gratis proefversie beschikbaar
Gratis plan beschikbaar
Factureringstype
Abbonement
Suite-team
$49.00
/ Maand
Suitegroei
$79.00
/ Maand
Suite Professioneel
$99.00
/ Maand
Suite onderneming
$150.00
/ Maand
Voors en tegens
- Flexibele factureringsmodellen (servergebaseerd, resolutiegebaseerd, responsgebaseerd)
- Sterke garantie (proefperiode + terugbetaling indien de oplossingsdoelstelling niet wordt gehaald)
- Uitgebreide meertalige en multichannel ondersteuning, inclusief e-mail, chat en spraak.
- Integraties met belangrijke helpdesks en kennisbronnen.
- Gepatenteerde architectuur ontworpen om hallucinaties te verminderen en de nauwkeurigheid te verbeteren.
- De exacte kosten voor grote volumes/gepersonaliseerde implementaties vereisen een offerte.
- Eigen systeem; geen openbare open-source versie beschikbaar
- Details over de SLA en uptimepercentages worden niet duidelijk gepubliceerd.
- De spraakfunctionaliteit is afhankelijk van technologie van derden (ElevenLabs) en aanvullende voorwaarden.
Er zijn niet genoeg gegevens beschikbaar.
Er zijn niet genoeg gegevens beschikbaar.
Segmenten van de recensent
Kleine bedrijven
0.0%
Middelgrote markt
50.0%
Enterprise
50.0%
Kleine bedrijven
42.88%
Middelgrote markt
44.85%
Enterprise
12.27%
Deployment
- Cloud gebaseerd
- Desktop gebaseerd
- Mobiel gebaseerd
- On-premise
- Cloud gebaseerd
- Desktop gebaseerd
- Mobiel gebaseerd
- On-premise
Support
- 24/7 (live herhaling)
- Chat
- E-mail / helpdesk
- Veelgestelde vragen/Forum
- kennis center
- Telefonische Support
- 24/7 (live herhaling)
- Chat
- E-mail / helpdesk
- Veelgestelde vragen/Forum
- kennis center
- Telefonische Support
Training
- Documentatie
- Live online
- Documentatie
- Live online
Integraties
Totaal integraties:
11
- Aircall
- Asana
- Authorize.Net
- Basecamp
- Beter stapelen
- BigCommerce
- BitBucket
- Box camera's
- Calendly
- ClickUp
- klokken
- samenvloeiing
- Constant Contact
- dropbox
- dropbox Zakelijk
- Elf Labs
- FreshBooks
- Nieuwchat
- Freshdesk
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Google Analytics
- Google Calendar
- Google Forms
- Harvest
- HubSpot
- naaf
- Intercom
- Intuït Mailchimp
- Betrek me erbij
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- notie
- Microsoft Onedrive
- Pipedrive
- RescueTime
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- SysTools IMAP-migratietool
- TeamViewer
- Tidio
- Time Doctor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- Wrike
- Xero
- Zapier
- Zendesk Chat
- Zendesk-gids
- Zendesk-gesprek
- Zoho CRM
- Zoho Desk
- Zoho SalesIQ
- Zoom
Totaal integraties:
60
- Aircall
- Asana
- Authorize.Net
- Basecamp
- Beter stapelen
- BigCommerce
- BitBucket
- Box camera's
- Calendly
- ClickUp
- klokken
- samenvloeiing
- Constant Contact
- dropbox
- dropbox Zakelijk
- Elf Labs
- FreshBooks
- Nieuwchat
- Freshdesk
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Google Analytics
- Google Calendar
- Google Forms
- Harvest
- HubSpot
- naaf
- Intercom
- Intuït Mailchimp
- Betrek me erbij
- Lucidchart
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Miro
- notie
- Microsoft Onedrive
- Pipedrive
- RescueTime
- Shopify
- Slack
- Smartsheet
- Stripe
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- SysTools IMAP-migratietool
- TeamViewer
- Tidio
- Time Doctor
- Toggl
- Trello
- Twilio
- Wrike
- Xero
- Zapier
- Zendesk Chat
- Zendesk-gids
- Zendesk-gesprek
- Zoho CRM
- Zoho Desk
- Zoho SalesIQ
- Zoom
Beste alternatieven
Categorieën
Veelvoorkomende categorieën zijn onder andere: helpdesksoftware , software voor conversationele ondersteuning en software voor zelfservice door klanten.
Bedrijfsgegevens
- Door CoSupport AI, Inc.
- Gelegen in Valley Village, Los Angeles, Californië, VS
- Opgericht in 2020
- Door Zendesk, Inc.
- Gevestigd in San Francisco, Californië, Verenigde Staten
- Opgericht in 2007
Voeg vergelijkbare producten toe
Onze keuzes